使用報告
Microsoft Intune 系統管理中心會將數個產品的報告整合到單一位置，以協助您監視及調查Microsoft Entra 組織 (「租使用者」) 組態和裝置的問題。
Microsoft 受管理的電腦在 [報告] 功能表中有一個區段，您可以在其中找到 Microsoft 受管理的電腦對已註冊裝置的特定管理報告。 在整個 Microsoft Intune 系統管理中心的數個位置中，您可以篩選來自其他產品群組的報表。 您可以包括或排除由 Microsoft 受管理的電腦管理的裝置。
裝置健康情況報告
公開預覽 (裝置可靠性報告)
重要事項
此功能目前是公開預覽版。 這項功能正在積極開發中，而且可能不完整。 您可以在生產環境中測試和使用這些功能，並提供意見反應。
| 報告 | 描述 |
|---|---|
| 裝置可靠性歷程記錄趨勢報告 | 此報告提供過去 28 天內租使用者中Microsoft受控桌面受控裝置的匯總裝置可靠性 (停止錯誤) 資訊。 |
| 操作系統停止錯誤報告 | 此報告會醒目提示導致操作系統停止錯誤，並影響租使用者中受控桌面裝置Microsoft失敗模組的詳細數據。 |
| 失敗模組向下鑽研報告 | 使用此報告進一步深入瞭解詳細數據，以進一步了解失敗模塊的影響。 |
| 受影響的裝置報告 | 此報告提供受作業系統停止錯誤影響之裝置的詳細數據。 |
| 裝置損毀向下鑽研報告 | 使用此報告來進一步瞭解操作系統停止錯誤對指定裝置的影響。 |
受控裝置報告
Microsoft 受管理的電腦提供數個報告和儀表板。 組織中的IT系統管理員可以使用這些報表和儀錶板來瞭解裝置的各個層面。
下列報告可供使用：
| 報告 | 描述 |
|---|---|
| 裝置庫存報告 | 下載裝置序號、名稱、製造商等的逗號分隔檔案。 |
| 應用程式使用量報告 | 此報告提供有關您 Microsoft 受管理的電腦裝置上一般應用程式使用量的資訊。 若要讓裝置將資料提供給此報告，必須將其設定為選擇性診斷資料層級。 |
| 服務計量報告 | 此報表提供一個月 Microsoft 受管理的電腦主要計量簡單摘要。 |
Windows 品質更新報告
Windows 品質更新報告提供下列相關信息：
- 品質更新裝置資格
- 裝置更新健康情況
- 裝置更新趨勢
這些報告一起提供已註冊到受控桌面Microsoft Windows 裝置品質更新狀態和合規性的深入解析。
報表類型會組織成下列焦點區域：
| 焦點區域 | 描述 |
|---|---|
| 作業詳細數據 | |
| 裝置趨勢 |
|
誰可以存取報表？
具有下列權限的使用者可以存取報告：
- 全域系統管理員
- Intune 服務系統管理員
- 指派給具有讀取許可權之 Intune 角色的系統管理員
關於數據延遲
這些報表的數據源是 Windows 診斷數據。 數據通常每天會從已註冊的裝置上傳一次。 然後，系統會先批次處理數據，然後才可在受控桌面Microsoft使用。 端對端延遲上限約為 24 小時。
Windows 品質更新狀態
下列狀態會在Microsoft受控桌面報告套件中使用，以描述裝置的品質更新狀態：
每個狀態都有自己的子狀態集，可進一步描述狀態。
狀況良好的裝置
狀況良好的裝置是符合下列所有必要條件的裝置：
注意事項
狀況良好的裝置會在 21 天的服務等級目標期間維持在進行 中 狀態。 已暫停的裝置也會被視為狀況良好。
| 子狀態 | 描述 |
|---|---|
| 最新的 | 裝置是最新的，並已透過Microsoft受控桌面發行排程部署最新的品質更新 |
| 進行中 | 裝置目前正在安裝透過Microsoft受控桌面發行排程部署的最新品質更新 |
| 已暫停 | 目前因受控桌面Microsoft暫停而暫停的裝置。 如需詳細資訊，請參閱 更新部署。 |
未更新 (Microsoft 動作)
[非最新] 表示裝置在下列狀況下不是最新狀態：
- 品質更新已過期一個月，或裝置正在進行上個月的品質更新
- 裝置自上次發行起逾期超過 21 天。
注意事項
Microsoft動作是指Microsoft受控桌面作業小組負責執行適當的動作來解決回報的裝置狀態。 Microsoft受控桌面的目標是在發行后的 21 天內，將至少 95% 的合格裝置保留在最新的 Windows 品質更新上。
| 子狀態 | 描述 |
|---|---|
| 沒有活動訊號 | Windows Update 服務尚未能夠連線到此裝置。 服務無法提供該裝置的更新。 |
| 未提供 | Windows Update 服務尚未提供該裝置的更新。 |
| 原則封鎖更新 | 此裝置有封鎖更新的原則，例如延遲或暫停原則。 裝置只有在 21 天閾值之後才會處於此狀態。 |
| 進行中— 停滯 | 此裝置已下載更新，但在安裝程式期間停滯在迴圈中。 更新未完成。 |
| 其他 | 此裝置不是最新狀態，也不會向用戶端回報數據。 |
不符合資格的裝置 (客戶動作)
客戶動作是指指定的客戶IT系統管理員負責執行適當的動作，以解決回報的裝置子狀態。
在每個 24 小時報告期間內，不符合資格的裝置會更新為下列其中一個子狀態。
| 子狀態 | 描述 |
|---|---|
| 使用量不足 | 裝置必須至少有六小時的使用量，且至少要持續兩小時。 |
| 低聯機能力 | 裝置必須有穩定的因特網連線，以及 Windows 更新端點的存取權。 |
| 磁碟空間不足 | 裝置必須有一個以上的 GB (GigaBytes) 可用儲存空間。 |
| 未部署 | Microsoft受控桌面不會更新尚未部署的裝置。 |
| Windows Edition 不支援 [不開啟] | 裝置必須位於受控桌面Microsoft支援的 Windows 版本上。 如需詳細資訊，請參閱 必要條件。 |
| 不在支援的 Windows 組建上 | 裝置必須位於受控桌面Microsoft支援的 Windows 組建上。 如需詳細資訊，請參閱 必要條件。 |
| Intune 同步處理早於 5 天 | 裝置必須在過去五天內使用 Intune 進行檢查。 |
資料匯出
選 取 [匯出裝置 ] 以匯出每個報表類型的數據。
注意事項
您無法使用 Microsoft Graph RESTful Web API 匯出Microsoft受控桌面報表數據。
端點分析
Microsoft 受管理的電腦現在已與端點分析整合。 這些分析可讓您深入了解衡量您的組織運作的方式，以及您為使用者提供的體驗品質。 您可以在 Microsoft Intune 系統管理中心的 [報告] 功能表中找到端點分析。 若要將分數樞紐為只包括受 Microsoft 受管理的電腦管理的裝置，請移至任何報告，選取 [篩選] 下拉式清單，然後選取 [Microsoft 受管理的電腦裝置]。
如果未在註冊期間自動為Microsoft Entra 組織 (「租使用者」) 設定端點分析，您可以自行進行。 如需詳細資訊，請參閱 在端點分析入口網站上線。 您可以註冊所有裝置，或者，如果您只想要包括 Microsoft 受管理的電腦裝置，請針對 [測試]、[第一個]、[快速] 和 [廣泛] 選取 [新式工作場所裝置] 群組。 這些報告可能需要不同的權限。 如需詳細資訊，請參閱 權限，以確保您已適當地指派角色。
注意事項
若要進一步尊重使用者隱私權，必須有超過 10 個 Microsoft 受管理的電腦裝置向端點分析註冊，才能使用此篩選器。
Intune 報告
Microsoft Intune 是我們用來代表您管理裝置的其中一項服務。
在某些情況下，使用 Intune 報告特別監視 Microsoft 受管理的電腦裝置的管理可能會很有幫助。 您可以從您用來管理其他裝置的報告中排除我們管理的裝置。 下列報告可讓您篩選包括或排除 Microsoft 受管理的電腦裝置的功能。
注意事項
自訂 Microsoft 受管理的電腦角色保證只能存取 Microsoft 受管理的電腦報告。 若要存取 Microsoft Intune 系統管理中心的其他部分，例如 所有裝置，請參閱使用 Microsoft Intune 的角色型訪問控制。