從 Teams Exploratory 試用版升級使用者

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

本文提供如何將您的使用者從 Teams Exploratory 試用版升級為付費 Teams 授權概觀。

注意事項

Teams 探索有兩種可能的體驗： 組織 或 自助。 從 2023 年 4 月底開始，組織中沒有組織試用版的使用者將符合自助試用的資格。 本文中的部分指示將取決於您的使用者可存取的 Teams Exploratory 體驗。

若要查看您是否有擁有 Teams Exploratory 授權的使用者，您可以移至[Microsoft 365 系統管理中心>Billing>授權> ]，然後捲動以查看是否列出Microsoft Teams Exploratory。 如果列在清單中，表示您有擁有 Teams Exploratory 授權的使用者。

從此Microsoft 365 系統管理中心頁面，您也可以檢查您的 Teams Exploratory 授權是否為租使用者或自助試用版。 選取 [篩選] 圖示，捲動至 [ 帳戶類型]，然後選擇 [ 組織] 或 [ 自助]。 如果 [組織] 篩選隨即出現Microsoft Teams 探索授權，則您的 Teams Exploratory 試用版是以租使用者為基礎。 如果授權隨 自助 篩選一起出現，表示該授權為自助。

步驟 1：何時進行升級

若要查看貴組織的 Teams Exploratory 試用版何時到期，以及擁有多少作用中使用者，請登入Microsoft 365 系統管理中心，然後移至 [向您的產品計費> ]。 Teams Exploratory 試用版到期之前，您也會收到通知。

重要

在到期日之前，您應該規劃將使用者升級至付費的授權，讓使用者不會失去 Teams 的存取權。

在試用版到期日後的 30 天內，使用者將失去 Teams 的存取權。 只要在到期日的 60 天內，使用者獲指派付費的授權，他們就可以重新取得 Teams 的存取權，而且所有內容仍然存在。 不過，60 天后，該名使用者的資料就會遭到刪除。 將新授權指派給使用者以啟用 Teams 功能之後，如果是在寬限期時間範圍內新增授權，則會保留所有內容。 如需詳細資訊，請參閱 訂閱結束時，我的資料和存取權會發生什麼情況？。

步驟 2：選擇升級路徑

提示

對於想要升級即將到期的 Teams Exploratory 試用版的客戶，我們建議使用 Teams Essentials 做為主要選項。 如需詳細資訊，請參閱 比較 Microsoft Teams 基本版與其他方案。

視貴組織目前擁有的訂閱而定，有幾種方式可以從 Microsoft Teams Exploratory 試用版升級為付費授權：

  • 升級現有的 Microsoft 365 訂閱。 如果您的組織擁有其他不包含 Teams 的 Office 產品訂閱，請使用此選項。 如需詳細資訊，請參閱 升級至其他的商務方案。

  • 新增使用者至現有的 Microsoft 365 訂閱。 如果您的組織沒有足夠的付費 Teams 授權可涵蓋 Teams Exploratory 使用者，請使用此選項。 如需詳細資訊，請參閱 購買或移除授權。

  • 購買新的 Microsoft 365 訂閱。 如果貴組織沒有任何現有的 Office 產品訂閱，或貴組織想要購買與現有訂閱不同的訂閱，以涵蓋 Teams Exploratory 使用者，請使用此選項。 如需詳細資訊，請參閱 購買其他商務用 Microsoft 365 訂閱。

  • 將使用者移至新的授權。 只有擁有自助 Teams Exploratory 試用版使用者的客戶才能使用此方法。

    • 登入Microsoft 系統管理中心，並移至向您的產品>計費>Microsoft Teams Exploratory 試用版。 選擇您需要移動的使用者。 選取動作列中的 [ 移動 ] 按鈕，然後選取訂閱以將這些使用者移至其中。

如果您不確定要升級至哪個 Microsoft 365 訂閱，請參閱 商務用 Microsoft 365。 如果您在選擇訂閱時需要額外的協助，或如果您的組織需要超過 300 份授權，請聯絡您的 Microsoft 合作夥伴 或 Microsoft 帳戶代表。

步驟 3：指派付費的授權

重要

在您取消指派任何 Teams Exploratory 授權之前，請將新授權指派給要升級的所有使用者。 否則，他們將會失去 Teams 的存取權，直到您指派付費授權。

若要指派您新取得的授權，請參閱 指派授權給使用者。

指派新授權之後，請取消指派 Teams Exploratory 授權。 如需詳細資訊，請參閱 取消指派使用者的授權。

自動聲明原則

下一次升級時，使用自動聲明原則以建立適用於貴組織的原則，以自動將付費訂閱中的授權指派給尚未取得 Teams 授權的新使用者。 如需詳細資訊，請參閱 自動聲明原則。