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SaaS 訂用帳戶生命週期管理

本文涵蓋如何探索 SaaS 資源、SaaS 與 SaaS 傳統之間的差異,以及 Azure 入口網站 中的 SaaS 資源管理。

尋找 SaaS 資源

當您從 Azure Marketplace 購買 SaaS 供應專案時,它會在 Azure 入口網站 中建立軟體即服務(SaaS)訂用帳戶(如需詳細資訊,請參閱在 Azure 入口網站 中購買 SaaS 供應專案)。 若要在入口網站中尋找 SaaS 資源:

  • 全域搜尋視窗 (top) - 依名稱搜尋您的 SaaS 訂用帳戶。
  • SaaS - 列出您的所有 SaaS 訂用帳戶。 SaaS 清單有兩種類型:請參閱下一節。
  • 用帳戶 - 列出您作為租使用者一部分可存取的所有 Azure 訂用帳戶。 若要尋找特定訂用帳戶,請使用篩選或搜尋視窗。
  • 所有資源 - 列出在您有權存取的所有訂用帳戶下建立的所有資源。 若要尋找特定訂用帳戶,請使用篩選條件(類型 > SaaS)或在清單中搜尋。

Azure 入口網站 中的 SaaS 與 SaaS 傳統資源清單之間的差異

這兩種類型之間的差異在於 SaaS 傳統可讓您尋找在租使用者下建立的 SaaS 訂用帳戶,而不是在資源群組下建立。 如果您在 2021 年 2 月之前的 Azure 入口網站 中購買了 SaaS 訂用帳戶,則會在租使用者底下建立,您可以在 SaaS 傳統下找到該訂用帳戶。 在 Microsoft AppSource 中所做的所有購買都是在此清單中。

如果您在 2021 年 2 月前的 Azure 入口網站 中購買 SaaS 訂用帳戶,並想要從 [租使用者] 下移至 [資源群組],請移至 [SaaS 傳統] 區段中的 [SaaS 訂用帳戶],然後選取 [移至資源群組]。 您只能移動處於擱置或作用中狀態的訂用帳戶。 移動之後,SaaS 訂用帳戶現在會出現在 SaaS 檢視中,而不是 SaaS 傳統版。 如果在 AppSource 中購買 SaaS 訂用帳戶,就無法將 SaaS 訂用帳戶移至資源群組。

這項行動提供下列優點:

  • 使用 Azure 訂用帳戶和資源群組繼承的原則和許可權,改善 SaaS 資源的存取和控制能力(完整的 RBAC 控制項)
  • SaaS 的生命週期會系結至 Azure 訂用帳戶的生命週期,以進行轉移和刪除等動作
  • 使用全域搜尋找到的 SaaS 資源,更容易探索
  • 使用 Microsoft 成本管理 - 監視 SaaS 資源的支出
  • 訂用帳戶層級資源在活動記錄中有資源事件

管理您的 SaaS 服務

有多種方式可管理您的 SaaS 訂用帳戶

  • 針對在 Azure 入口網站 中購買的 SaaS 訂用帳戶,請在那裡管理這些訂用帳戶。
  • 如需在 AppSource 中購買的 SaaS 訂用帳戶,請在 Azure 入口網站 和 Microsoft 365 系統管理 中心管理這些訂用帳戶;如需使用 Microsoft 365 系統管理 中心的詳細資訊,請參閱管理貴組織的第三方應用程式訂閱。
  • 某些發行者可讓您直接在其平臺中管理 SaaS 訂用帳戶。 使用 Azure 入口網站 的 SaaS 訂用帳戶頁面上的連結,瀏覽發行者的網站。

購買之後,您可以採取數個動作;有些需要擁有者或參與者許可權:

變更計劃

您對您所訂閱方案所做的變更將會立即生效。 計費會根據目前方案的計費期限按比例計算。

您可以變更為具有相同計費期限和付款選項的另一個方案。 例如,如果有一個 SaaS 供應專案具有多個付款方案,且具有相同計費期限和付款選項組合,則切換是可行的。 在標準試用每月供應項目之後,客戶可以從預先選取的計費期限和付款方案選項開始。

變更方案需要 擁有者參與者 許可權。

注意

如果您選取的變更在服務中不可行,發行者可能會拒絕核准變更。 在此情況下,變更將會失敗。

在某些情況下, 變更計劃 可能無法運作:

  • 如果您的訂用帳戶位於具有 讀取 許可權的租用戶層級底下,則無法變更方案。 在此情況下,請向訂用帳戶上擁有 擁有者 角色的人員要求許可權。
  • 如果沒有與 Azure 訂用帳戶相關聯的付款方式(PI),則您無法將免費方案變更為付費方案。 不過,您可以選取不同的 Azure 訂用帳戶,然後選擇付費方案,或將 PI 新增至選取的 Azure 訂用帳戶。
  • 如果您選取的方案有最小/最大使用者限制,但不包含目前的用戶數目,請選取與您購買的原始方案中包含的相同用戶數目或連絡發行者的不同方案。
  • 如果發行者無法履行要求,請直接連絡它們。

如需計算費用方式的詳細資訊,請參閱 計費和發票

變更用戶數目

針對基座型方案,您可以新增或減少您在購買程序期間定義的用戶數目。 變更您訂閱的用戶數目將會立即生效,並根據目前方案的計費期限按比例計費。 基座的變更只能在發行者所定義的最小和最大基座範圍內進行。 在某些情況下,您必須在變更座位之前變更方案,反之亦然。

  • 如果您的訂用帳戶位於具有讀取許可權的租用戶層級底下,則無法變更用戶數目。 相反地,請向訂用帳戶上擁有擁有者角色的人員要求參與者許可權。
  • 如果發行者無法履行要求,請直接連絡它們。

如需計算費用方式的詳細資訊,請參閱 計費和發票

注意

如果發行者在其服務中不可行,可能會拒絕核准變更。 在此情況下,變更將會失敗。

編輯週期性計費

週期性計費可讓您管理 SaaS 訂用帳戶的續約。 當週期性計費關閉時,SaaS 訂用帳戶和服務將會在續約日期終止。 只有在訂用帳戶為使用中時,您才可以變更續約選項。 已終止和/或已取消的 SaaS 訂用帳戶無法重新啟用;必須在其位置建立新的 SaaS 訂用帳戶。

若要關閉 SaaS 訂用帳戶的週期性計費,請使用下列步驟:

  1. 前往 Azure 入口網站

  2. 在頁面頂端的全局搜尋方塊中,輸入 SaaS,然後在 [服務] 底下選取 [SaaS]。

    Screenshot of the global search box.

    Azure 入口網站 中的 [SaaS] 刀鋒視窗會顯示您的所有 SaaS 訂用帳戶。

  3. 在 [依名稱篩選... ] 方塊中,輸入訂用帳戶名稱,然後在 [名稱] 數據行中,選取訂用帳戶。

    Screenshot of the Filter by name box and list of subscriptions.

    供應專案的 [產品和方案詳細數據] 頁面隨即出現,您可以在其中看到週期性計費已開啟,以及訂閱續約的日期。

  4. 提示

    針對週期性計費設定的訂用帳戶會顯示訂閱續約的日期。 否則,會顯示訂閱到期的日期。

    Screenshot of the renewal date under Recurring billing.

  5. 在 [週期性計費] 底下,選取 [編輯週期性計費] 連結。

    Screenshot showing the Edit recurring billing link.

  6. 若要關閉週期性計費,請在出現的側邊面板中選取 [關閉 ] 按鈕,然後選取 [ 更新]。 現在您可以看到週期性計費已關閉,且訂用帳戶到期的日期。

    Screenshot showing the date the subscription will expire.

檢視帳單

檢視使用此訂用帳戶購買的 Azure 訂用帳戶和 Azure Marketplace 產品的發票。 針對在入口網站中購買的 SaaS,請參閱計費區段中 SaaS 訂用帳戶頁面中的 計費 頁面,這會將您重新導向至 成本管理

成本管理可協助您了解發票明細、管理計費帳戶和訂用帳戶、監視/控制 Azure 費用,以及優化資源使用量。 它可讓您分析成本、建立和管理預算等等。 例如,它可讓您追蹤自定義計量使用量(針對在 2021 年 2 月之後建立的 SaaS 訂用帳戶,或移至資源群組)。 若要深入瞭解成本管理,請參閱 成本管理 + 計費

如果您的購買是透過 Microsoft AppSource 進行,您可以在 Microsoft 管理員 中心檢視帳單和付款下的發票。

取消訂用帳戶

取消會移除您在此 SaaS 訂用帳戶中購買之軟體的存取權。 退款會根據退款原則處理;如需詳細資訊,請參閱 Microsoft AppSource 和 Azure Marketplace 的退款原則。

如果您的訂用帳戶位於具有 讀取 許可權的租用戶層級下,則無法取消訂用帳戶。 請改為連絡擁有 許可權的人員。

如果您在購買后的 72 小時內取消您的 SaaS 訂用帳戶,即有資格獲得完整退款。 在上述期間之後取消訂閱的退款無法使用。 根據設定 SaaS 帳戶之後的使用量計費,也不符合退款的資格。

此外,在標準 72 小時取消政策通過後,2 年期和 3 年期計劃未獲取消。 除非目前的計費期限完成,否則無法取消,因為未來有多年 SaaS 訂用帳戶到期的付款。 若要要求取消超過標準 72 小時取消期間的 2 年或 3 年計畫,請連絡 Marketplace 支持人員

刪除訂用帳戶

此動作就像取消,新增從 SaaS 訂用帳戶清單中移除 SaaS 資源。 刪除訂用帳戶之後,您將無法從 Azure 入口網站 存取它。

如果您的訂用帳戶位於具有 讀取 許可權的租用戶層級下,則無法刪除訂用帳戶。 請改為連絡擁有 許可權的人員。

變更 Azure 訂用帳戶和/或資源群組

若要變更與在 Azure 入口網站 中購買的供應專案相關聯的訂用帳戶/資源群組:

  1. 移至 [SaaS] 區段。
  2. 選取要變更的訂用帳戶。
  3. 在 [計費] 底下,選取 [變更計費的訂用帳戶]。
  4. 選取所需的訂用帳戶/資源群組,或建立新的資源群組來移動 SaaS 資源。
  5. 選取 底部的 [變更 ] 以完成程式。

在某些情況下,變更可能無法運作:

  • 如果您的 SaaS 訂用帳戶未處於 [訂閱] 狀態,請在 [SaaS] 區段或您的 SaaS 訂用帳戶頁面上檢查您的訂用帳戶狀態。
  • 如果 SaaS 訂用帳戶是租使用者層級資源:
    • 您應該擁有 目標 Azure 訂用帳戶的擁有者/參與者 許可權。
  • 如果 SaaS 訂用帳戶是訂用帳戶層級資源:
    • 您需要 目標 Azure 訂用帳戶的讀取擁有者/參與者 許可權。
    • 您需要 目標資源群組的擁有者/參與者 許可權。
    • 如果具有相同名稱的 SaaS 訂用帳戶已存在於目標資源群組中,請選取不同的目標資源群組。
  • 目標 Azure 訂用帳戶和資源訂用帳戶將會經歷購買期間執行的所有檢查。 若要深入瞭解購買檢查,請參閱在 Azure 入口網站 中購買 SaaS 供應專案中的 SaaS 訂用帳戶和設定一節。

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