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設定 Outlook 2010 垃圾郵件設定

 

適用版本: Office 2010

上次修改主題的時間: 2016-11-29

使用垃圾郵件篩選清單,並設定垃圾郵件篩選和自動圖片下載行為,以協助使用者避免收到垃圾郵件。

本文說明如何在 Microsoft Outlook 2010 中建立垃圾郵件篩選清單,以及如何設定垃圾郵件篩選和自動圖片下載行為,以過濾掉不想要的電子郵件訊息。

本文內容:

  • 概觀

  • 開始之前

  • 建立垃圾郵件篩選清單

  • 設定垃圾郵件篩選

  • 設定自動圖片下載

概觀

Microsoft Outlook 2010 提供可協助使用者避免接收和讀取垃圾郵件的功能,其中包括垃圾郵件篩選,以及從外部伺服器停用自動內容下載的功能。

Outlook 2010 中的垃圾郵件篩選包含垃圾郵件篩選清單以及在軟體中內建的技術,以協助決定是否應將電子郵件視為垃圾郵件。您可以建立下列要部署到使用者的初始垃圾郵件篩選清單:[安全的寄件者]、[安全的收件者] 和 [封鎖的寄件者] 清單。

您提供的清單為預設清單。若使用 [群組原則] 部署清單,使用者可在其 Outlook 工作階段中變更清單。當使用者重新啟動 Outlook 時,[群組原則] 預設會附加該清單;您若已啟用 [覆寫或附加垃圾郵件匯入清單],即會以您部署的原始清單覆寫其變更。若使用 OCT 部署清單,使用者可在使用 Outlook 時自訂及保留自訂清單,以微調最適合其訊息需求的篩選。

您可以使用 [群組原則] 或 Office 自訂工具 (OCT) 自訂垃圾郵件篩選的設定,以及停用自動內容下載,以符合貴組織的需求。例如,您可以將垃圾郵件篩選設定為更主動。但這也可能會攔截更多合法的郵件。不屬於軟體內建的垃圾郵件管理規則並不會受到影響。

開始之前

請檢閱<規劃 Outlook 2010 中垃圾郵件的限制>,以決定要為垃圾郵件篩選及自動內容下載設定的設定。

如需如何下載 Outlook 2010 系統管理範本及其他 Office 2010 範本的相關資訊,請參閱<Office 2010 系統管理範本檔案 (ADM、ADMX、ADML) 與 Office 自訂工具>。如需群組原則的詳細資訊,請參閱<Office 2010 的群組原則概觀>及<在 Office 2010 中使用群組原則進行設定>。

如需 OCT 的詳細資訊,請參閱<Office Customization Tool in Office 2010>。

建立和部署垃圾郵件篩選清單

若要部署垃圾郵件篩選清單,首先要在測試電腦上建立清單,再將清單散佈給使用者。您可以將清單放在網路共用位置上散佈。若有未連線至網域的遠端使用者,則可使用 OCT 的 [新增檔案] 選項新增檔案。

建立預設垃圾郵件篩選清單

  1. 在測試電腦上安裝 Outlook 2010。

  2. 啟動 Outlook 2010。

  3. 在 Outlook 2010 的 [常用] 索引標籤上,按一下 [刪除] 群組中的 [垃圾郵件] 及 [垃圾郵件選項]。

  4. 在 [安全的寄件者] 索引標籤上,按一下 [新增]。

  5. 輸入電子郵件地址或網域名稱。例如:

    someone@exchange.example.com

  6. 按一下 [確定]。

  7. 若要新增更多的電子郵件地址或網域名稱,請重複步驟 3 到 6。

  8. 按一下 [匯出至檔案]。

  9. 輸入 [安全的寄件者] 清單的唯一檔案名稱,然後按一下 [確定]。

  10. 使用 [安全的收件者] 索引標籤和 [封鎖的寄件者] 索引標籤重複步驟 3 到 9,以建立 [安全的收件者] 及 [封鎖的寄件者] 清單。請務必為三個清單各指定一個唯一的檔案名稱。

使用 Office 自訂工具為使用者部署垃圾郵件篩選清單

  1. 將您在前一程序中建立的三個垃圾郵件篩選檔案,複製到網路檔案共用。

  2. 若有未連線至網域的遠端使用者,請執行下列步驟。

    1. 在 OCT 中,按一下 [新增檔案],然後按一下 [新增]。

    2. 在 [新增檔案至] 對話方塊中,選取在前一程序中建立的三個垃圾郵件篩選檔案。

      按住 CTRL 或 SHIFT 鍵以選取多個檔案。

    3. 按一下 [新增]。

    4. 在 [使用者電腦上的目的路徑] 對話方塊中,輸入您希望在使用者電腦上安裝此檔案的資料夾,然後按一下 [確定]。

    5. 再按一次 [確定]。

  3. 在 [修改使用者設定] 頁面的 [Microsoft Outlook 2010\Outlook 選項\喜好設定] 下,按一下 [垃圾郵件]。

  4. 按兩下 [垃圾郵件匯入清單],再按一下 [啟用] 及 [確定],以便為使用者套用設定及匯入垃圾郵件篩選清單。

  5. 若要以新的清單覆寫現有的垃圾郵件篩選清單,請按兩下 [覆寫或附加垃圾郵件匯入清單],再按一下 [啟用] 及 [確定]。

  6. 若要指定每份垃圾郵件篩選清單的路徑,請按兩下對應至每份清單的設定 (例如,[指定 [安全的寄件者] 清單的路徑]),再按一下 [啟用],然後在方塊中輸入路徑和檔案名稱 (例如,[指定 [安全的寄件者] 清單的路徑] 中的方塊)。

  7. 按一下 [確定] 或按 [下一個設定] 以指定其他垃圾郵件篩選清單的路徑。

  8. 完成其他 Outlook 2010 或 Office 2010 設定,然後在 [檔案] 功能表中按一下 [儲存],以建立您可對使用者部署的自訂檔案。

您可以稍後變更現有的 Outlook 2010 安裝以更新垃圾郵件篩選清單,方法是遵循程序並納入最近的垃圾郵件篩選檔案。

如需如何使用 Office 自訂工具設定 Office 安裝以部署檔案的詳細資訊,請參閱<Office Customization Tool in Office 2010>。

設定垃圾郵件篩選

您可以使用 Outlook 2010 群組原則範本 (Outlk14.adm),鎖定可自訂垃圾郵件篩選各選項的設定。或者,您可以使用 OCT 設定預設的設定。若是此情況,使用者可以變更設定。OCT 設定位於 OCT 之 [修改使用者設定] 頁面上的對應位置。

如果您決定在 OCT 中設定垃圾郵件篩選設定,請參閱本文稍後的程序<在 Office 自訂工具中設定 Outlook 垃圾郵件篩選設定>,以取得必須設定的其他設定。

使用下列程序,設定 Outlook 中的垃圾郵件篩選選項。如需可設定的垃圾郵件篩選選項,請參閱<規劃 Outlook 2010 中垃圾郵件的限制>。

在群組原則中,設定 Outlook 垃圾郵件篩選設定

  1. 在群組原則中,載入 Outlook 2010 範本 (Outlk14.adm),並開啟 [使用者設定\系統管理範本\Microsoft Outlook 2010\Outlook 選項\喜好設定\垃圾郵件]。

  2. 按兩下您要設定的選項。例如,按兩下 [垃圾郵件保護層級]。

  3. 按一下 [啟用]。

  4. 視情況選取要設定之選項的選項按鈕,或是從下拉式清單選取選項。

  5. 按一下 [確定]。

  6. 若要啟動 [垃圾郵件] 設定,您必須設定 [垃圾郵件匯入清單] 設定。使用 OCT 可執行此作業。

    1. 在 OCT 中,於 [修改使用者設定] 頁面的 [Microsoft Outlook 2010\Outlook 選項\喜好設定\垃圾郵件] 下,按兩下 [垃圾郵件匯入清單]。

    2. 按一下 [啟用]。

    3. 按一下 [確定]。

    4. 在 OCT 中完成其他 Outlook 2010 或 Microsoft Office 2010 設定,然後在 [檔案] 功能表中按一下 [儲存],建立您可對使用者部署的自訂檔案。

在 Office 自訂工具中設定 Outlook 垃圾郵件篩選設定

  1. 在 OCT 中,於 [修改使用者設定] 頁面的 [Microsoft Outlook 2010\Outlook 選項\喜好設定\垃圾郵件] 下,按兩下 [垃圾郵件匯入清單]。

  2. 按一下 [啟用]。

  3. 按一下 [確定]。

  4. 按兩下並設定其他任何您想要設定的垃圾郵件選項。

  5. 完成其他 Outlook 2010 或 Microsoft Office 2010 設定,然後在 [檔案] 功能表中按一下 [儲存],以建立您可對使用者部署的自訂檔案。

設定自動圖片下載

為了協助保護使用者的隱私權並對抗網路信標 (郵件內嵌功能,可偵測收件者檢視郵件的時機),Outlook 2010 預設已設定為不會從網際網路上的外部伺服器自動下載圖片或其他內容。

您可以使用 Outlook 2010 群組原則範本 (Outlk14.adm),鎖定可自訂自動圖片下載的設定。或者,您可以使用 OCT 設定預設的設定。若是此情況,使用者可以變更設定。OCT 設定位於 OCT 之 [修改使用者設定] 頁面上的對應位置。

使用 [群組原則] 在 Outlook 中設定自動圖片下載行為的選項

  1. 在群組原則中,載入 Outlook 2010 範本 (Outlk14.adm)。

  2. 在 [使用者設定\系統管理範本\Microsoft Outlook 2010\安全性] 下,按一下 [自動圖片下載設定]。

  3. 按兩下您要設定的選項。例如,按兩下 [不要允許下載來自安全區域的內容]。

  4. 按一下 [啟用]。

  5. 視情況選取要設定之選項的選項按鈕,或是從下拉式清單選取選項。

  6. 按一下 [確定]。

使用 Office 自訂工具在 Outlook 中設定自動圖片下載行為的選項

  1. 在 OCT 中,於 [修改使用者設定] 頁面的 [Microsoft Outlook 2010\安全性\自動圖片下載設定] 下,按兩下您要設定的選項。例如,按兩下 [在 [安全區域] 中包含可進行自動圖片下載的內部網路]。

  2. 選取要設定之選項的選項按鈕。

  3. 按一下 [確定]。

  4. 完成其他 Outlook 2010 或 Office 2010 設定,然後在 [檔案] 功能表中按一下 [儲存],以建立您可對使用者部署的自訂檔案。