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Move-CsRgsConfiguration

 

上次修改主題的時間: 2012-03-23

可讓您將回應群組組態設定從 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 遷移至 Microsoft Lync Server 2010。

語法

Move-CsRgsConfiguration -Source <String> -Destination <String> [-Force <SwitchParameter>]

詳細描述

回應群組應用程式 能讓您將來電自動路由傳送到如服務台或客戶支援專線等實體。當某人撥打指定的電話號碼,可將該來電自動路由傳送到回應群組專員的適當集。或者,來電可能會路由傳送到互動語音回應 (IVR) 佇列。在該佇列中,系統會詢問來電者一系列問題 (例如「您是否為了現有訂單來電?」),然後依據這些問題的回答給予要求的資訊,或路由傳送到回應群組專員。

如果您目前在 Office Communications Server 2007 R2 上執行回應群組應用程式,Move-CsRgsConfiguration 指令程式提供方法讓您將此服務遷移至 Lync Server 2010。若要遷移服務,您需要呼叫 Move-CsRgsConfiguration 指令程式並指定:1) 回應群組應用程式的 Communications Server 2007 R2 版 (來源) 的完整網域名稱 (FQDN);2) 服務的新 Lync Server 版 (目的) 的 FQDN。Move-CsRgsConfiguration 便會將所有組態設定、音訊檔和連絡人物件從 Communications Server 2007 R2 移動到 Lync Server。移轉服務之後,所有對回應群組電話號碼的來電都會由 Lync Server 處理。來電將不再由 Communications Server 2007 R2 版本的服務處理。

您必須先安裝 Windows Management Instrumentation (WMI) 回溯相容性介面套件,才能執行 Move-CsRgsConfiguration;執行 OCSWMIBC.msi 即可安裝此應用程式。您可以在安裝 DVD 的 Setup 資料夾中找到檔案 OCSWMIBC.msi。

如果 Office Communications Server 2007 正在執行 Microsoft SQL Server 2005,則在嘗試遷移回應群組應用程式之前,您必須先在執行 Move-CsRgsConfiguration 指令程式的電腦上安裝 Microsoft SQL Server 2005 Native Client。如果未安裝 Native Client,當您呼叫 Move-CsRgsConfiguration 時,會收到錯誤訊息 [無法存取 WMI 設定]。

Move-CsRgsConfiguration 指令程式只適用於從 Office Communications Server 2007 R2 遷移至 Lync Server 2010;您無法使用此指令程式從 Lync Server 的某個執行個體遷移至 Lync Server 的新執行個體。這種遷移只有使用 Lync Server Resource Kit 指令程式 Import-CsRgsConfigurationExport-CsRgsConfiguration 才能完成。

誰可以執行此 Cmdlet:下列群組的成員預設會獲授權可以在本機上執行 Move-CsRgsConfiguration Cmdlet:RTCUniversalServerAdmins。若要傳回所有獲指派此 Cmdlet 的角色存取控制 (RBAC) 角色清單 (包括您自行建立的自訂 RBAC 角色),請在 Windows PowerShell 提示字元中執行下列命令:

Get-CsAdminRole | Where-Object {$_.Cmdlets –match "Move-CsRgsConfiguration"}

參數

參數 必要 類型 描述

Destination

必要

完整的網域名稱

主控 Lync Server 2010 回應群組應用程式之電腦 (「複製目的」位置) 的 FQDN。

Source

必要

FQDN

目前主控 Office Communications Server 2007 R2 回應群組應用程式之集區的 FQDN (「複製來源」位置)。

Force

選用

切換參數

隱藏顯示當執行命令時可能發生的任何非嚴重錯誤訊息。

輸入類型

無。Move-CsRgsConfiguration 不接受管線傳送的輸入。

傳回類型

Move-CsRgsConfiguration 將 Microsoft.Rtc.Management.WritableSettings.ServiceSettings 的執行個體從一個服務移動至另一個。

範例

-------------------------- 範例 1 ------------------------

Move-CsRgsConfiguration -Source atl-ocsrgs-001.litwareinc.com -Destination redmond-lyncrgs-001.litwareinc.com 

範例 1 所示的命令會將回應群組應用程式從 atl-ocsrgs-001.litwareinc.com 遷移至 redmond-lyncrgs-001.litwareinc.com。