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部署您的第一線作業階層

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

概觀

重要事項

此功能將於 2023 年 11 月開始推出公開預覽。 如果您想要在預覽版中提供意見反應並改善這項功能，請填寫 此表單。

設定您的一線營運階層可讓您將組織的一線團隊和位置結構對應至 Teams 系統管理中心的階層。 您可以依國家、地區、地區、城市、區等組織組織的小組。 使用 CSV 檔案，您可以將每個一線小組和位置連線到父團隊，以建置此階層。 系統管理員也可以在 CSV 檔案中定義元數據，範圍從部門資訊到每個小組和位置的品牌資訊元數據。

與此元數據結合的作業階層可提供一線體驗，例如 Viva Connections 中的目標式公告、班次 (預覽) 中不同位置的開放式轉移，以及許多一線應用程式和功能，例如工作發佈。 立即開始設定您的作業階層，以取得這些即將推出的功能發行時的完整價值。

重要事項

如果您的組織已經透過PowerShell設定並上傳階層以支援工作發佈，您應該繼續 使用PowerShell更新您的階層以發布工作。 尚不支援使用Teams系統管理中心。 很快，您就可以定義、管理及更新階層，以便在Teams系統管理中心與PowerShell中發佈工作。

術語

當您瀏覽階層時，請務必瞭解下列詞彙。 Teams 稱為 節點。

  • 根節點 是階層中最上層的節點。 根節點可以是您組織的總部。
  • 父節點 和 子節點 是表示兩個連接節點之間關聯性的詞彙。 在此範例中，波士頓商店是[東東] 區域的子節點。
  • 沒有子系的節點稱為 分葉節點。 它們位於階層的底部。

階層範例

公司階層的圖表。

設定階層

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中，選擇 [Teams>管理一線團隊]。

  2. 移至 [ 作業階層] 索引 標籤。

    [管理一線團隊] 頁面上 [作業階層] 索引標籤的螢幕快照，其中顯示 [開始使用] 按鈕。

  3. 選擇 [開始使用]。 [ 操作階層 ] 窗格隨即開啟，您可以從這裡上傳階層 CSV 檔案，或下載 CSV 範本來建立一個。

    [操作階層] 窗格的螢幕快照。

  4. 如果您尚未建立階層 CSV 檔案，請選取 [下載 CSV 範本 ] 以開始使用。

建立階層

定義階層的架構是以 CSV 檔案為基礎。 檔案必須是UTF-8格式。 CSV 檔案中的每個數據列都會對應至小組階層內的一個節點。 每個數據列都包含為階層內的節點命名、將節點連結至小組，以及包含可用來篩選支援該節點之應用程式中小組的屬性的資訊。

新增必要數據行

從第一個數據行開始，CSV 檔案必須依下列順序包含下列三個數據行。

重要事項

如果您透過 大規模部署一線動態小組 來建立一線小組，則會在 CSV 範本中預先填入一線團隊的 DisplayName 和 TeamId 值。 否則，您必須手動將小組和小組標識元新增至範本中的這些數據行。

資料行名稱 必要 描述
DisplayName 是 節點的名稱。 名稱長度最多可達 100 個字元，且只包含 A-Z、a-z 和 0-9 字元。 節點名稱必須是唯一的。
ParentName 是 父節點的名稱。 您在此處指定的值必須完全符合父節點之 DisplayName 欄位中的值。 如果您想要新增多個父節點，請使用分號 (;) 分隔每個父節點名稱。 您最多可以新增 25 個父節點，而且每個父節點名稱的長度最多可以是 2,500 個字元。 只有當父節點是根節點時，節點才能有多個父節點。

重要 請小心不要建立迴圈，其中階層中較高的父代參考階層中較低的子節點。 不支援此結構。
TeamId 是，如果小組是分葉節點。 您要連結節點的小組識別碼。 每個節點都必須參考唯一的小組，因此每個TeamId值只能出現在階層檔案中一次。

注意事項

若要取得組織中所有小組的清單，以及每個小組的 DisplayName 和 TeamId 值，請執行下列 PowerShell 命令： Get-Team | Export-Csv TeamList.csv。

新增屬性數據行

新增三個必要數據行之後，您可以新增選擇性屬性數據行，這些數據行代表每個存放區位置的元數據。 這些屬性可用來篩選未來將啟用目標通訊、工作發佈等體驗的小組。

有兩種方式可以定義您的屬性，視該屬性的值是否互斥而定。

新增屬性的方式 描述 範例
如果屬性的值互斥，您指定的數據行名稱就會變成屬性的名稱。 每個數據列可以包含該屬性的一個值，而且每個屬性數據行最多可以有50個唯一值。 每個值最多可以有 100 個字元。 您希望用戶能夠依版面配置篩選商店。 此屬性的值互斥，因為存放區只能有一個版面配置。 若要依配置將屬性新增至篩選存放區，請新增名為 Store 版面配置的數據行。 在此範例中，Store 版面配置屬性的值為 Compact、Standard 和 Large。
如果您需要指出屬性的多個值，而且這些值不是互斥的，請針對數據行名稱使用 AttributeName：UniqueValue 格式。

重要 請確定您使用僅限英文的冒號 (：) 因為 unicode 不支援作為屬性數據行分隔符。		 冒號 (：) 之前的文字字串會變成屬性的名稱。 在冒號 (：) 之前包含相同文字字串的所有數據行，都會群組在篩選功能表中的區段中。 冒號之後的每個字串都會成為該區段的值。

每個數據列的值可以是 0 (零) 或 1 代表該屬性。 值為 0 表示屬性不適用於節點，而值為 1 表示屬性會套用至該節點。		 您希望用戶能夠依部門篩選商店。 存放區可以有多個部門，因此這個屬性的值不會互斥。

在此範例中，我們會將 Departments：Clothing、Departments：Electronics、Departments：Departments、Departments：Home 和 Garden、Departments：Clothing 商品新增為屬性數據行。

部門會成為屬性名稱，而使用者可以依服裝、電子、食物、家家和菜地，以及商品部門進行篩選。

當您新增屬性資料行時，請記住下列事項：

  • 您指定的數據行名稱，或您在冒號 (：) 成為屬性名稱之前指定的數據行名稱。 此值會顯示在使用階層的 Teams 應用程式中。
  • 階層中最多可以有100個屬性數據行。
  • 數據行名稱長度最多可達 100 個字元，且只包含字元 A-Z、a-z 和 0-9 和空格。 數據行名稱必須是唯一的。

上傳階層

  1. 在 [ 操作階層] 窗格中，選擇 [選取檔案]，選取您的階層 CSV 檔案，然後選擇 [ 上傳]。 檔案大小上限為 1 MB。

    視檔案大小而定，安裝程式可能需要幾分鐘的時間。

    [管理一線團隊] 頁面之 [作業階層] 索引卷標上的數據表螢幕快照，其中顯示設定狀態。

  2. 重新整理 [管理一線小組] 頁面，以檢查階層設定的最新狀態。 重新整理頁面之後，請確定您位於 [ 作業階層 ] 索引卷標上。

    安裝程式完成時，數據表中的狀態會更新為 [成功]。

    [管理一線團隊] 頁面之 [作業階層] 索引卷標上的數據表螢幕快照，其中顯示已成功完成的設定。

管理階層

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中，選擇 [Teams>管理一線團隊]。

  2. 移至 [ 作業階層] 索引 標籤。

    [管理一線團隊] 頁面之 [作業階層] 索引卷標上的數據表螢幕快照，其中顯示安裝完成後的選項。

  3. 若要檢視上次成功上傳的階層 CSV 檔案，請選取數據表中的 [上次上傳的檔案 ] 連結。

  4. 若要變更階層，請選取數據表中的 [操作階層 ] 連結。 [ 作業階層 ] 窗格隨即開啟，您可以從這裡：

    • 下載您上傳的最後一個階層 CSV 檔案，然後進行變更。

    • 重新開始，然後再次下載範本，以建立新的階層 CSV 檔案。

      注意事項

      如果您在上次設定階層後透過 大規模部署一線動態小組 建立了更多一線小組，則會在 CSV 範本中新增並預先填入這些一線團隊的 DisplayName 和 TeamId 值。

  5. 當您準備好時， 請上傳 階層 CSV 檔案。

針對錯誤進行疑難解答

如果在安裝期間發生錯誤，在您重新整理 [管理一線小組] 頁面之後，數據表中的狀態會顯示為 [錯誤 ]。

[管理一線團隊] 頁面之 [作業階層] 索引卷標上數據表的螢幕快照，其中顯示 [錯誤狀態]。

您可以下載列出錯誤的 CSV 檔案，以及包含發生錯誤之數據列和資料行的詳細數據。 使用此資訊來進行必要的變更，以解決錯誤。 在資料表中，選 取 [檢視錯誤 ] 連結以下載錯誤 CSV。

刪除階層

若要刪除階層， 請上傳 空白 CSV 檔案。