適當角色:有興趣深入瞭解 CSP 授權的所有合作夥伴
本文說明 Microsoft 雲端解決方案提供者 (CSP) 授權中夥伴關係的主要類型。 它也說明 CSP 方案合作夥伴的各種使用案例、優點和支援的交易案例。
身為 CSP 合作夥伴可讓您超越轉售授權,讓您更參與客戶的業務。 CSP 會將合作夥伴置於與客戶關係的中心。 這會導致與客戶深入互動、內部人員對客戶的業務觀點,以及發現新銷售商機並加速客戶數位轉型的機會。
身為 CSP 合作夥伴也表示您可以開發更多多樣化的獲利管道。 您可以將Microsoft(第一方)供應專案和第三方供應專案與您自己的增值服務整合,以執行此作業。 這會拓展您的商業版圖,使您能更好地應對不斷增長的客戶需求。
CSP 合作夥伴關聯性的類型
身為 CSP 合作夥伴,您可以決定要如何與 Microsoft 及其他合作夥伴互動。 CSP 目前支援三種交易式關聯性類型:
- 間接服務提供者
- 間接轉銷商
- 直接計費合作夥伴
間接提供者 (也稱為轉銷商)會從Microsoft購買雲端供應專案,並將其轉售給其通道中的間接轉銷商,以布建給終端客戶。 身為間接提供者表示您擁有可大規模支援間接轉銷商的基礎結構和功能。 若要深入瞭解間接提供者如何與間接轉銷商連線,請參閱CSP 計畫中與間接轉銷商合作。
間接轉銷商 的大小和業務範圍有所不同,而且它們與Microsoft沒有直接計費關係。 身為間接轉銷商,您必須相依於間接提供者,讓您能夠交易。 許多間接轉銷商也為客戶提供受控服務、支援和計費解決方案。 透過與經驗豐富的間接提供者合作,您可以進入市場,而不需要進行大量投資。 身為間接轉銷商,您也可以存取更廣泛的Microsoft和非Microsoft解決方案組合。 若要深入瞭解如何成為間接轉銷商,請參閱「合作夥伴中心」中的「間接轉銷商工作」。
直接計費合作夥伴 與 Microsoft 有計費關係。 身為直接計費合作夥伴,您可以直接從Microsoft購買Microsoft供應專案和第三方供應專案,然後將供應專案銷售給您的客戶。 您必須滿足直接計費合作夥伴角色的特定程序設計需求。 這包括使用 API 與Microsoft整合的功能。 您也必須能夠持續為客戶提供計費、支援和受控服務,以及示範安全性與合規性的功能。 如需詳細資訊,請參閱 註冊為直接帳單合作夥伴。
CSP 需求:接受 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA)
在 CSP 的持續增強功能中,我們已更新想要加入 CSP 計劃之合作夥伴的現有合約。
Microsoft 合作夥伴合約 (MPA) 為合作夥伴提供了簡化的數位協定,可支援新的商務案例、減少對多個合作夥伴合約的需求,以及更容易遵守全球法律需求。
間接轉銷商必須先接受 MPA,轉銷商才能參與下列活動:
- 間接提供者必須先將間接轉銷商的 PartnerID 與新的 CSP 訂用帳戶訂單產生關聯
- 在間接提供者能夠與該轉銷商進行新業務交易之前
CSP 間接轉銷商必須先執行三件事,才能在 雲端解決方案提供者 計劃中交易新業務:
- 以Microsoft AI 雲端合作夥伴計畫的成員身分加入合作夥伴中心
- 註冊為間接經銷商
- 接受 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA)
如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 合作夥伴協議 (MPA) 適用於 CSP 合作夥伴。
CSP 計劃中所支援的合作夥伴交易
CSP 夥伴有許多一起合作的機會。 接下來的部分說明一些範例合作夥伴案例如何可能或不可能被支援。
範例案例 1:如果合作夥伴想要端對端客戶關係,包括向客戶銷售並提供客戶帳單和支援,該怎麼辦?
這兩種類型的交易關聯性可支援此案例:
- 選項 A:直接帳單:Microsoft銷售給直接帳單合作夥伴。 直接計費合作夥伴接著會向終端客戶銷售。
- 選項 B:間接提供者和間接轉銷商:Microsoft 銷售給間接提供者。 間接提供者接著會向間接轉銷商銷售。 間接轉銷商接著會銷售給終端客戶。
範例案例 2:如果合作夥伴有客戶需要購買另一個 CSP 合作夥伴所提供的特定服務或解決方案,該怎麼辦?
終端客戶可以根據客戶的業務需求,從不同的合作夥伴購買不同的服務。 如需詳細資訊,請參閱 Multipartner 支援。
範例案例 3:如果想要僱用合作夥伴來管理及支援其訂用帳戶的客戶連絡合作夥伴,該怎麼辦?
客戶可以吸引多個合作夥伴來管理其訂用帳戶。 如需詳細資訊,請參閱 多渠道支持。
範例案例 4:如果 CSP 合作夥伴(間接提供者、間接轉銷商或直接計費合作夥伴)想要自行使用 Microsoft 或第三方方案,該怎麼辦? 合作夥伴是否可以從另一個 CSP 計劃合作夥伴購買這類供應專案?
選項 A:如果合作夥伴想要自行購買 Azure 訂用帳戶,他們可以建立共用服務租使用者。 若要深入瞭解,請參閱 購買 Azure 訂用帳戶以供您自行使用 - Azure 合作夥伴共享服務。
選項 B:CSP 合作夥伴可以設定另一個 Microsoft Entra 租用戶,作為獨立的客戶環境,然後與間接轉銷商或直接帳單合作夥伴建立 CSP 關係。
範例案例 5:如果 CSP 方案中的合作夥伴想要以客戶身分向自己銷售,該怎麼辦?
根據合約,CSP 計劃中的合作夥伴不允許將Microsoft或第三方供應項目銷售給自己(以終端客戶身分)或其附屬組織(作為終端客戶)。
範例案例 6:如果間接轉銷商想要向位於不同區域的客戶銷售,該怎麼辦?
CSP 合作夥伴只能銷售給與合作夥伴 CSP 租戶位於相同 CSP 區域的客戶。 若要深入瞭解,請參閱 雲端解決方案供應商計畫區域市場和貨幣。
範例案例 7:如果間接提供者想要與不同區域中的間接轉銷商建立關聯性,該怎麼辦?
合作夥伴只能與來自相同區域的合作夥伴建立關聯性。