判斷增益集的集中式部署是否適用于您的組織

集中式部署是建議且功能最豐富的方式,讓大部分的客戶將 Office 增益集部署至組織內的使用者和群組。 如果您是系統管理員,請使用此指引來判斷您的組織和使用者是否符合需求,讓您可以使用集中式部署。

[集中式部署] 提供下列優點:

  • 系統管理員可以直接將增益集部署並指派給使用者、透過群組將增益集指派給多個使用者,或是指派給組織中的每個人, (參閱管理員需求一節以取得資訊) 。
  • 當相關的 Office 應用程式啟動時,增益集會自動下載。 如果增益集支援增益集命令,增益集會自動出現在 Office 應用程式的功能區中。
  • 如果系統管理員關閉或刪除增益集,或從 Azure Active Directory 或從指派增益集的群組中移除使用者,使用者就不會再出現增益集。

集中式部署支援三個桌面平臺 Windows、Mac 和線上 Office 應用程式。 集中式部署也支援僅限 iOS 和 Android (Outlook 行動裝置版增益集) 。

增益集最多可能需要 24 小時才會顯示給所有使用者的用戶端。

在您開始之前

集中部署增益集需要使用者使用 Microsoft 365 商務版授權 (商務基本版、商務標準版、商務進階版) 、Office 365 企業版授權 (E1/E3/E5/F3) ,或Microsoft 365 企業版授權 (E3/E5/F3) (,並使用其組織識別碼) 登入 Office,Office 365 教育版 授權 (A1/A3/A5) ,或 (A3/A5) Microsoft 365 教育版授權,且具有Exchange Online和作用中Exchange Online信箱。 您的訂用帳戶目錄必須位於 Azure Active Directory 或與 Azure Active Directory 同盟。 您可以在下方檢視 Office 和 Exchange 的特定需求,或使用 集中式部署相容性檢查程式

[集中式部署] 不支援下列項目:

  • 以 Office MSI 版本 (為目標的增益集,但Outlook 2016)
  • 內部部署目錄服務
  • Exchange 內部部署信箱的增益集部署
  • 將增益集部署到 SharePoint
  • Teams 應用程式
  • 將元件物件模型部署 (COM) 或Visual Studio Tools for Office (VSTO) 增益集。
  • 不包含 SKU 等Exchange Online的 Microsoft 365 部署:Microsoft 365 Apps商務用和企業Microsoft 365 Apps。

Office 需求

  • 針對 Word、Excel 和 PowerPoint 增益集,您的使用者必須使用下列其中一項:

    • 在 Windows 裝置上,1704 版或更新版本的 Microsoft 365 商務版授權 (商務基本版、商務標準版、商務進階版) 、Office 365 企業版授權 (E1/E3/E5/F3) ,或 (E3/E5/F3) 或Microsoft 365 企業版授權。
    • 在 Mac 上,版本 15.34 或更新版本。
  • 針對 Outlook,您的使用者必須使用下列其中一項:

    • 1701 版或更新版本的 Microsoft 365 商務版授權 (商務基本版、商務標準版、商務進階版) 、Office 365 企業版授權 (E1/E3/E5/F3) ,或 (E3/E5/F3) Microsoft 365 企業版授權。
    • 版本 1808 或更新版本的 Office 專業增強版 2019 或 Office 標準版 2019。
    • 版本 16.0.4494.1000 或更新版本的 Office 專業增強版 2016 (MSI) 或 Office 標準版 2016 (MSI) *
    • 版本 15.0.4937.1000 或更新版本的 Office 專業增強版 2013 (MSI) 或 Office 標準版 2013 (MSI) *
    • 版本 16.0.9318.1000 或更新版本的 Mac 版 Office 2016
  • 適用于 iOS 的 Outlook 行動裝置版 2.75.0 版或更新版本

  • Android 版 Outlook 行動版的 2.2.145 版或更新版本

    *MSI 版本的 Outlook 會在適當的 Outlook 功能區中顯示系統管理員安裝的增益集,而不是 [我的增益集] 區段。

Exchange Online需求

Microsoft Exchange 會將增益集資訊清單儲存在貴組織的租用戶中。 部署增益集的系統管理員和接收這些增益集的使用者必須位於支援 OAuth 驗證的Exchange Online版本上。

請洽詢貴組織的 Exchange 系統管理員,確認現正使用的設定。 您可以使用 Test-OAuthConnectivity PowerShell Cmdlet,驗證每個使用者的 OAuth 連線。

系統管理員要求

若要透過集中式部署部署增益集,您必須是全域管理員或組織中的 Exchange 系統管理員。

注意事項

如果新增應用程式系統 管理員 角色,或在 Azure Active Directory 系統管理中心將 應用程式註冊 屬性設定為 true,Exchange 系統管理員可以部署增益集,如下圖所示:

圖像

集中式部署相容性檢查程式

使用集中式部署相容性檢查程式,您可以確認租使用者上的使用者是否已設定為使用 Word、Excel 和 PowerPoint 的集中式部署。 相容性檢查程式不需要 Outlook 支援。 下載並安裝 相容性檢查程式

執行相容性檢查程式

  1. 啟動提升許可權的PowerShell.exe視窗。

  2. 執行下列命令:

    Import-Module O365CompatibilityChecker
    
  3. 執行 Invoke-CompatibilityCheck 命令:

    Invoke-CompatibilityCheck
    

    此命令會提示您輸入 TenantDomain (例如, TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com) 和 TenantAdmin 認證 (使用全域系統管理員認證) ,然後要求同意。

    注意事項

    根據您租用戶中的使用者人數而定,檢查程式可能需要花費幾分鐘至幾小時。

檢查程式執行完畢後,會產生一個逗號分隔 (.csv) 格式的輸出檔案。 根據預設,檔案會儲存至 目前的工作目錄 。 輸出檔案中包含下列資訊:

  • 使用者名稱
  • 使用者識別碼 (該使用者的電子郵件地址)
  • 已準備好使用集中式部署 (如果其餘項目之值皆為 true)
  • Office 方案 - 獲授權的 Office 方案
  • Office 已啟用 (如果該使用者已啟用 Office)
  • 支援的信箱 (如果該使用者擁有啟用 OAuth 的信箱)

如果您的 Microsoft 365 報表顯示匿名使用者名稱,而不是實際的使用者名稱,請在Microsoft 365 系統管理中心中變更報表設定來修正此問題。 如需詳細步驟,請參閱 Microsoft 365 報告顯示匿名使用者名稱,而不是實際的使用者名稱

注意事項

使用中央部署 PowerShell 模組時,不支援多重要素驗證。 此模組僅適用于基本驗證。

使用者和群組指派

集中式部署功能目前支援 Azure Active Directory 支援的大部分群組,包括 Microsoft 365 群組、通訊群組清單、動態群組和安全性群組。

注意事項

目前不支援未啟用郵件功能的安全性群組。

集中式部署支援指派給個別使用者、群組和租使用者中的每個人。 [集中式部署] 支援頂層群組或無父項群組之群組中的使用者,但不支援巢狀群組或有父項群組之群組中的使用者。

看看下列範例,其中晨怡、欣雯和銷售部門群組已被指派增益集。 由於西岸銷售部門是巢狀群組,誠雄和又倫未被指派增益集。

MicrosoftTeams-image

確認群組是否包含巢狀群組

The easiest way to detect if a group contains nested groups is to view the group contact card within Outlook. 如果您在電子郵件的 [ To ] 欄位中輸入組名,然後在解析時選取組名,則會顯示它是否包含使用者或巢狀群組。 In the example below, the Members tab of the Outlook contact card for the Test Group shows no users and only two sub groups.

Outlook 連絡人卡片的成員索引標籤。

You can do the opposite query by resolving the group to see if it's a member of any group. In the example below, you can see under the Membership tab of the Outlook contact card that Sub Group 1 is a member of the Test Group.

Outlook 連絡人卡片的成員資格索引標籤。

或者,您也可以使用 Azure Active Directory 圖形 API 來執行查詢,尋找群組中的群組清單。 如需詳細資訊,請參閱群組的作業|圖形 API參考

連絡 Microsoft 以取得支援

如果您或您的使用者在使用 Web 應用程式載入增益集時遇到問題, (Word、Excel 等) 集中部署,您可能需要連絡 Microsoft 支援服務 (瞭解如何。 在支援票證中提供下列有關 Microsoft 365 環境的資訊。

平台 偵錯資訊
辦公室 Charles/Fiddler 記錄檔
租使用者識別碼 (瞭解如何)
CorrelationID。 檢視其中一個辦公室頁面的來源,並尋找相互關聯識別碼值,並將它傳送給支援:
<input name=" **wdCorrelationId**" type="hidden" value=" **{BC17079E-505F-3000-C177-26A8E27EB623}**">
<input name="user_id" type="hidden" value="1003bffd96933623"></form>
豐富型用戶端 (Windows、Mac) Charles/Fiddler 記錄檔
建置用戶端應用程式的編號 (最好是檔案 /帳戶)

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