Windows Autopilot 註冊概觀

適用於：

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 全像攝影版 2004 版

使用 Windows Autopilot 部署裝置之前，必須先向 Windows Autopilot 部署服務註冊裝置。

成功註冊需要完成兩個程式：

1. 裝置的唯一 硬體身 分識別 (稱為硬體雜湊) 會擷取並上傳至 Autopilot 服務。
2. 裝置與 Azure 租使用者識別碼相關聯。

在理想情況下，OEM、轉銷商或散發者會執行這兩個購買裝置的程式。 OEM 或其他裝置提供者會使用 註冊授權 程式來代表您執行裝置註冊。

註冊也可以在組織內執行，方法是從新的或現有的裝置收集硬體身分識別，並 手動上傳。 如果裝置符合特定需求，也可以設定它們來自動向 Windows Autopilot 註冊 。 如需如何向 Windows Autopilot 註冊裝置的詳細資訊，請參閱下列概觀文章：

• OEM 登錄
• 轉銷商、散發者或合作夥伴註冊
• 自動登錄
• 手動登錄

當您註冊 Autopilot 裝置時，它會自動建立Microsoft Entra物件。 Autopilot 部署程式需要此物件，才能在使用者登入之前識別裝置。 如果您刪除此物件，裝置可能無法透過 Autopilot 註冊。

注意事項

請勿向 Autopilot 註冊下列類型的裝置：

• Microsoft Entra已註冊，也稱為「已加入工作場所」
• 僅限 Intune MDM 註冊

這些選項適用于使用者將個人擁有的裝置加入其組織的網路。

一旦裝置在 Autopilot 中註冊，如果未指派設定檔，就會收到預設的 Autopilot 設定檔。 如果您不想讓裝置通過 Autopilot，則必須移除 Autopilot 註冊。

條款

下列詞彙可用來參考註冊程式中的各種步驟：

術語	定義
裝置註冊	裝置註冊會在裝置的硬體雜湊與 Windows Autopilot 服務相關聯時發生。 此程式可針對 Windows Autopilot 合作夥伴的 OEM 所製造的新企業裝置進行自動化。
新增裝置	新增裝置是向 Windows Autopilot 服務註冊裝置的程式 (如果裝置尚未註冊) ，並將它與租使用者識別碼建立關聯。
匯入裝置	匯入裝置是將逗號分隔值上傳 (CSV) 檔案的程式，其中包含模型和序號等裝置資訊，以便手動新增裝置。
註冊裝置	註冊裝置是將裝置新增至 Intune 的程式。

裝置識別

若要使用 Windows Autopilot 識別裝置，必須擷取裝置的唯一硬體雜湊並上傳至服務。 如先前所述，硬體廠商 (OEM、轉銷商或散發者) 自動將裝置與組織建立關聯，是理想的做法。 您也可以識別具有 收集程式 的裝置，以從執行中的 Windows 安裝內收集裝置的硬體雜湊。

硬體雜湊包含裝置的相關詳細資料，例如：

• 製造商
• 型號
• 裝置序號
• 硬碟序號
• 關於何時產生識別碼的詳細資料
• 許多其他可用來唯一識別裝置的屬性

硬體雜湊會在每次產生時變更，因為它包含產生時間的詳細資料。 當 Windows Autopilot 部署服務嘗試比對裝置時，它會考慮這類變更。 它也會考慮大型變更，例如新的硬碟，而且仍然能夠成功比對。 但硬體的大量變更，例如主機板更換，無法相符，因此必須產生並上傳新的雜湊。

如需裝置識別碼的詳細資訊，請參閱下列文章：

• Windows Autopilot 裝置指導方針
• 將裝置新增至客戶帳戶

Windows Autopilot 裝置

已向 Windows Autopilot 服務註冊的裝置會顯示在Intune 系統管理中心的[裝置註冊裝置>>] 下>方Windows Autopilot Deployment程式>裝置：

注意事項

Intune > 中列出的裝置Windows Windows>裝置與 Windows Autopilot裝置> 註冊裝置>Windows 註冊>Windows Autopilot Deployment計畫>裝置不同。 當下列兩項都完成時，Windows Autopilot 裝置會新增至 Windows 裝置 清單：

• Autopilot 註冊程式成功。
• 已在裝置上登入 的授權 使用者。

取消註冊裝置

每當裝置永久離開組織時，無論是修復或裝置生命週期結束，裝置都應該一律從 Autopilot 取消註冊。

以下我們將說明系統管理員從 Intune 和 Autopilot 取消註冊裝置所要執行的步驟。

從 Intune 取消註冊

從 Autopilot 取消註冊裝置之前，必須先從 Intune 取消註冊。 若要從 Intune 取消註冊 Autopilot 裝置：

1. 登入Microsoft Intune系統管理中心。

2. 在 [ 首頁] 畫面中，選取左窗格中的 [ 裝置 ]。

3. 在 [ 裝置] 中 |概觀 畫面， 在 [依平臺]底下，選取 [Windows]。

4. 在 [ 裝置名稱] 底下，尋找需要取消註冊的裝置，然後選取裝置。 如有必要，請使用 [搜尋] 方 塊。

5. 在裝置的 [屬性] 畫面中，記下 [序號] 底下所列的 序號。

6. 記下裝置的序號之後，請選取頁面頂端工具列中的 [ 刪除 ]。

7. 警告對話方塊隨即出現，以確認從 Intune 刪除裝置。 選取 [是 ] 以確認刪除裝置。

使用 Intune 從 Autopilot 取消註冊

從 Intune 取消註冊裝置之後，就可以從 Autopilot 取消註冊。 若要從 Autopilot 取消註冊裝置：

1. 請確定裝置已從 Intune 取消註冊，如從 Intune 取消註冊一 節中所述。

2. 登入Microsoft Intune系統管理中心。

3. 在 [ 首頁] 畫面中，選取左窗格中的 [ 裝置 ]。

4. 在 [ 裝置] 中 |概觀 畫面， 在 [依平臺]底下，選取 [Windows]。

5. 在 Windows 中 |Windows 註冊 畫面，選取 [Windows 註冊]

6. 在[Windows Autopilot Deployment 程式]底下，選取 [裝置]。

7. 在開啟 的 [Windows Autopilot 裝置 ] 畫面中，于 [序號] 下方，尋找需要依其序號取消註冊的裝置，如 從 Intune 取消註冊 一節中所決定。 如有必要，請使用 [ 依序號搜尋] 方塊 。

8. 選取裝置旁邊的核取方塊來選取裝置。

9. 選取延伸功能表圖示 (…) 包含裝置的行最右端。 隨即會出現功能表，其中包含 [取消指派使用者]選項。

   • 如果 [ 取消指派使用者 ] 選項可用且未呈現灰色，請選取它。 警告對話方塊隨即出現，確認從裝置取消指派使用者。 選取 [確定 ] 以確認取消指派使用者的裝置。
   • 如果 [ 取消指派使用者 ] 選項無法使用且呈現灰色，請繼續進行下一個步驟。

10. 在仍然選取裝置後，選取頁面頂端工具列中的 [ 刪除 ]。

11. 警告對話方塊隨即出現，以確認從 Autopilot 刪除裝置。 選取 [是 ] 以確認刪除裝置。

12. 取消註冊程式可能需要一些時間。 選取頁面頂端工具列中的 [ 同步 處理] 按鈕，即可加速此程式。

13. 每隔幾分鐘，選取頁面頂端工具列中的 [ 重新 整理]，直到裝置不再出現為止。

重要事項

• 針對Microsoft Entra加入裝置，從 Intune 和 Autopilot 移除裝置不需要額外的步驟。 不需要的步驟包括手動從Microsoft Entra識別碼刪除裝置。 從Microsoft Entra識別碼手動刪除裝置可能會導致非預期的問題、問題和行為。 如有需要，在遵循這些步驟之後，裝置將會自動從Microsoft Entra識別碼中移除。

• 針對Microsoft Entra混合式聯結裝置，請從 內部部署的 Active Directory Domain Services (AD DS) 環境中刪除電腦物件。 從內部部署 AD DS 刪除電腦物件可確保電腦物件不會重新同步回Microsoft Entra識別碼。 從內部部署 AD DS 環境中刪除電腦物件之後，就不需要執行任何其他步驟，即可從 Intune 和 Autopilot 中移除裝置。 不需要的步驟包括手動從Microsoft Entra識別碼刪除裝置。 從Microsoft Entra識別碼手動刪除裝置可能會導致非預期的問題、問題和行為。 如有需要，在遵循這些步驟之後，裝置將會自動從Microsoft Entra識別碼中移除。

上述步驟會從 Autopilot 取消註冊裝置、從 Intune 取消註冊裝置，以及從Microsoft Entra識別碼取消裝置。 似乎只需要從 Autopilot 取消註冊裝置。 不過，Intune 中有一些障礙需要上述所有步驟，以避免遺失或無法復原的裝置發生問題。 若要避免 Autopilot 資料庫、Intune 或Microsoft Entra識別碼中有孤立裝置的可能性，最好完成所有步驟。 如果裝置進入無法復原的狀態，您可以連絡適當的 Microsoft 支援別名 以取得協助。

使用 Microsoft 365 系統管理中心 從 Autopilot 取消註冊

如果使用 Microsoft 365 系統管理中心 而非 Intune，則可以從 Microsoft 365 系統管理中心 中的 Autopilot 取消註冊裝置。 若要從Microsoft 365 系統管理中心取消註冊 Autopilot 裝置：

1. 登入Microsoft 365 系統管理中心
2. 流覽至[裝置>][Autopilot]。
3. 選取要取消註冊的裝置，然後選取 [ 刪除裝置]。

從 Microsoft 合作夥伴中心的 Autopilot 取消註冊 (MPC)

若要從 Microsoft 合作夥伴中心 (MPC) 取消註冊 Autopilot 裝置，CSP 會：

1. 登入 Microsoft 合作夥伴中心 (MPC) 。

2. 流覽至[客戶>裝置]。

3. 選取要取消註冊的裝置，然後選取 [ 刪除裝置]。

   

合作夥伴在 Microsoft 合作夥伴中心從 Autopilot 取消註冊裝置 (MPC) 只會從 Autopilot 取消註冊裝置。 它不會執行下列任何動作：

• 從 MDM (Intune) 取消註冊裝置
• 將裝置與Microsoft Entra識別碼脫離

基於上述原因，OEM 或 CSP 應遵循取消 註冊裝置一 節中的步驟，與客戶 IT 系統管理員合作，完全移除裝置。

已整合 OEM 直接 API 的 OEM 或 CSP 也可以使用 AutopilotDeviceRegistration API 取消註冊裝置。 請確定 TenantID 和 TenantDomain 字 段保留空白。

注意事項

如果系統管理員透過 Microsoft 合作夥伴中心以外的其他入口網站註冊裝置， (MPC) 例如 Intune 或 Microsoft 365 系統管理中心，則裝置不會顯示在 Microsoft 合作夥伴中心 (MPC) 中。 若要讓合作夥伴在 Microsoft 合作夥伴中心註冊裝置 (MPC) ，必須先使用取消註冊 裝置一 節中所述的步驟來取消註冊裝置。

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