從設定工作區新增一個代理

為您的 Power Pages 網站新增一位 AI 代理，提供即時、對話式的支援。本文將帶你了解如何從設定工作區新增客服人員，讓你能回答問題、提升使用者滿意度並減少支援負擔。請依照步驟檢視前置條件、選擇配置選項，並了解下一步步驟。

預設情況下，你加到Power Pages網站的代理商會利用你的網站內容回答問題。你可以透過以下方式擴展其功能：

Power Pages 網站中一名代理人的截圖。

先決條件

要在 Power Pages 中使用 AI 驅動的代理功能，請確保符合以下條件：

租戶管理員會在 Power Platform 管理中心開啟「發布 AI 功能共執行員」設定。
由 Power Pages 建立的代理程式會使用 HTTP 節點與網站通訊。確保 HTTP 連接器在所選環境中沒有被阻擋。
該代理使用 Copilot Studio 的生成式答案。了解更多有關配額和限制的資訊，包括 Copilot Studio 中的配額、限制、應用註冊、憑證和設定值。

你可以直接從 Power Pages 網站建立新的代理程式，或新增目前環境中可用的代理程式。一個網站可以包含多位代理，你也可以透過指派網頁角色來控制他們的能見性。

當你從 Power Pages 建立新代理時，代理會自動感知網站的上下文。它能根據訪客所分配的網站角色，產生量身打造的回應。

由 Power Pages 建立的代理程式使用通用 OAuth 2 認證，採用憑證直通方式。此配置使代理能無縫與所有為該站設定的身份提供者合作，包括支援匿名使用者。

請依照以下步驟手動建立代理人：

在 Power Pages 中，前往設定工作區。
在 AI 協助中，選擇 代理人。
開啟 「現場代理人 」選項。

Power Pages 在 Copilot Studio 中建立了一個代理，該代理支援生成式回答的對話。代理人最初是作為試驗而被創造出來的。試用期結束後，會使用你環境中可用的 Copilot Studio 容量。
要讓訪客和使用者能使用代理，請指派所需的角色。

你可以選擇Add agent，將Microsoft Copilot Studio建立的自訂代理加入你的Power Pages網站。新增代理後，指派適當的網頁角色，讓目標使用者能使用。

Note

如果網站符合必要條件部分中概觀的條件，則會在網站設定期間將 Agent 新增至該網站。如果你不想預設建立代理，服務管理員可以在租戶層級關閉此功能。欲了解更多，請參閱「管理代理配置」。
若要在新增 Agent 後變更網站的自訂網域，請關閉 Agent，更新自訂網域，然後重新開啟 Agent。
如果您關閉 Agent 功能，請等待幾分鐘，待背景動作完成後再重新開啟。

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