管理通話方案和服務的電話號碼
有四種方式可以讓使用者 (訂閱者) 和服務 (Microsoft 通話方案和服務的付費和免付費) 電話號碼,例如音訊會議、自動語音應答和通話佇列:
- 在 Microsoft Teams 系統管理中心取得新的用戶電話號碼。
- 在 Microsoft Teams 系統管理中心取得新的服務電話號碼。
- 將您現有的電話號碼移轉或移轉給我們。
- 針對 Teams 系統管理中心未列出的新電話號碼,使用要求表單。
如需您可以取得多少電話號碼的相關信息,請參閱 您可以取得多少電話號碼。
注意事項
如需國家/地區的具體資訊,請務必查看該國家/地區的電話號碼管理文章。 例如,如需澳洲的相關信息,請參閱 澳洲的電話號碼管理。
使用下拉式清單選取您要取得數位的國家/地區。 您可以找到有關可用性的資訊,以及移轉號碼所需的可下載 PDF LOA 表單。 可能需要其他檔。
數位要求表單
下列各節說明新數位的要求表單,以及移轉現有數位的要求表單。
要求新電話號碼的表單
每個國家或地區都有不同的指示、不同類型的電話號碼 (地理/非地理位置及服務 (付費/免付費) ) ,以及取得電話號碼的規則/法規,以便在 Microsoft Teams 中使用。
有時候 (視您的國家或地區而定) 您將無法使用 Microsoft Teams 系統管理中心取得新的使用者 (訂閱) 或服務 (付費或免付費) 電話號碼,或者您可能需要特定電話號碼 (虛名要求) 或特定的區碼。
如果您需要協助,請 連絡 TNS 服務台。
移轉/移轉現有電話號碼 (LOAs 授權書)
如果您需要將現有的電話號碼從其他服務提供者移轉/移轉至 Teams,您必須下載、填寫、簽署及傳送授權書 (LOA) 。 LOA 授與 Microsoft 許可權,代表您要求並將來自不同服務提供者的現有號碼移轉至 Teams。
當您擁有 填滿且簽署的 LOA後,請在 Microsoft Teams 系統管理中心上傳檔。 針對大型埠 (1000 個以上) 、複雜的埠等特殊情況,或者如果您需要協助,請 連絡我們的 TNS 服務台。
仍需要協助嗎?
如果您需要協助,請 連絡 TNS 服務台。
若要建立目錄服務的案例,請參閱 建立新案例。
其他資源
- 如需您國家或地區的授權和號碼可用性相關信息,請參閱 音訊會議和通話方案的國家和地區可用性
- 若要協助您選擇正確的電話號碼類型,請參閱 通話方案和服務所用的各種電話號碼。