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Microsoft 365 Apps 啟用錯誤:「您的帳戶不允許在 Mac 上編輯」

當您嘗試啟用 Microsoft 365 應用程式時,您會遇到錯誤訊息:

您的帳戶不允許在 Mac 上編輯。

請嘗試下列疑難排解方法來解決問題。

請注意其中的一些疑難排解方法只能由 Microsoft 365 管理員來執行。如果您不是系統管理員,請參閱如何尋找我的 Microsoft 365 系統管理員?

確定已指派用戶授權
  1. Microsoft 365 系統管理中心,移至 [使用者]> [作用中使用者] 頁面。
  2. 選取您要指派授權的使用者列。
  3. 在右窗格中,選取 [授權與應用程式]
  4. 展開 [授權] 區段,選取您要指派之授權的方塊,然後選取 [儲存變更]
  5. 如果已指派授權,請先取消勾選它,選取 [儲存變更],然後再次檢查,然後再次選取 [儲存變更]

註銷 Office 並重新登入
  1. 開啟 Office 應用程式,例如 Word。
  2. 在上方選取您的名稱和設定檔圖片或圖示。
  3. 選取 [登出]
  4. 選取 [登入]
  5. 請確認您已使用 公司或學校 帳戶登入,而不是您的個人 Microsoft 帳戶。
  6. 請嘗試重新啟用 Microsoft 365。

使用 Mac 授權移除工具

請參閱 如何移除 Mac 上的 Office 授權檔案

卸載並重新安裝 Mac 版 Office

如需指示,請參閱下列文章:

參考資料