Teams 中使用者的目前狀態
在 Microsoft Teams (和整個 Microsoft 365) 中,目前狀態是使用者配置檔的一部分。 [目前狀態] 表示使用者目前的可用性與其他使用者的狀態。 根據預設,任何組織中使用Teams的任何人都可以即時看到 () 如果有其他使用者可在在線使用。
如需不同平臺上 Teams 使用者設定檔的詳細數據,請參閱各 平臺的 Teams 功能。
注意
Teams 會尊重您的隱私權設定,因此如果您已啟用 隱私權模式,組織外部人員就不會看到您的目前狀態。
用戶設定 | 已設定應用程式 |
---|---|
可用 | 可用 |
[在線]、[不在辦公室]。 注意:[不在辦公室] 會在用戶設定「自動回復」的一段時間內自動設定。如果使用者在這段時間使用Teams,使用者的目前狀態會與 [不在辦公室] 指標一起顯示。 | |
忙 | 忙 |
在通話中 | |
在會議中 | |
在通話中不在辦公室 | |
請勿打擾 | |
提出 | |
聚焦。 當使用者在行事曆中排程 [MyAnalytics/Insights] 時,就會進入 [專注] 功能。 | |
離開 | 離開 |
離開上次看到 的時間 | |
馬上回來 | |
顯示為離線 | 離線。 當使用者未在任何裝置上登入達數分鐘,便會顯示為 [離線]。 |
狀態不明 | |
不在辦公室。 當自動回復設定或行事曆的事件設為 [不在辦公室] 時,就會使用 [不在辦公室] 功能。 |
從大部分可用到最少可用狀態的順序為:
- 有空
- 忙碌
- 會議中
- 通話中
- 請勿打擾
- 馬上回來
- 離開
- 離線
注意
對於擁有其信箱託管於內部部署的使用者,預期目前狀態延遲為一小時 (最大值)。
一般情況下,使用者的狀態是根據用戶活動 (使用者是否 在在線 或 離開) ;在 Teams 應用程式的狀態上 (,例如他們是在 通話中 或 簡報 中) ;以及他們的 Outlook 行事曆 (,例如他們是否 在會議) 中。
未在任何裝置上登入 Teams 的使用者為 [離線]。 否則,他們的目前狀態取決於他們是否登入計算機或行動裝置:
- 在計算機上,如果用戶處於非作用中狀態幾分鐘或計算機已鎖定,使用者的目前狀態會自動變成 [離開 ];當計算機進入睡眠模式時,它就會變成 [離線]。
- 在行動裝置上,每當 Teams 應用程式處於背景時,使用者的目前狀態就會變成 [離開],並在閑置 24 小時後變成 [離線 ]。
如果使用者在兩部或多部裝置上登入 Teams, (例如在桌面電腦和手機) 上,則他們最近使用中的裝置會決定他們的目前狀態。 例如,如果用戶同時登入計算機和行動裝置,而他們目前正在使用計算機,則他們的目前狀態會來自計算機。 當他們中斷計算機連線時,其目前狀態會來自行動裝置的狀態。
通話佇列可以使用目前狀態將通話路由至專員。 如需詳細資訊,請參閱 在Teams Microsoft建立通話佇列。
使用者可以手動選取狀態,如下所示:
通話或會議中的使用者可以選取任何狀態,並持續通話或會議的持續時間。
否則,用戶可以選取可用性低於自動計算狀態的任何狀態。 (例如,如果使用者的計算狀態是 [請勿打擾],他們可以選擇 [ 離開 ] 但 [無法 使用] 的狀態。)
用戶可以手動設定目前狀態的持續時間。 如果使用者未設定持續時間,其目前狀態仍會手動設定如下:
- 如果顯示為離線,則無限期顯示
- 對於忙碌或請勿打擾的 1 天
- 如果是任何其他狀態,則 7 天內
不論使用者目前狀態為何,用戶都會收到所有聊天訊息。 如果使用者在有人傳送訊息給他們時脫機,聊天訊息會在下一次上線時顯示在Teams中。 如果用戶處於 [請勿打擾 ] 狀態,他們仍會收到聊天訊息,但不會顯示橫幅通知。
使用者會在所有目前狀態下接聽來電,但請勿打擾,在這種情況下,來電會移至語音信箱。
用戶可以移至 Teams 中的 [ 設定 > 隱私 權],將人員新增至優先存取清單。 如果是,來自這些人的訊息會導致該使用者的橫幅通知正常顯示,即使使用者處於 [請勿打擾] 狀態,使用者仍會接聽這些人的來電。
下列的商務用 Skype 管理設定與 Teams 不同:
- 在 Teams 中,除非啟用隱私權模式,否則組織中的使用者一律會啟用目前狀態分享。 在隱私權模式中,組織外部人員無法看到目前狀態。
- Teams 中的使用者一律啟用與所有人 (包括同盟服務) 共用目前狀態。 他們的聯繫人清單 (如果他們在 商務用 Skype 中有一個聯繫人,) 會顯示在 [聊天>聯繫人] 底下或 [通話>聯繫人] 底下。
- Teams 中的使用者一律啟用用戶端的「請勿打擾」和「突破」功能。
- 行事曆整合 (包含不在辦公室及其他行事曆資訊) 一律會在 Teams 與 Outlook 整合時為用戶啟用。
- 如果組織也使用 [商務用 Skype,Teams 中的使用者一律會啟用 [上次看見] 或 [離開後] 指標。
注意
目前不支援 Teams 系統管理員自訂這些設定的功能。
針對相同組織中的聯絡人,Outlook 2013 傳統型應用程式和更新版本支援在 Outlook 中的 Teams 目前狀態。
如果使用者帳戶的升級模式原則設定為 TeamsOnly,則 Outlook 會與 Teams 交談以取得目前狀態。 如果使用者帳戶未設定為 TeamsOnly,則 Outlook 會與商務用 Skype 交談。
請參閱與商務用 Skype 共存,以取得貴組織使用商務用 Skype 時 Teams的運作方式詳細資料。