協助從 商務用 Skype Online 升級至 Microsoft Teams

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

Microsoft 已於 2021 年 7 月 31 日淘汰 商務用 Skype Online。 Microsoft 提供協助的升級程式，以協助組織將剩餘 商務用 Skype 在線使用者移至僅限 Teams。 Microsoft 協助升級減少技術工作數目，並簡化移轉到世界的程式，而不論貴組織是否為在線 商務用 Skype：

  • 純粹在線組織，必須從 商務用 Skype Online 升級為純粹 Teams，或
  • 包含 商務用 Skype Online和內部部署 商務用 Skype Server 環境中使用者的混合式組織，必須只將其 商務用 Skype Online 使用者升級至僅限 Teams。

我們建議您在升級之前先檢閱我們的 升級指導方針 。 我們的升級指導方針包含建議的活動和實用的資源，可讓您完成從 商務用 Skype Online 升級至 Teams。 無論組織是管理升級的所有層面或使用輔助程式，本指導方針都適用於規劃升級至 Teams 的任何組織。

協助升級體驗

商務用 Skype 已排定升級至 Teams 的在線客戶將會收到各種形式的通知：規劃變更 Microsoft 365 訊息中心的文章、在 Teams 系統管理中心升級儀錶板通知，以及向用戶顯示 App 內標幟。 訊息中心和 Teams 系統管理中心的升級通知包括協助升級的排程日期，以及協助推動採用和使用 Teams 的資源與訓練連結。

輔助升級體驗會根據貴組織是否在內部部署 商務用 Skype Server 環境中擁有任何使用者而稍有不同：

  • 純粹在線組織： 對於 沒有 任何內部部署 Skype for Businees Server 使用者的組織，輔助升級程式會將原則 TeamsUpgradeOverridePolicy 套用至您的組織。 套用此原則時，商務用 Skype Online 的所有用戶都會處於 TeamsOnly 模式。

  • 具有內部部署 商務用 Skype 使用者的混合式組織：這包括在 商務用 Skype Server 中擁有任何使用者的組織，無論是否已設定混合式。 這些組織可能會有屬於下列其中一種類別的使用者：

    • 內部部署使用者 商務用 Skype Server (可能使用或可能不會使用Teams，但並非僅限Teams使用者)
    • 在 商務用 Skype Online 中首頁的 Teams 使用者
    • 非 Teams 在 商務用 Skype Online 中首頁的使用者

協助的升級程式只會影響最後一個用戶類別：僅限 商務用 Skype Online 的非 Teams 使用者將會升級至 [僅限 Teams] 模式。 內部部署 商務用 Skype 用戶和現有的 TeamsOnly 使用者不會受到協助升級程序的影響。

注意事項

您的組織可以繼續使用 商務用 Skype Online，直到升級完成為止。 如果您已排程進行Teams的協助升級，您可以在排定的升級日期之前，從 商務用 Skype Online 執行自己的升級。 如需有關如何手動升級至 Teams 的詳細資訊，請參閱我們的 升級指導方針。

升級的持續時間會因用戶數量和部署特性而有所不同。 在大多數情況下，租使用者中的使用者會在升級開始后的 24 小時內升級。 在此期間，使用者仍可存取 商務用 Skype Online 功能。 升級完成並讓用戶註銷 商務用 Skype Online 之後，他們就會開始使用 Teams 傳訊、會議和通話。

升級后的體驗

當協助升級完成時，升級使用者的 共存模式 會設定為僅限Teams。 我們建議您在升級之前，先檢閱 Teams模式考慮 。 下表提供Teams用戶體驗的高層級概觀。

聊天和通話

  • 所有通話和聊天都已在Teams中啟動和接收
  • 用戶可以與任何 商務用 Skype 使用者 (聊天/通話) 通訊
  • 組織可以透過管理外部存取許可權，讓 Teams 用戶能夠與 Skype 消費者服務的用戶通訊
  • 嘗試登入 商務用 Skype Online 的 Teams 使用者會重新導向至 Teams

會議

  • 使用者在 Teams 中排程所有新會議 (外掛程式已更換)

移轉數據

  • 來自 商務用 Skype Online 的現有聯繫人，包括同盟 (，但沒有通訊組清單)
  • 使用者第一次登入Teams時，聯繫人會移轉。

重要

聯繫人必須在升級完成後的90天內移轉。

  • 現有的 商務用 Skype 在線會議會轉換成Teams會議

重要

擁有純 商務用 Skype 在線設定的客戶必須使用會議移轉服務 (MMS) ，才能將現有的 商務用 Skype 在線會議移轉到 Teams 會議。 建議您在協助升級日期之前使用多媒體簡訊。 如需多媒體簡訊的詳細資訊，請參閱 使用會議移轉服務 (MMS) 。

如果您有 商務用 Skype Server 混合式部署並升級至 Teams，您可以在升級完成後，在 商務用 Skype Server 和 Teams 之間移動使用者。

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