共用方式為


管理網站和 SharePoint 網站

Microsoft 365 Copilot for Service 使用生成式答案來查找和顯示來自多個來源(如外部網站)的資訊,而無需創建新主題。

測試副手後,您可以將其發佈,以立即為專員提供答案、幫助和指導。

網站

您可以提供您希望副手用於生成式答案的網站,例如 SharePoint 網站。

URL 考量因素

您提供的 URL 代表用於產生回應的內容範圍。 在建立副手擴充副手階段指定要使用的網站時,請考慮類型和 URL 的結構。

限制

頂層網域下的子網域

子網域由生成式答案使用,而其他未指派的頂層網域不用於產生副手回應。

URL 正在使用 未使用
www.fabrikam.com/engines/rotary www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft www.fabrikam.com/tools
www.fabrikam.com news.fabrikam.com
fabrikam.com www.fabrikam.com
news.fabrikam.com

內容仲裁

如果您使用論壇或社群媒體網站作為 URL,您的副手可能會產生無意義、不相關或不適當的答案。 您可以在清單中查看所有公共和個人檢視。 社群內容會增加答案因不當、攻擊性和惡意內容而被拒絕的風險。

選擇 Copilot 內容審核來調整審核層級,控制副手生成答案的相關性。 審核層級越高,表示副手的答案越相關。 較低的審核層級會產生較多回應,但答案可能不相關或不適當。

不要使用搜尋引擎 URL

避免使用搜尋引擎的 URL,例如 bing.com,因為它們不會提供有用的回應。

SharePoint

您可以將 SharePoint 新增為資料來源,用於從內容來源頁面產生答案。

常見 SharePoint 設定頁面的螢幕擷取畫面。

注意

SharePoint 中的所有檔案都會當作資料來源。

確保所有 SharePoint 檔案都相關,且適合您的服務用 Copilot 對象。

SharePoint 和驗證

您可以在服務用 Copilot 中的嵌入式聊天中測試 SharePoint 的 AI 產生內容。

使用者需要進行驗證才能在以下兩個聊天中從 SharePoint 取得 AI 產生的內容:

您可以透過 Microsoft Copilot Studio 擴充功能來設定驗證。 如需詳細資訊,請參閱 Copilot Studio 驗證