QueueItem 實體訊息和方法

 

發行︰ 2017年1月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

佇列項目是一種佇列的中特定項目，例如案例紀錄或活動紀錄。 此實體的結構描述名稱為 QueueItem。若要檢視組織的實體中繼資料，請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案，從中檢視未經自訂組織的中繼資料。

下表說明此實體的訊息，可用於 IOrganizationService.Execute(OrganizationRequest) 方法。

訊息	描述
AddToQueueRequest	將一項實體紀錄從來源佇列移動至目標佇列。
CreateRequest	建立佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。
DeleteRequest	刪除佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。
PickFromQueueRequest	在 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季 引入此訊息。 指派佇列項目給使用者以及選擇性地從佇列移除佇列項目。
ReleaseToQueueRequest	在 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季 引入此訊息。 指派佇列項目回佇列負責人，讓其他人可以選取佇列項目。
RemoveFromQueueRequest	在 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季 引入此訊息。 從佇列移除一個佇列項目。
RetrieveRequest	擷取佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。
RetrieveMultipleRequest	擷取佇列項目的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。
RouteToRequest	在 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季 引入此訊息。 將佇列項目路由至不同的使用者或待辦事項。
SetStateRequest	設定佇列項目的狀態。 如需狀態值的清單，請參閱中繼資料中可用的選項。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。 請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。
UpdateRequest	更新佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。

另請參閱

佇列實體
佇列實體的範例程式碼
依實體排列的權限

Microsoft Dynamics 365

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