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在區域間移動

  • 發行項

重要

我們目前僅向具備 P (Premium) 和 F64 (及更高) SKU 提供租用戶移轉服務。 註冊期間所選的位置決定您的預設資料區域。 不過，如果您的大多數使用者位在其他地理位置，那麼該區域就可能不是最佳選擇。 建議您移至另一個區域，以降低延遲或確保資料控管。 您無法自行在區域間移動您組織的租用戶。 不支援儲存在 Azure 中的 Power BI 資源自助移轉。 如果您需要將預設資料位置從目前區域變更至另一個區域，則必須連絡 Microsoft 支援人員來為您管理移轉。

警告

本文描述如何要求在區域間移動並保留 Power BI 或資料。 請確保您知道有哪些項目無法移動，且了解區域移動前後的應做事項。 在區域之間移動會被視為租用戶移轉。 如果您可接受資料遺失和重新設定，可以要求其他流程來將租用戶移動至另一個區域。 若要判斷目前的資料區域，請遵循尋找組織的預設區域中的步驟。

必要條件

  • 要求資料區域移動的人員，必須獲指派全域管理員角色。 您可以閱讀了解 Power BI 管理角色，來深入了解不同的管理員角色和功能。 我們無法協助您識別出您的全域管理員。 請尋找 Microsoft 365 或 Microsoft Entra ID 中的全域管理員角色持有者，或是詢問您的支援人員。
  • 我們必須收到書面核准，確認您了解並同意租用戶移轉對您組織造成的影響。
  • 移轉期間，您必須提供非上班時間的連絡點。

準備

移轉流程會將所有租用戶資料移至新區域。 指派給資料集、報表、儀表板和其他內容的 GUID 不會變更。 不過，您應該注意一些限制，還有某些必須採取的準備步驟。

注意

  • 端對端移轉程序可能最多需要六個月的時間。 我們將優先排定服務可靠性，而部署排程可能會變更，因此我們可能需要隨時在移轉期間重新排程。 由於資料不一致或錯誤，因此我們保證成功移轉。

  • 在移轉程序期間，您可能會遇到導致更多失敗的未預期問題。 允許多次嘗試以確保成功移轉。

  • 移轉需要大約六個小時的停機時間。 移轉期間，使用者無法存取 Power BI，並顯示與下列螢幕擷取畫面中所示訊息相似的錯誤訊息。 實際的停機時間取決於要移轉的資料量。

    螢幕擷取畫面顯示會在移轉期間向使用者顯示的範例錯誤訊息。

  • 容量和 Premium 工作區無法移轉。

  • 移轉開始之前，系統會刪除 Power BI Premium Per User (PPU) 容量。 移轉之後，PPU 容量會在第一次 PPU 使用者登入時重新建立。 如需 PPU 授權的詳細資訊，請參閱 Power BI Premium Per User。

  • 移轉之後，使用 [在 Excel 中分析] 功能的 Excel 活頁簿可能會無法重新整理。 您可能需要更新連接字串，或重新下載該資料集的 ODC 連線。 如有需要，請遵循在 Power BI 中從使用 Excel 分析開始中的步驟操作。

  • 推送資料集可能不會移轉。 如果無法移轉這些推送資料集，您就必虛刪除資料集。

  • 您必須在移轉之後重新設定資料閘道。 如要深入了解此步驟，請參閱移轉、還原或接管內部部署資料閘道。

  • 移轉前一天，請勿變更資料集和工作區儲存模式。 在移轉之前變更儲存模式可能會讓資料集在移轉之後無法使用。 如需詳細資訊，請參閱 Power BI 服務中的資料集模式和在 Power BI 工作區中管理資料儲存。

  • 移轉之後，在移轉前收集的一些使用方式資料將變得無法使用。 下列來源的使用資料將會遺失：

  • 如果 Fabric 中繼資料連結至 Purview 資料對應，則會繼續儲存在租用戶的主區域中。 您可以選擇手動刪除資產，方法是瀏覽至 Microsoft Purview 並遵循下列所述的步驟：Microsoft Purview 資料目錄中的資產管理。

準備步驟

我們的支援小組會與您合作，確認已完成下列步驟來準備移轉：

  • 我們無法移轉容量和 Premium 工作區，因此您必須在移轉之前刪除所有容量。 區域移動之後，就可以重新建立這些資源。 如果您將資源從 Premium 工作區移至共用工作區，那麼大於 1 GB 的資料集將無法檢視，直到您將這些資料集移回進階容量為止。

    • 若要在移轉期間避免衝突，請刪除目標區域中的現有閘道。

  • 如要保留使用者活動記錄，請遵循追蹤 Power BI 中的使用者活動中的步驟操作。 您可以從 Power BI 活動記錄或整合稽核記錄取得記錄資料。

  • 必須先個別刪除所有 Fabric 項目，再刪除容量或工作區。 刪除容量或工作區並不會立即刪除 Fabric 項目。

  • 移轉之前，必須先刪除所有 Fabric 試用版容量。 若要刪除 Fabric 試用版容量，擁有試用容量的使用者必須至少在移轉一至半天前從 [Me] 設定檔取消試用版。

要求區域移動

如要尋找連絡支援人員的最佳方式，請參閱 Power BI 支援選項。 大多數的管理員可以使用 Power Platform 系統管理中心中的 [說明 + 支援] 體驗來提交服務要求。 您可以使用下列步驟開始：

  1. 前往 Power Platform 系統管理中心的 [說明 + 支援] 並使用管理員認證登入。

  2. 選取 [新增支援要求]，然後選取以下選項來要求區域移動。

    • 產品：Power BI
    • 告訴我們您需要協助的內容：移至其他區域
    • 問題類型：系統管理
    • 問題子類型：租用戶管理
    • 您是否因要將租用戶移至其他區域而與我們連絡：是

    選取 [查看解決方案] 以移至下一個畫面。

    螢幕擷取畫面顯示 Power Platform 系統管理中心內，區域移動的新支援要求欄位項目。

  3. 選取箭號按鈕以繼續前往 [選取您的支援方案]。 選擇您的支援方案。 新增描述並包含下表中的資訊：

    所需的資訊 如何尋找資訊
    租用戶物件識別碼 如何尋找您的 Microsoft Entra 租用戶識別碼
    目前區域 尋找組織的預設區域
    建議的區域 Microsoft Power Platform 國際可用性
    建議的移轉日期和時間 請提供我們三個時間選項 (UTC)。 建議的日期應該至少比提交要求的時間晚兩週。
    工作時間之外有空的連絡人 名稱、電話號碼和電子郵件地址

  4. 在 [您要回報的問題與最近的服務變更有關嗎?] 下選擇 [不適用]。 選取一個嚴重性等級，然後選取 [下一步]。

  5. 新增您的連絡資訊，然後 [提交]。

我們的支援小組會保持連絡。 支援小組可確保您已獲授權提出此要求、確認您對稍早所列出問題的認識，並取得書面核准，以確認您想要在區域之間移動租用戶。

請務必提供可作為支援連絡點的人員連絡詳細資料。 該連絡人在非上班時間必須有空。

支援人員會檢閱提交的資訊，包含您的租用戶物件識別碼、目前的資料區域和目標資料區域。 確認詳細資料之後，我們會與您協調建議的移轉時間範圍。

區域移動期間

  • 在移轉完成後，請勿執行任何手動或排程的重新整理。
  • 支援人員會將您的資料複製到新的區域。 移動期間，使用者將無法使用 Power BI。

區域移動之後

移轉完成時，您可以在 20-30 分鐘內存取 Power BI。 支援人員會連絡您，確認一切正常運作。

遵循以下步驟操作，以重新建立原始區域的設定：

  1. 重新建立容量，並將工作區移回 Premium。 前往設定及管理 Power BI Premium 中的容量，閱讀更多關於此步驟的資訊。
  2. 如果推送資料集已刪除，請重新建立。 如需詳細資訊，請參閱 Power BI 中的即時串流，了解如何將資料推送到資料集中。
  3. 重新設定資料閘道。 遵循移轉、還原或接管內部部署資料閘道中的步驟操作。
  4. 更新連接字串，或重新下載未重新整理的資料集 ODC 連線。 使用 [在 Excel 中分析] 功能的 Excel 活頁簿可能會無法重新整理。 如有需要，請遵循在 Power BI 中從使用 Excel 分析開始中的步驟操作。
  5. 重新產生未重新連線的內嵌連結。 完成移轉時，內嵌在內容中的 Power BI 連結可能會變得無法連線。 例如，SharePoint 中的內嵌連結可能會導致使用者錯誤。 若要解決此問題，您必須在 Power BI 中重新產生內嵌連結，然後更新其使用位置。 如要修正此問題，請遵循在 SharePoint Online 中內嵌報表網頁組件中的程序操作。

如要驗證資料儲存的預設區域是否已移動，請遵循尋找組織的預設區域中的步驟操作。

常見問題集

我可以移轉回原始區域嗎？ 如果可以，需要什麼程序才能保證資料不會遺失？

不行，您無法還原為使用舊的區域。

我的資料是否會立即從舊區域刪除？ 如果不會，資料會保留多久？我可以存取資料嗎？

資料會保留於舊區域中 30 天，然後刪除。 移轉後，客戶就無法存取舊區域中的資料。

我的 Microsoft 365 群組、SharePoint 網站等會發生什麼事？ 這些項目也會移轉嗎？

我們只會移轉 Power BI 特定資源， 而不會接觸到您的 Microsoft 365 群組和 SharePoint 網站。

我可以要求將部分資料移轉至不同區域嗎？

不行，我們不支援將資料移轉至不同的區域。

移轉會變更 Microsoft Entra ID 的任何資料或設定嗎？

不會，移轉不會影響 Power BI 以外的任何項目。

我可以在移轉期間使用 Power BI REST API 進行唯讀作業嗎？

不行，我們不建議在租用戶移轉活動期間使用 Power BI。

為什麼我需要提供三個建議的移轉日期？

我們需要確保移轉發生在生產部署時段之外。 此時間範圍可能會每週變更。 我們只能在移轉前五天確認實際的移轉日期。

我可以在平日 (如果公司允許) 或我組織認可的任何國定假日要求移轉嗎？

可以，您可以在平日或國定假日要求移轉。

如何驗證我的資料現在儲存在要求的區域之中？

請遵循尋找資料的儲存位置中的步驟操作。 您應該會在您的資料儲存位置旁看見新區域。

我可以將 Power BI 租用戶移轉或合併成不同的租用戶嗎 (例如因為公司合併)？

不行，我們無法將一個租用戶移轉至另一個。

移轉之後，看見舊租用戶位置發生一些重新整理是正常的嗎？

移轉後，舊區域應該就會停止重新整理才對。

我的允許清單包含用來存取某些資料來源的 Power BI IP 範圍。 我需要更新 IP 範圍以符合新位置嗎？

是。 由於這是新的位置，IP 範圍也會變更，因此需要更新範圍。 請下載 Azure IP 範圍 JSON 檔案以識別需要的 IP 範圍。

將我的租用戶移至其他區域需要付費嗎？

不用，區域移轉不需要付費。 擁有付費授權的客戶都能進行移轉。 全域管理員必須要求作業。