在 Microsoft 365 中設定電子郵件轉寄

身為組織的系統管理員，您可能有為使用者信箱設定電子郵件轉寄的公司需求。電子郵件轉寄可讓您將傳送至使用者信箱的電子郵件，轉寄至組織內外的其他使用者信箱。

重要事項

您可以使用外寄垃圾郵件篩選原則來控制自動轉寄給外部收件者。如需詳細資訊，請參閱在 Microsoft 365 中控制自動外部電子郵件轉寄。

電子郵件轉寄給組織外部的收件者並不會防止被識別為垃圾郵件、網路釣魚或惡意代碼的郵件被轉寄。收件者需要自己的電子郵件安全性篩選器，才能識別並封鎖這些郵件。

提示

如果您需要本主題中步驟的協助，請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。有了 [商務小幫手]，您和員工會隨著業務成長，從上線到日常使用，取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

設定電子郵件轉寄之前，請注意下列事項：

允許自動轉寄的訊息傳送給遠端網域上的人員。如需詳細資訊，請參閱管理遠端網域。
設定電子郵件轉寄後，只會轉寄從信箱傳送至的新電子郵件。
電子郵件轉寄需要來自帳戶的具有授權，除非它是共用信箱。如果您因為使用者已離開您的組織而設定電子郵件轉寄，另一個選項是將其信箱轉換成共用信箱。如此一來，有幾個人就可以存取它。不過，共用信箱不能超過 50 GB。
您必須是 Microsoft 365 中的 Exchange 系統管理員，才能執行這些步驟。如需詳細資訊，請參閱關於系統管理員角色一文。

在系統管理中心，移至 [ 使用者>作用中使用者] 頁面。
選取您要轉寄電子郵件的用戶名稱，然後選取 [ 郵件] 索引標籤 。
選 取 [管理電子郵件轉寄]。
在 [電子郵件轉寄] 頁面上，選取 [ 轉寄所有傳送至此信箱的電子郵件]。輸入轉寄地址，然後選擇是否要保留轉寄的電子郵件複本。如果您沒有看到此選項，請確定已將授權指派給用戶帳戶。選取 [儲存變更]。
請勿刪除您要轉寄或移除其授權之電子郵件用戶的帳戶！如果您這樣做，電子郵件轉寄將會停止。

若要轉寄至多個電子郵件位址，您可以要求此使用者在 Outlook 中設定規則以轉寄至位址。如需詳細資訊，請參閱在 Outlook 中開啟自動轉送。針對 Outlook 網頁版，請參閱使用規則自動轉寄訊息。

在系統管理中心，移至 [ 使用者>作用中使用者] 頁面。
選取您要轉寄電子郵件以開啟屬性頁面的用戶名稱。
展開 [郵件設定]，然後在 [ 電子郵件轉寄] 區 段中，選取 [ 編輯]。
在電子郵件轉寄頁面上，將切換設定為 [ 開啟]，輸入轉寄位址，然後選擇是否要保留轉寄的電子郵件複本。如果您沒有看到此選項，請確定已將授權指派給用戶帳戶。選取 [儲存]。

若要轉寄至多個電子郵件位址，您可以要求使用者在 Outlook 中設定規則以轉寄至位址。若要深入瞭解，請參閱使用規則自動轉寄訊息。

或者，在系統管理中心建立通訊群組、將位址新增至其中，然後使用本文中的指示設定轉送以指向 DL。
請勿刪除您要轉寄或移除其授權之電子郵件用戶的帳戶！如果您這樣做，電子郵件轉寄將會停止。