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回應關閉 Microsoft 帳戶的要求

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歐盟 (EU) 一般資料保護規定 (GDPR) 提供與個人資料相關的重要權利。 如需可協助您在使用 Microsoft 產品與服務時依據 GDPR 履行義務的 GDPR 概觀 (包括術語、動作計畫和整備度檢查清單)，請參閱 Microsoft Learn 一般資料保護規定摘要。

您可以進一步了解 GDPR，以及 Microsoft 協助支援此規定的情形與受其影響的客戶。

  • Microsoft 信任中心提供對 GDPR 問責有幫助的一般資訊、合規性最佳做法和文件，例如資料保護影響評定、資料主體要求和資料外洩通知。
  • 服務信任入口網站提供有關 Microsoft 服務如何協助支援 GDPR 的資訊。

注意

本文章提供從裝置或服務刪除個人資料的相關指示，並且可協助您根據 GDPR 履行義務。 如需 GDPR 的一般資訊，請參閱 Microsoft 信任中心的 GDPR 區段和服務信任入口網站的 GDPR 區段。

「擦除」的權利可讓資料主體要求從組織的客戶資料中移除其個人資料，包括系統產生記錄，但不包括稽核記錄。 當使用者決定關閉其 Microsoft 帳戶 時，其底層資料也會一併被刪除。

當使用者關閉 Microsoft 帳戶時，會自動刪除以下個人資料：

  • 產品與服務活動
  • 執行歷程記錄
  • 流程
  • 活動摘要
  • 使用者詳細資料
  • 連線

關閉 Microsoft 帳戶

下列步驟說明如何自助處理帳戶關閉要求。

  1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 Microsoft 帳戶關閉入口網站。

  2. 閱讀您在關閉 Microsoft 帳戶之前應採取動作的清單，並執行所有適用於您的動作。

  3. 完成所有您適用的關閉前動作之後，請選取下一步。

    Microsoft 帳戶關閉入口網站頁面的螢幕擷取畫面。

  4. 確認您了解關閉 Microsoft 帳戶的後果，然後選取標記要關閉的帳戶。

    Microsoft 帳戶關閉通知頁面的螢幕擷取畫面。

您的帳戶將於 30 天後關閉。 您可以在 30 天內隨時重新開啟該帳戶。

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