自動套用保留標籤不適用於信箱中的專案

徵狀

您可以使用包含可搜尋屬性之特定字詞、片語或值的查詢,設定自動套用 保留標籤 。 不過,標籤不會自動套用至您組織中使用者信箱中的專案。

原因

發生此問題的原因是下列其中一個或兩個原因:

  • 使用者將個人標籤套用至應自動套用標籤的專案,或套用至包含應自動套用標籤之項目的資料夾。
  • 傳訊記錄管理 (MRM) 原則會將保留原則標籤套用至包含要自動套用標籤之項目的資料夾。

解決方案

如果使用者將個人標籤套用至專案或包含項目的資料夾,請移除個人標記。

如果 MRM 原則將保留原則標籤套用至包含項目的資料夾,請從 MRM 保留原則中移除保留原則標籤