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生命週期常見問題集 – Office、Office 365 及 Microsoft 365

                             請前往這裡,以搜尋產品的生命週期。

Microsoft 365、Office 365 與 Office 內部部署產品的支援原則為何?

Microsoft 365 與 Office 365 套件以及 Microsoft 365 Apps 由新式生命週期原則控管,該原則所涵蓋的產品與服務會持續受到支援,前提是客戶維持最新設定。

其他 Office 內部部署產品均受固定生命週期原則規範。 搜尋特定的 Office 產品以查看其對應的生命週期原則和終止支援日期。

Microsoft 針對 Office 2019 提供 5 年主要支援與 2 年延伸支援,作為 10 年固定生命週期原則條款的例外。 這個 7 年條款與 Office 2016 年的支援期間相符。

連線 Microsoft 365 服務的內部部署 Office 產品原則為何?

主要支援的內部部署 Office 版本支援連線 Microsoft 365 服務 (例如:Exchange Online、SharePoint Online 或 商務用 OneDrive)。

請注意,較舊的 Office 版本可能仍可連線 Microsoft 365 服務,但不支援連線。 此外,隨著時間,這些較舊版本在利用 Microsoft 365 服務時,可能會遇到其他非預期的效能或可靠性問題。

請參閱 Office 版本及連線 Microsoft 365 服務,以便取得進一步資訊。

Office 365 和 Microsoft 365 可在任何瀏覽器中執行嗎?

是。 請在這裡查看 Microsoft 365 和 Office365 的最新系統需求。

請注意,自 2021 年 8 月 17 日起,Microsoft 365 Apps 與服務不再支援 Internet Explorer (IE) 11。 此外,自 2020 年 11 月 30 日起,Microsoft Teams 不再支援 IE 11。 請前往這裡深入了解。

Mac 版 Office 的 Microsoft 生命週期原則為何?

Mac 版 Microsoft Office 商業產品 (所有版本) 均受固定原則規範,並提供為期 5 年的主要支援。 搜尋特定的 Office 產品以查看其對應的生命週期原則和終止支援日期。

在哪裡可以找到 Office 支援結束和遷移資訊的其他資源?