共用方式為

啟用使用者的整合通訊功能

  • 發行項

 

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2011-03-19

當您啟用使用者的整合通訊 (UM) 功能時，一組預設的 UM 內容會套用至使用者，讓使用者能夠使用整合通訊功能。當您為使用者啟用整合通訊時，您也可以為使用者新增工作階段初始通訊協定 (SIP) 或 E.164 位址。但使用者仍須設定分機號碼。

您可以使用 [啟用整合通訊精靈] 自動或手動設定此分機號碼。每一個與分機號碼、SIP 統一資源識別碼 (URI) 或是 E.164 撥號對應表關聯，且已啟用 UM 的使用者都需要分機號碼。分機號碼必須有正確的位數，該位數在 UM 信箱原則的 UM 撥號對應表中指定。如果使用者與 E.164 撥號對應表關聯，您可以使用 [啟用整合通訊精靈]，手動設定使用者的 E.164 位址。如果您將使用者與 SIP URI 或 E.164 撥號對應表關聯，必須手動輸入使用者的分機號碼和 SIP 或 E.164 位址。

注意事項附註：
您必須在使用者的信箱內容上使用 [電子郵件地址] 索引標籤上的 [EUM 位址] 功能表項目，以新增、移除或修改使用者的 Exchange 整合通訊 proxy 位址 (EUM 位址)。

要尋找與具備 UM 功能之使用者相關的其他管理工作嗎？請參閱管理整合通訊使用者。

必要條件

您想要做什麼？

  • 使用 EMC 啟用使用者的整合通訊功能

  • 使用命令介面啟用使用者的整合通訊功能

使用 EMC 啟用使用者的整合通訊功能

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限 主題中的「UM 信箱」項目。

  1. 在主控台樹狀目錄中，按一下 [收件者組態]。

  2. 在結果窗格中，選取您要啟用整合通訊的使用者信箱。

  3. 在執行窗格中，按一下 [啟用整合通訊]。

  4. 在 [啟用整合通訊] 精靈的 [簡介] 頁面上，完成下列欄位：

    • 整合通訊信箱原則   使用此文字欄位可選取您要與使用者的信箱關聯的 UM 信箱原則。

      UM 信箱原則可為傳給使用者的整合通訊郵件，定義 PIN 碼原則、撥號限制和訊息文字等類似設定。每個啟用 UM 的使用者至少必須與一個 UM 信箱原則關聯。不過，啟用 UM 的使用者只能與一個 UM 信箱原則關聯。

    • 自動產生 PIN 碼以存取 Outlook 語音存取   按一下此按鈕可為啟用 UM 的使用者自動產生 PIN 碼。這是預設設定。若選取此選項，則會根據收件者關聯的 UM 信箱原則上所設定的 PIN 碼原則，自動產生 PIN 碼。建議您使用此設定來協助保護使用者的 PIN 碼。

    • 手動指定 PIN 碼   按一下此按鈕可手動指定收件者用來存取整合通訊系統的 PIN 碼。

      此 PIN 碼必須遵循此收件者關聯的 UN 信箱原則上所設定的 PIN 碼原則設定。例如，如果將 UM 信箱原則設定為只接受七位數 (含) 以上的 PIN 碼，則在此文字方塊中輸入的 PIN 碼至少必須有七位數。

    • 要求使用者在第一次電話登入時重設 PIN 碼   使用此核取方塊，可強制使用者從電話存取整合通訊系統時重設其整合通訊 PIN 碼。

      若要強制啟用 UM 的使用者在第一次登入時變更 PIN 碼，以防止他人未經授權存取其資料和收件匣，則上述方法是最安全的作法。這是預設設定。

  5. 在 [啟用整合通訊] 精靈的 [延伸模組組態] 頁面上，完成下列欄位：

    • 自動產生的信箱分機   如果您要從 Active Directory 目錄服務中指定的電話號碼自動產生使用者信箱的分機號碼，並在欄位中填入該分機號碼，請按一下此按鈕。依預設，會啟用此設定。如果使用者與 SIP URI 或 E.164 撥號對應表關聯，則無法使用此選項。

      若要在此欄位填入使用者的分機號碼，請在 EMC 的使用者內容中，於 [地址與電話] 索引標籤的 [公司] 欄位中輸入電話號碼。您也可以使用 [Active Directory 使用者和電腦]，在使用者帳戶的 [一般] 索引標籤上設定 [電話號碼] 欄位，為使用者設定電話號碼。

      如果選取此選項，則為使用者自動產生的分機號碼位數，即是為選取的 UM 信箱原則所關聯的撥號對應表所指定的位數。例如，如果撥號對應表已設定為使用 5 位數的分機號碼，則 Unified Messaging Server 將取得使用者電話號碼的最後 5 位數，並在此欄位填入那些數字。通常會以三到七位數的分機號碼來設定 UM 撥號對應表。

    • 手動輸入信箱分機號碼   若要手動設定使用者信箱的分機號碼，請按一下此按鈕。

      若選取此選項，則必須為使用者提供分機號碼。若選取此選項，則必須為使用者提供有效的分機號碼，而且必須符合撥號對應表上指定的位數。您可以設定此欄位，讓欄位包含 1 到 20 位數的數值字元或數字值範圍。分機號碼通常有 3 到 7 位數，並在 UM 信箱原則所關聯的撥號對應表上設定。

      如果您現有的電話語音環境包含分機號碼，則必須指定與那些分機號碼位數相符的位數。您指定的位數是選取 UM 信箱原則後的預設設定。

    • 自動產生的 SIP 資源識別碼   如果您要自動產生使用者信箱的 SIP 資源識別碼或 SIP 位址，請按一下此按鈕。如果您已部署 Microsoft Office Communications Server 2007，則會從 Active Directory 中的 msRTCSIP-PrimaryUserAddress 屬性取得使用者的 SIP 位址。若未填入此屬性，則會以使用者的主要 SMTP 位址作為 SIP 位址。預設會啟用此設定，例如，tony.smith@contoso.com。

      只有在您要啟用整合通訊的使用者是與 SIP URI 撥號對應表關聯時，才能使用此選項。如果您將使用者的信箱設定為與 E.164 撥號對應表關聯，則無法使用此選項。

      如果您將使用者與 SIP URI 撥號對應表產生關聯，您也必須手動輸入使用者的信箱分機。當使用者使用 Outlook 語音存取來存取其 Exchange 2010 信箱時，便會使用此分機號碼。您在此欄位中設定的位數必須符合 SIP URI 或 E.164 撥號對應表上設定的位數。

      如果使用者與電話分機撥號對應表關聯，則無法使用此選項。

    • 手動輸入的 SIP 資源識別碼   如果您要手動輸入使用者的 SIP 或 E.164 位址，請按一下此按鈕。只有在您要啟用整合通訊的使用者是與 SIP URI 或 E.164 撥號對應表關聯時，才能使用此選項。如果您已部署 Communications Server 2007，則會從 Active Directory 中的 msRTCSIP-PrimaryUserAddress 屬性取得使用者的 SIP 位址。如果未填入此屬性，則會以使用者的主要 SMTP 位址作為 SIP 位址，例如，tony.smith@contoso.com。如果使用者與電話分機撥號對應表關聯，則無法使用此選項。

      若您建立使用者與 E.164 撥號對應表之間的關聯，則必須同時以手動方式輸入使用者的 E.164 位址。輸入的數字必須使用正確的 E.164 格式，例如，+14255551234。

      如果您將使用者與 SIP 或 E.164 撥號對應表產生關聯，您也必須手動輸入使用者的信箱分機號碼。當使用者使用 Outlook 語音存取來存取其 Exchange 2010 信箱時，便會使用此分機號碼。您在此欄位中設定的位數必須符合 SIP URI 或 E.164 撥號對應表上設定的位數。

  6. 在 [啟用整合通訊] 頁面上，檢閱您的組態設定。按一下 [啟用]，啟用使用者的整合通訊功能。按一下 [上一步] 可以變更組態。

  7. 在 [完成] 頁面，確認使用者是否已順利啟用整合通訊：

    • [已完成] 的狀態表示精靈已順利完成工作。

    • [失敗] 狀態表示工作未完成。如果工作失敗，請檢閱摘要以取得說明，然後按一下 [上一步] 以進行任何組態變更。

  8. 按一下 [完成] 來完成 [啟用整合通訊精靈]。

使用命令介面啟用使用者的整合通訊功能

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限 主題中的「UM 信箱」項目。

本範例在 tonysmith@contoso.com 的信箱上啟用整合通訊，並設定使用者的分機與 PIN，然後將名為 MyUMMailboxPolicy 的 UM 信箱原則指派給使用者的信箱。

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -PINExpired $true

本範例在 tonysmith@contoso.com 已啟用 SIP 的信箱上啟用整合通訊，並建立名為 MyUMMailboxPolicy 的 UM 信箱原則關聯，然後設定使用者的分機號碼、SIP 資源識別碼及 PIN。

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -SIPResourceIdentifier "tonysmith@contoso.com" -PINExpired $true

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Enable-UMMailbox。

其他工作

啟用使用者的整合通訊功能之後，您可能還想要：

詳細資訊

了解整合通訊使用者

 © 2010 Microsoft Corporation. 著作權所有，並保留一切權利。