Open 程式的線上服務啟用常見問題

如何?啟用線上服務透過 Open 程式購買, (Open、Open Value 和 Open Value Subscription) ?

開放式客戶可以透過兩種方式啟用線上服務:

  • 透過 Open 程式系列訂購線上服務之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。 OR
  • 大量授權服務中心 (VLSC) Open 程式客戶可以移至 [線上服務啟用] 區段,然後選取要管理的授權:
  1. 選取 [管理啟用] 連結,然後選取 [啟動啟用]。 產品啟用視窗隨即開啟,並預先填入金鑰。
  2. 繼續其餘啟用步驟以完成產品啟用。

在大量授權線上服務啟用網站上的 48 小時內成功完成啟用。 如需啟用 Microsoft Azure 的相關資訊,請 參閱在開放式授權中開始使用 Azure

我看不到我的 Azure 訂單。 我該怎麼做?

Azure 訂單會透過金鑰啟動。 透過 VLSC 中的 [下載和金鑰] 索引標籤取得您的金鑰,然後在 [在開啟 授權中開始使用 Azure] 頁面上輸入金鑰。

什麼是公司或學校帳戶,為什麼我需要一個帳戶才能啟用線上服務?

公司或學校帳戶適用于使用者登入組織 Microsoft 服務。 登入通常會使用 表單 username@orgname.com 或 username@orgname.onmicrosoft.com ,其中 orgname 是其組織電子郵件功能變數名稱。

如何?知道我的組織是否已有帳戶?

與您公司或學校帳戶相關聯的組織名稱是取自您要啟用之服務的授權識別碼。 如果帳戶存在,組織名稱會預先填入組織帳戶設定中,並已從原始線上服務訂單連結到您的組織。 註冊程式會驗證您的組織是否有帳戶。

如果 [公司 ] 欄位可供使用,請完成註冊程式以登入並啟用服務。 如果無法使用此欄位,您必須註冊組織。 您必須是註冊帳戶組織全域管理員。

當您要求公司或學校帳戶時,您的要求會傳送給組織授與或拒絕註冊要求的租使用者系統管理員。 當您登入 Microsoft VLSC Online Service 啟用時,請使用此公司或學校帳戶。

為什麼啟用入口網站會在啟用線上服務之後將我登出?

在 Open License 計畫下啟用線上服務時,每個合約都會個別啟用。 為了確保授權不會在錯誤的租使用者上啟用,每個啟用都會在個別的會話中處理。

線上服務啟用如何用於開放式授權購買?

適用于 Open 合約的 Microsoft Online Services 已移至無金鑰處理啟用模型。 訂購 Open 線上服務 之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。

如果我想要將我的購買指派給不同的組織,該怎麼辦?

若要將產品指派給新的組織,請完成註冊步驟以建立新的組織。 您可以從該處指派您購買的任何基座或產品。

我剛啟用線上服務。 為什麼仍然需要在大量授權服務中心的 [管理啟用] 頁面上啟用我的服務?

您啟動的服務最多可能需要 24 小時,才會在 [管理啟用] 頁面上顯示為 [已用] 狀態。

如何?連絡支援人員嗎?

如需電話或 Web 的支援,請 參閱與我們連絡。 Microsoft 會在 24 小時內回應 Web 表單提交。