管理 Microsoft Teams 會議室

2025-07-17
適用於: Microsoft Teams

如果您有 Microsoft Teams 會議室裝置，您可以在 Microsoft Teams 會議室專業版管理入口網站或 Teams 系統管理中心管理裝置。

若要在 Teams Room Pro 管理中管理 Teams 會議室裝置，請參閱 Microsoft Teams 會議室專業版管理入口網站。若要使用 Teams 會議室專業版管理來管理裝置，請參閱 Microsoft Teams 會議室專業版管理入口網站中的角色型存取控制中所需的許可權。
若要在 Teams 管理員中心管理 Teams 會議室裝置，請開啟 Microsoft Teams 系統管理中心，然後移至 Teams 裝置。若要使用 Teams 系統管理中心管理裝置，您必須獲指派 Teams 系統管理員或 Teams 裝置系統管理員角色。

Teams 會議室 Teams 系統管理中心的摘要頁面。

Teams 管理員中心的管理選項

裝置重新啟動選項

裝置設定的變更只有在裝置重新啟動之後才會生效。當您進行需要重新啟動的變更時，您可以選擇是否要立即重新啟動或排程重新啟動。以下是可用的重新啟動選項：

立即重新啟動 如果您選擇此選項，您要變更的所有裝置都會在您選取此選項時立即重新啟動。
排定的重新啟動 如果您選擇此選項，您可以重新啟動您要對組織進行變更的裝置，
- 選取日期與時間 - 選擇要重新啟動裝置的特定日期和時間。您選擇的日期和時間是重新啟動之裝置的本機日期和時間。
- 讓更新保持為夜間重新啟動 裝置會在夜間重新啟動以執行維護。您對裝置所做的變更將會在重新啟動期間套用。

謹慎

重新啟動時使用的 Teams 會議室和 Surface Hub 在重新啟動程式期間將無法使用。它們將會與進行中的會議中斷連線，而且在裝置重新啟動時將無法加入新會議。

拿掉裝置

當您移除裝置時，裝置會從貴組織中移除，且不會再出現在您在 Windows 或 Surface Hub 上 Teams 系統管理中心的 Teams 會議室列表中。

如果您移除裝置，但仍使用有效的使用者名稱和密碼進行設定，如果裝置再次連線到 Microsoft 365，它會自動重新新增至您的 Teams 會議室清單或 Surface Hub。

若要移除一或多個裝置，請執行下列動作：

移至 [Teams 裝置 ]，然後選取您要移除的裝置。
選 取 [移除]。

下載裝置記錄檔

如果Microsoft支援要求，您可以下載裝置診斷記錄檔的複本。記錄檔會壓縮成 zip 檔案，可從 Teams 系統管理中心下載。

若要從 Teams 會議室裝置下載記錄檔到您的電腦，請執行下列動作：

移至 [Teams 裝置 ]，然後選取您要從中下載記錄檔的裝置名稱。
選取 [下載裝置記錄檔]。裝置記錄可能需要幾分鐘的時間才能使用。
選取 [ 歷程記錄] 索引標籤，然後選取 [診斷檔] 底下的 [記錄檔] 連結。包含您裝置診斷記錄檔的 zip 檔案將會下載到瀏覽器的預設 [下載] 資料夾。

檢視裝置資訊

您可以從 Teams 系統管理中心檢視組織中所有裝置的整體狀態，並個別檢視每個裝置的詳細數據。

Teams 會議室系統儀錶板

Teams 會議室系統儀錶板一目了然地顯示您所有裝置的狀態和健康情況。

裝置詳細數據檢視

若要檢視裝置的詳細資訊，請從裝置清單中選取其名稱。在詳細數據檢視中，您可以看到下列裝置相關信息：

健康情況狀態顯示 Teams 會議室或 Surface Hub 裝置的整體健康情況。健康狀態可以是健康、 非緊急、重大或離線。
脫機，因為 顯示Microsoft 365 最後一次能夠與裝置通訊。
使用狀態 顯示裝置的目前狀態：閑置、忙碌或 無法使用。僅適用於 Windows 上的 Teams 會議室。
外設顯示連接到您 Teams 會議室裝置的介面設備及其健康情況狀態。健康情況狀態可以是 已連線 或 中斷連線。僅適用於 Windows 上的 Teams 會議室。
健康顯示連接到您 Teams 會議室裝置的介面設備詳細資訊、網路連線能力、必要服務的登入狀態，以及軟體版本資訊。
詳顯示製造商資訊、網路IP位址，以及Teams 會議室裝置序號/MAC 位址。
活動顯示過去的會議詳細數據，包括會議的日期和時間、參與者人數、持續時間和音訊品質。 For more information about meeting details, see the Meeting activity details section later in this article.
歷史顯示 Teams 會議室或 Surface Hub 裝置上的管理活動歷程記錄，包括設定更新、裝置重新啟動，以及裝置記錄下載連結。

會議活動詳細數據

裝置詳細數據中的 [ 活動 ] 索引標籤會顯示裝置一段時間以來參與之所有會議的高層級和詳細資訊。在 [ 活動] 索 引標籤中，您可以查看會議的召開時間、參與會議的參與者數目，以及會議期間的音訊品質。

Teams 會議室裝置活動摘要清單。

若要查看特定會議的詳細資訊，請選取您要深入瞭解的會議日期和時間。如果會議只有兩個參與者，您會看到參與者詳細數據頁面，否則您會看到參與者摘要頁面。

參與者摘要

參與者摘要頁面會顯示所有出席會議的參與者。您可以查看每位參與者何時加入會議、其名稱、音訊品質，以及會話期間使用的功能。若要檢視參與者的會話詳細數據，請選取該參與者的會話開始時間。

Teams 會議室裝置會議詳細數據。

參與者詳細數據

參與者詳細數據頁面會顯示該參與者會話的端對端診斷資訊。如以下圖形所示，裝置、系統和連線資訊是提供給參與者和 Teams 會議室裝置的。也提供參與者與 Teams 會議室裝置之間的網路診斷資訊。選取您要取得詳細資訊之內容的圖示。如需其他診斷資訊，請選取 [ 進階 ] 索引標籤。

Teams 會議室裝置通話詳細數據。