Open 程式的在線服務啟用常見問題

如何? 啟用 線上服務 透過 Open 程式購買, (Open、Open Value 和 Open Value Subscription) ?

開放式客戶可以透過兩種方式啟用 線上服務:

  1. 透過 Open 程式系列訂購 線上服務 之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。 OR
  2. 移至 Microsoft 365 系統管理中心,並使用您的認證登入。
  • 在 [ 導覽] 功能表中,選取 [ 計費>您的產品],然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
  • 移至 產品 & 服務合約模組 ,然後在 [ 金鑰] 區 段下,選取要管理的授權標識符。
  • 選取 [ 管理啟用 ] 鏈接,然後選取 [ 啟動啟用]。 產品啟用視窗隨即開啟,並預先填入金鑰。
  • 繼續其餘啟用步驟以完成產品啟用。

成功啟用會在 Microsoft 365 系統管理中心的 48 小時內完成。

我看不到我的 Azure 訂單。 我該怎麼做?

Azure 訂單是透過位於 Microsoft 365 系統管理 Center 中產品 & 服務模組中的密鑰來啟動。 如需啟用 Microsoft Azure 的相關信息,請 參閱開啟授權中的開始使用 Azure 頁面

什麼是公司或學校帳戶,為什麼我需要一個帳戶來啟用 線上服務?

公司或學校帳戶適用於使用者登入組織 Microsoft 服務。 登入通常會使用 表單 username@orgname.comusername@orgname.onmicrosoft.com,其中 orgname 是其組織電子郵件功能變數名稱。

如何? 知道我的組織是否已有帳戶?

與您公司或學校帳戶相關聯的組織名稱是取自您要啟用之服務的授權標識碼。 如果帳戶存在,組織名稱會預先填入組織帳戶設定中,並已從原始在線服務訂單連結到您的組織。 註冊程式會驗證您的組織是否有帳戶。

如果 [公司 ] 欄位可供使用,請完成註冊程式以登入並啟用服務。 如果無法使用此欄位,您必須註冊組織。 您必須是註冊帳戶組織 全域管理員。

當您要求公司或學校帳戶時,您的要求會傳送給組織授與或拒絕註冊要求的租用戶系統管理員。 當您登入 Microsoft 365 系統管理中心 時,請使用此公司或學校帳戶

為什麼啟用入口網站會在啟用在線服務之後將我註銷?

當您在 Open License 計劃下啟用在線服務時,每個合約都會個別啟用。 為了確保授權不會在錯誤的租用戶上啟用,每個啟用都會在個別的會話中處理。

在線服務啟用如何用於開放式授權購買?

適用於 Open 合約的 Microsoft Online Services 已移至無密鑰處理啟用模型。 訂購 Open 線上服務 之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。

如果我想要將我的購買指派給不同的組織,該怎麼辦?

若要將產品指派給新的組織,請完成註冊步驟以建立新的組織。 接下來,您可以指派您購買的任何基座或產品。

我剛啟用在線服務。 為什麼仍然需要在大量授權服務中心的 [管理啟用] 頁面上啟用我的服務?

您啟動的服務最多可能需要 24 小時才會顯示為已 啟用狀態。

如何? 連絡支持人員?

如需電話或 Web 的支援,請 參閱與我們連絡。 Microsoft 會在 24 小時內回應 Web 窗體提交。