整合通訊在電話上播放撥號程序

 

適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2008-12-11

使用「在電話上播放」功能的使用者所撥打的來電，會由執行 Microsoft Exchange Server 2007 並且已安裝 Unified Messaging server role 的電腦接受及路由。本主題會討論在 Exchange 2007 整合通訊中使用「在電話上播放」功能的啟用 UM 之使用者，撥打的訊息流程。

在電話上播放

Exchange 2007 整合通訊「在電話上播放」功能可讓啟用 UM 的使用者存取語音信箱訊息。不過，並不是透過電腦喇叭播放媒體檔案，他們可以透過電話聆聽訊息。

當使用者位於辦公隔間中、使用公共電腦、使用的電腦並無啟用多媒體，或是使用者有機密的語音留言時，啟用 UM 的使用者可能會不想要或可能無法透過電腦喇叭來播放語音訊息。「在電話上播放」功能可讓啟用 UM 的使用者透過電話播放語音訊息。可在 Exchange 2007 Outlook Web Access 以及 Office Outlook 2007 中使用「在電話上播放」功能。

附註：
「在電話上播放」功能僅適用於 Outlook 設定檔中的主要信箱。如果您將 Outlook 設定為開啟多個信箱，則無法使用「在電話上播放」功能來聆聽其他信箱的語音訊息。

圖 1 說明 Exchange 2007 整合通訊是如何路由傳送使用「在電話上播放」功能之啟用 UM 使用者的來電。

圖 1   使用在電話上播放時來電的訊息流程

附註：
整合通訊網頁服務已安裝至已安裝 Client Access server role 的電腦上。整合通訊功能網頁服務會在 Client Access Server 啟用工作階段初始通訊協定 (SIP) 功能。此功能可讓使用者錄製語音信箱問候語，或是使用 [在電話上播放] 的功能。Unified Messaging server 僅會使用 SIP 來進行通訊。因此，會在執行 Client Access server role 的電腦上安裝 UM Web 服務，且需要有此服務才能讓 Client Access server 與 Unified Messaging server 進行通訊。

重要事項：
整合通訊撥號對應表預設不會受到保護。這表示 SIP 資料不會加密，包括 Unified Messaging Server 設定以及在 Client Access Server 和 Unified Messaging Server 之間傳送的其他通話資訊。此行為可能會與某些組織的安全需求發生衝突。若要保護所有 SIP 流量，請選取「SIP 安全」撥號對應表。這種撥號對應表採用傳輸層安全 (TLS) 來加密 Client Access Server 和 Unified Messaging Server 之間的 SIP 流量。「SIP 安全」撥號對應表會要求 Unified Messaging Server 和 Client Access Server 在其對應的 FQDN 名稱中，都要有彼此信賴的憑證。如需 SIP 安全性和 TLS 的相關資訊，請參閱了解整合通訊 VoIP 安全性。

相關資訊

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