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Microsoft Teams 虛擬約會使用量報告

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

信息圖示 此功能需要 Teams Premium 或 Teams EHR 連接器授權。

Microsoft Teams 系統管理中心的虛擬約會使用量報告可讓您概觀組織中的 Teams 虛擬約會活動。 您可以透過 Bookings 應用程式 和 Microsoft Teams 電子健康記錄 (EHR) 連接器 檢視排程之虛擬約會的詳細活動。

若要檢視報表，您必須是 Teams 系統管理員、全域讀者或報表讀者。

報告包含以下索引標籤。 您在報告中看到的信息取決於您擁有的授權。

索引標籤 描述
虛擬約會 顯示虛擬約會的總數，其中包含從您的 EHR 系統進行的 Bookings 約會數目、Teams EHR 整合會議，以及進階約會的細目。
持續時間 顯示約會的平均持續時間和參與者的平均大廳等候時間。
Bookings 顯示 Bookings 約會的數目，並列出進階約會的數目。
EHR 顯示從 EHR 系統進行的 Teams EHR 整合約會數目。

注意事項

進階約會是使用 Teams Premium中至少一個進階虛擬約會功能的約會。 如需進階虛擬約會使用方式的詳細分析，請參閱 進階虛擬約會活動報告。

使用此報告來深入瞭解組織中的虛擬約會活動和趨勢。 這些資訊可協助您優化虛擬約會，以提供更好的業務成果。

檢視報告

有兩種方式可以存取和檢視 Teams 系統管理中心的報告。

虛擬約會使用卡片

在 Teams 系統管理中心的儀錶板中，移至 虛擬約會使用 卡。 在這裡，您可以檢視整個組織的虛擬約會使用量，包括 Bookings 和 Teams EHR 整合約會。

Teams 系統管理中心儀錶板中虛擬約會使用卡片的螢幕快照。

選 取 [檢視詳細數據 ] 以檢視報表。

虛擬約會使用量報告

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中，選擇 [ 分析 & 報告>使用方式報告]。 在 [ 檢視報表] 索引標籤的 [ 報表] 底下，選取 [ 虛擬約會使用量]。
  2. 在 [日期範圍]下，選取 7 天、30 天或 90 天的日期範圍。 然後，選擇 [執行報告]。

注意事項

根據預設，虛擬約會分析會開啟，且報表可供使用。 透過使用此報告，您可以授與 Microsoft 收集組織中虛擬約會相關資料的權限。 如需我們的資料保留原則的資訊，請參閱 Microsoft 365 中的資料保留、刪除和解構。

如果您想要關閉組織的報告，您可以在頁面右上角的 [設定] 中執行此動作。 變更後，此設定可能需要 0 (零) 到 2 小時才會生效。

解譯報告

以下是您會在報表的每個索引標籤上看到的內容。

虛擬約會

您在這裡看到的圖表取決於您擁有的授權。

顯示編號圖說文字之虛擬約會使用量報表的 [虛擬約會] 索引標籤螢幕快照。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表的選取日期範圍。 Y 軸是約會的數目。
將游標停留在指定日期的點上方，以查看該日期的約會數目。
3 這些數位代表日期範圍中每個產品的約會總數。 您可以選取項目來篩選您在圖表上看到的內容。 例如，選取 [基本預約約會 ] 或 [ 進階約會 ]，只查看每個約會的相關信息。 變更此選取項目並不會變更表格中的資訊。
4 該表提供有關在所選日期範圍內發生的每個約會之詳細資訊。
  • 開始時間 (UTC) 是員工成員和參與者同時出現在會議中的日期和時間，或是會議中其中一位出席者進行第一個活動的日期和時間。
  • 會議識別碼 是會議的唯一識別碼。
  • 大廳等候時間 是參與者第一次加入大廳到員工成員將該相同參與者或不同參與者加入會議的時間差異。
  • 持續時間是開始時間與最後一人離開會議的時間差。 如果職員和參與者都未加入會議，則持續時間會顯示為 0 (零)。
  • 狀態 會顯示會議狀態。
    • 已完成: 如果一或多個職員和參與者加入會議，且會議已結束。 或者，如果有一或多個參與者加入會議，且會議已結束。
    • 沒有顯示: 如果一位職員加入會議，但沒有其他人加入，且會議已結束。
  • 產品類型 指出虛擬約會是透過 Bookings 或 Teams EHR 連接器排程。
  • 出席 者是在整個會議期間內，任何指定時間內出席會議的員工成員和參與者數目上限。
  • 部門 是會議所屬的 Bookings 行事曆或醫院部門。
  • 傳送的簡訊 指出是否有任何簡訊通知傳送給出席者。
  • 進階約會指出 約會是否在 Teams Premium 供應專案中使用進階功能。
5 您可以將報告匯出至 CSV 檔案，以供離線分析使用。 選取 [匯出至 Excel]，然後在 [下載] 索引標籤上，選擇 [下載] 以在可供下載時，下載報告。
6 選 取 [設定] 以開啟 [ 虛擬約會分析] 窗格。 您可以從這裡關閉或開啟組織的虛擬約會分析。

持續時間

[虛擬約會使用量] 報表的 [持續時間] 索引卷標螢幕快照，其中顯示編號的圖說文字。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表的選取日期範圍。 Y 軸是分鐘數。
將游標停留在指定日期的點上方，以查看指定日期的平均約會持續時間或大廳平均等候時間。
3 您可以選取圖例中的項目來篩選想要在圖表上看到的內容。 例如，選取 [ 平均虛擬約會持續時間 ] 或 [ 平均大廳等候時間 ]，只查看每個約會的相關信息。 變更此選取項目並不會變更表格中的資訊。
4 該表提供有關在所選日期範圍內發生的每個約會之詳細資訊。
  • 開始時間 (UTC) 是員工成員和參與者同時出現在會議中的日期和時間，或是會議中其中一位出席者進行第一個活動的日期和時間。
  • 會議識別碼 是會議的唯一識別碼。
  • 大廳等候時間 是參與者第一次加入大廳到員工成員將該相同參與者或不同參與者加入會議的時間差異。
  • 持續時間是開始時間與最後一人離開會議的時間差。 如果職員和參與者都未加入會議，則持續時間會顯示為 0 (零)。
  • 狀態 會顯示會議狀態。
    • 已完成: 如果一或多個職員和參與者加入會議，且會議已結束。 或者，如果有一或多個參與者加入會議，且會議已結束。
    • 沒有顯示: 如果一位職員加入會議，但沒有其他人加入，且會議已結束。
  • 產品類型 指出虛擬約會是透過 Bookings 或 Teams EHR 連接器排程。
  • 出席 者是在整個會議期間內，任何指定時間內出席會議的員工成員和參與者數目上限。
  • 部門 是會議所屬的 Bookings 行事曆或醫院部門。
  • 傳送的簡訊 指出是否有任何簡訊通知傳送給出席者。
  • 進階約會指出 約會是否在 Teams Premium 供應專案中使用進階功能。
5 您可以將報告匯出至 CSV 檔案，以供離線分析使用。 選取 [匯出至 Excel]，然後在 [下載] 索引標籤上，選擇 [下載] 以在可供下載時，下載報告。
6 選 取 [設定] 以開啟 [ 虛擬約會分析] 窗格。 您可以從這裡關閉或開啟組織的虛擬約會分析。

Bookings

此索引標籤會顯示透過 Bookings 排程的約會。

[虛擬約會使用量] 報表的 [Bookings] 索引卷標螢幕快照，其中顯示編號的圖說文字。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表的選取日期範圍。 Y 軸是 Bookings 約會的數目。
將游標停留在指定日期的點上方，以查看該日期發生的 Bookings 約會數目。
3 您可以選取圖例中的項目來篩選想要在圖表上看到的內容。 例如，選取 [預約約會總數 ] 或 [ 進階預約約會 ]，只查看每個約會的相關信息。 變更此選取項目並不會變更表格中的資訊。
4 該表提供有關在所選日期範圍內發生的每個約會之詳細資訊。
  • 開始時間 (UTC) 是員工成員和參與者同時出現在會議中的日期和時間，或是會議中其中一位出席者進行第一個活動的日期和時間。
  • 會議識別碼 是會議的唯一識別碼。
  • 大廳等候時間 是參與者第一次加入大廳到員工成員將該相同參與者或不同參與者加入會議的時間差異。
  • 持續時間是開始時間與最後一人離開會議的時間差。 如果職員和參與者都未加入會議，則持續時間會顯示為 0 (零)。
  • 狀態 會顯示會議狀態。
    • 已完成: 如果一或多個職員和參與者加入會議，且會議已結束。 或者，如果有一或多個參與者加入會議，且會議已結束。
    • 沒有顯示: 如果一位職員加入會議，但沒有其他人加入，且會議已結束。
  • 產品類型 指出虛擬約會是透過 Bookings 或 Teams EHR 連接器排程。
  • 出席 者是在整個會議期間內，任何指定時間內出席會議的員工成員和參與者數目上限。
  • 部門 是會議所屬的 Bookings 行事曆或醫院部門。
  • 傳送的簡訊 指出是否有任何簡訊通知傳送給出席者。
  • 進階約會指出 約會是否在 Teams Premium 供應專案中使用進階功能。
5 您可以將報告匯出至 CSV 檔案，以供離線分析使用。 選取 [匯出至 Excel]，然後在 [下載] 索引標籤上，選擇 [下載] 以在可供下載時，下載報告。
6 選 取 [設定] 以開啟 [ 虛擬約會分析] 窗格。 您可以從這裡關閉或開啟組織的虛擬約會分析。

EHR

如果您有包含 Teams EHR 連接器的授權，您會看到此索引標籤。 若要深入瞭解，請參閱 整合到 Oracle Health EHR 或 整合到 Epic EHR。

[虛擬約會使用量] 報表的 [EHR] 索引卷標螢幕快照，其中顯示編號的圖說文字。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表的選取日期範圍。 Y 軸是 EHR 約會的數目。
將游標停留在指定日期的點上方，以查看該日期的 EHR 約會數目。
3 該表提供有關在所選日期範圍內發生的每個約會之詳細資訊。
  • 開始時間 (UTC) 是員工成員和參與者同時出現在會議中的日期和時間，或是會議中其中一位出席者進行第一個活動的日期和時間。
  • 會議識別碼 是會議的唯一識別碼。
  • 大廳等候時間 是參與者第一次加入大廳到員工成員將該相同參與者或不同參與者加入會議的時間差異。
  • 持續時間是開始時間與最後一人離開會議的時間差。 如果職員和參與者都未加入會議，則持續時間會顯示為 0 (零)。
  • 狀態 會顯示會議狀態。
    • 已完成: 如果一或多個職員和參與者加入會議，且會議已結束。 或者，如果有一或多個參與者加入會議，且會議已結束。
    • 沒有顯示: 如果一位職員加入會議，但沒有其他人加入，且會議已結束。
  • 產品類型 指出虛擬約會是透過 Bookings 或 Teams EHR 連接器排程。
  • 出席 者是在整個會議期間內，任何指定時間內出席會議的員工成員和參與者數目上限。
  • 部門 是會議所屬的 Bookings 行事曆或醫院部門。
  • 傳送的簡訊 指出是否有任何簡訊通知傳送給出席者。
  • 進階約會指出 約會是否在 Teams Premium 供應專案中使用進階功能。
4 您可以將報告匯出至 CSV 檔案，以供離線分析使用。 選取 [匯出至 Excel]，然後在 [下載] 索引標籤上，選擇 [下載] 以在可供下載時，下載報告。
5 選 取 [設定] 以開啟 [ 虛擬約會分析] 窗格。 您可以從這裡關閉或開啟組織的虛擬約會分析。