Microsoft 對資料保護共同責任的立場有改變嗎？
不，我們仍然持有相同的觀點，但現在提供更多工具幫助組織達成這些目標與責任。
為什麼災難復原副本不夠用來備份？
災難復原 (災難復原（DR) ）是指在主資料中心無法繼續運作的情況下，能夠恢復的能力。 使用 Microsoft 365 的 DR 版本會維持目前的內容狀態，而非過去任何歷史版本。 Microsoft 365 備份 還有一個額外優勢，就是能快速還原資料到先前的健康狀態，) 快速的 RTO (復原時間目標，以及) 短 RPO (復原點目標。
為什麼版本還沒解決這個時點還原的問題？
版本讓個別使用者能夠將檔案或網站還原到先前的時間點，然而，這種復原方式對於需要管理員協調復原的大規模勒索軟體攻擊來說，擴展性不佳。 版本也可能因管理員設定的版本限制而用盡。
為什麼法律保留不能解決保留所有版本物品以便恢復的問題？
法律保留會保留資料，但這項功能是針對匯出 (優化的，例如透過電子發現) ，而非大規模還原。 Microsoft 365 備份提供針對勒索軟體及大規模意外/惡意刪除的強化還原工具，並針對這些情境優化效能。
哪些信箱變更是「備份」的？
信箱備份可恢復信箱項目「版本」的副本。兩種動作會產生版本：
- 改裝
- 刪除
範例事件是版本且可透過備份恢復：
使用者動作
- 透過 Outlook 使用「編輯訊息」編輯收到的電子郵件
- 編輯註解 (不草擬)
- 從電子郵件中移除附件
- 編輯電子郵件附件
- 編輯聯絡人 (不要草擬)
- 修改邀請的正文
- 行事曆邀請更新時間
- 編輯任務 (不要草擬)
- 刪除已刪除項目中的備註
- 刪除已刪除項目中的電子郵件
- 清除單一項目保留項目
- 刪除一個資料夾裡有物品
無法透過備份恢復版本或恢復的事件範例：
使用者動作
- 編輯草稿資料夾中的電子郵件項目
- 更新收到郵件的標記
- 在收到的郵件中設定「請勿轉寄」
- 將已收到訊息設為高度重要
服務恢復點的目標是什麼？
RPO) (復原點目標是最近一次備份與資料銷毀事件之間的最大時間。 換句話說，就是因為資料毀損事件而損失的資料量，無法透過備份恢復。 對於 Microsoft 365 備份，RPO 如下：
對於 OneDrive 和 SharePoint，過去兩週的 RPO 是 10 分鐘。 這表示如果是星期一早上8點，你可以回到過去兩週內任何10分鐘的時間段。 除此之外，你可以選擇過去2週到52週的任何一週期間。
對於 Exchange Online，RPO 是 10 分鐘，也就是說因資料毀損事件最多損失的資料量大約只有 10 分鐘。
讓我們先從它不代表的部分說起：我們 不是 每10分鐘就拍快照。
若商品被修改) ，備用頻率為 10 分鐘 (表示商品所做的任何變更都會每 10 分鐘儲存為新版本，無論這 10 分鐘內有多少變更。 舉例來說，如果勒索軟體攻擊每分鐘加密電子郵件項目，我們一小時內會複製六份。
當使用者內容被備份後Microsoft Entra ID (從原本Azure Active Directory) 中移除或刪除時，會發生什麼事？
當使用者從備份政策中移除時，OneDrive 帳號或 Exchange 信箱的備份會從備份建立日起保留一年。
當使用者從 Microsoft Entra ID 中刪除時，OneDrive 帳號或 Exchange 信箱的備份會自備份建立日起保留一年。
當某個網站從備份政策中移除時，SharePoint 網站的備份將從該網站建立還原點起計 52 週。
我該如何恢復一個從原本Azure Active Directory) 刪除Microsoft Entra ID (使用者的 OneDrive 帳號或 Exchange 信箱？
如果該使用者在過去 30 天內被刪除，最佳方法是根據 Microsoft 365 系統管理中心中「還原使用者」中的指示還原該使用者。 一旦使用者被重新組合，該名稱會重新出現在備份工具還原體驗中，其他體驗則恢復正常。
對於 OneDrive，你可以將 OneDrive 還原到原始網址或新網址。 當時 OneDrive 處於「孤立」狀態。 要將 OneDrive 與使用者連結，請參閱 修正 SharePoint 或 OneDrive 中網站使用者 ID 不符。
對於 Exchange 來說，如果使用者帳號被永久刪除，Microsoft 365 備份會在備份政策期間保留該非活躍的信箱。 要恢復非活躍信箱，請依照 「恢復非活躍信箱 」的指引，將該非活躍信箱轉換為新的活躍信箱。 一旦非活躍信箱被恢復，請將新使用者加入備份政策，以便從已恢復的信箱存取備份。 原本已刪除的使用者就可以從備份政策中移除。 請注意，目前僅支援「 恢復非活躍信箱 」這個流程。 還原非活躍信箱的流程不會保留舊信箱的備份資料。
如果我將備份工具的控制權從原生的第一方 Microsoft 365 應用程式轉移到基於 Microsoft 365 備份儲存平台的第三方應用程式，之後我是否能將控制權還原給第一方應用程式？
目前，你只能將控制權從第一方的 Microsoft 365 應用程式轉移到第三方應用程式。 我們正積極開發一項強化功能，允許第三方應用程式的傳輸回第一方應用程式。 如果您急需將控制權從第三方應用程式轉移到第一方應用程式，請提交支援單。
我可以用 PowerShell 指令小程式來管理備份並使用 Microsoft 365 備份還原嗎？
可以。 Microsoft 365 備份支援 PowerShell 指令執行程式。 你可以在 Microsoft 365 備份儲存圖 API 參考指南中找到相關的 PowerShell 指令檔。
我可以備份所有類型的 SharePoint 網站嗎？
不，有些 SharePoint 網站是不支援的。 雖然大多數 SharePoint 範本都支援 Microsoft 365 備份，但也有少數舊有範本類型不被支援。 這些不支援的範本包括：
| 範本識別碼 | 範本 | 範本名稱 |
|---|---|---|
| 70 | SharePoint 嵌入式容器 | CSPCONTAINER#0 |
| 6000 | 審查中心 | 評論#0 |
| 3500 | 政策中心 | 政策 CTTR#0 |
| 16 | 租戶管理網站 | TENANTADMIN#0 |
| 54 | MySite 主機 | SPSMSITEHOST#0 |