使用 Microsoft Identity Manager Microsoft Entra 識別碼 P1 或 P2 客戶的支援更新
適用于：MICROSOFT ENTRA識別碼 P1 或 P2，Microsoft Identity Manager (MIM)
對於Microsoft Entra識別碼 P1 或 P2 客戶，標準支援可從 2020 年 6 月起提供，在 2021 年 1 月之後繼續，供Microsoft Identity Manager 2016 Service Pack 2 或更新版本的 Service Pack 2或更新版本 Service Pack 的特定元件使用，以啟用Microsoft Entra整合。 這是已透過固定生命週期原則和商務支援方案提供之現有 Microsoft Identity Manager 支援以外的支援。
提供標準支援的 MIM 元件包括：
- MIM 同步處理服務和密碼變更通知服務 (PCNS)
- MIM 服務與入口網站、增益集和延伸模組、資料倉儲支援指令碼，以及語言套件
- MIM 連接器
這些 MIM 元件會透過 Microsoft Entra Connect 填入 Active Directory，並以延伸模組Microsoft Entra識別碼，以及從內部部署 HR 系統或其他記錄來源系統布建的使用者和群組。 這可確保在將身分識別管理案例從內部部署系統移轉至Microsoft Entra識別碼期間，使用Microsoft Entra識別碼 P1 或 P2 的客戶仍可繼續受到支援。
在 Azure 入口網站中開啟支援要求
作為Microsoft Identity Manager的其他支援選項，Microsoft Entra識別碼 P1 或 P2 客戶能夠透過 下列方式，要求支援上述 Microsoft Identity Manager 2016 Service Pack 2 或更新 Hotfix 或更新的元件Azure 入口網站。
客戶可以遵循如何建立 Azure 支援要求中的指示來建立 Azure 支援要求：
- 選取問題類型： [技術]
- 切換到顯示 [所有服務]
- 在 [服務] 清單中的 [Microsoft Entra識別碼] 下，選取[使用者布建和同步處理]
- 選取問題類型： [Microsoft Identity Manager (MIM)]
- 選取問題子類型：[連接器]、[服務與入口網站] 或 [同步作業引擎]
MIM 元件會列為Microsoft Entra使用者布建和同步處理Azure 入口網站內的問題類型。
針對透過Azure 入口網站開啟的要求，標準支援適用于Microsoft Entra識別碼 P1 或 P2 客戶，以取得下列 Microsoft Identity Manager 2016 Service Pack 2 的元件，或更新的 Hotfix 或更新：同步處理服務、密碼變更通知服務 (PCNS) 、連接器、服務和入口網站、增益集和延伸模組、Data Warehouse支援腳本和語言套件。
其他支援選項
MIM 2016 SP2 (組建 4.6.34.0) 已於 2019 年 10 月發佈。 強烈建議客戶取得具備完整支援的 Service Pack，以確保其產品是最新且最安全的版本。 如需詳細資訊，請參閱 Service Pack 生命週期原則。
對於仍在使用舊版 MIM 的客戶，或沒有Azure 支援或訂用帳戶之套件的客戶，包括Microsoft Entra識別碼 P1 或 P2，或針對上述 MIM 的其他元件問題，支援仍可繼續使用。 固定生命週期原則中將描述支援原則；如需具體日期，請參閱 Microsoft Identity Manager 2016 的生命週期。
除了 Azure 支援之外，還有其他數個支援選項可供組織使用，以取得支援。 例如，若您有 Microsoft 專業支援，就可以建立新的支援要求。 若要選取相關的 MIM 元件：
- 選取 [安全性] 產品系列
- 選取 [Identity Manager 2016] 產品