Microsoft Lync Server 2010 部署指南
Microsoft 的整合通訊平台可以幫助內部或全球資訊工作者隨時保持聯繫。
Joshua Hoffman
通訊的變化豈止深遠兩字可以形容。看到重新整頓之後的企業變得如此靈活敏銳,工作者發現自己也必須另闢與同事、客戶和合作夥伴隨時保持聯繫的管道。但是電話語音和簡單的電子郵件這類傳統通訊工具,已經無法應付現今資訊工作者快速順暢連線的需求。
於是 Microsoft Lync Server 2010 應運而生,成為現代通訊的領頭羊。Lync 讓您以各種方式,從各地、各種數量的裝置連線。Lync 把不同的通訊方式聚集在單一介面上,再由您部署為整合平台,並且透過單個管理基礎結構加以管理。
這套系統的整合本質,不但有助於降低成本,同時可促進快速採用。另外 Lync 也具備廣泛的互通性,因此它也適用於貴公司現有的 IT 基礎結構,讓您更方便的進行部署與移轉。本文將逐步解說規劃 Lync 部署的程序,同時告訴您有哪些工具可以幫助您入門,以及如何選擇最適合您的部署方法 (如需 Microsoft Lync Server 2010 的詳細資訊,請參閱《Microsoft Lync 產品指南》)。
規劃您的程序
當您以 Lync Server 做為基礎來規劃整合通訊 (UC) 部署時,有幾項因素必須考量。您必須考慮您要部署的功能,以及如何將 Lync 整合到現有的基礎結構和拓撲。幸好,Lync Server 2010 包含兩種實用的工具,可以使規劃過程更加容易:Microsoft Lync Server 2010 規劃工具與拓撲產生器。
規劃工具是一種精靈,帶領您完成一連串有關貴公司的問題,像是您想要啟用哪些 Lync Server 功能,以及您的容量規劃需求等。它會根據您的回答,產生一個建議的部署拓撲,同時也會產生數種形式的輸出,幫助您進行規劃和安裝。
拓撲產生器是 Lync Server 2010 的安裝元件 (請參閱 [圖 1])。您可以用它建立、調整和發佈您規劃完成的拓撲,並且在您開始安裝任何伺服器之前,驗證您的拓撲。當您將 Lync Server 安裝在個別伺服器時,這些伺服器會在安裝的過程當中讀取您所發佈的拓撲。接著安裝程式就會根據拓撲的指示來部署伺服器。
[圖 1] Lync Server 2010 安裝程式包含拓撲產生器的安裝。
Lync Server 2010 規劃工具
Lync Server 2010 規劃工具是根據 Lync Server 指導方針和最佳作法,以及您對基礎結構、需要的功能以及容量規劃等問題的回答,來產生拓撲。它會根據您的回答,提供數種替用的部署檢視。這個工具會顯示您站點的整體檢視 (總公司站點和分公司站點),以及詳列每一個站點所執行的伺服器及其他元件的詳細檢視。
但是執行規劃工具並不表示您必須採用任何特定的部署計劃,也不會起始任何程序。事實上,在腦海中形成明確計劃之前先執行規劃工具,甚至可以幫助您了解您在規劃程序中需要考慮哪些類型的問題。
您可以多次執行規劃工具、以不同的方式回答問題,然後再比較得出的結果。如果您已經有最滿意的設計,只是需要再做部分修改,那麼您可以回頭用規劃工具載入設計,著手修改。執行一次規劃工具約需 15 分鐘。當您完全滿意之後,就可以使用 [Export to Topology Builder (匯出到拓撲產生器)] 選項,幫助您將所規劃的拓撲匯出到 XML 檔,再將它載入到拓撲產生器。
Lync Server 2010 拓撲產生器
拓撲產生器會以規劃工具產生的 XML 檔顯示拓撲。接著您可以使用拓撲產生器進行最後的調整,像是指定 IP 位址以及完整的網域名稱。
調整滿意之後,再用拓撲產生器驗證拓撲。只要通過驗證,就可以發佈。發佈拓撲時,Lync Server 會將拓撲放在中央管理存放區。如果存放區尚未建立,只要您具備有效拓撲,並且準備好發佈時,Lync 就會建立它。當您將 Lync Server 安裝在環境內的每一部伺服器上時,伺服器會從中央管理存放區讀取拓撲,並且配合它在部署作業的角色自行安裝。
如果您已經很熟悉 Lync Server,不需要參考指導方針,也可以完全跳過規劃工具。不過不妨使用拓撲產生器中的精靈進行初步部署設計,驗證後發佈各個步驟。
您必須使用拓撲產生器規劃和發佈拓撲。您無法直接跳過拓撲產生器,將 Lync Server 安裝在個別的伺服器上。每一部伺服器都必須從中央管理存放區中讀取經過驗證且已發佈的拓撲。
從頭開始
如果您是第一次部署 Lync Server (換句話說,您尚未部署過 Lync Server 或是它的前身 Microsoft Office Communications Server,亦即 OCS),必須先從準備現有的基礎結構來支援 Lync Server 開始著手。這包括:
- **準備 Active Directory:**在部署和運作 Lync Server 2010 之前,必須先準備 Active Directory 網域服務。您必須延伸結構描述,並且建立和設定物件。結構描述延伸模組會加入 Lync Server 2010 所需要的 Active Directory 類別和屬性。
- **安裝必要的硬體:**針對您以拓撲產生器建立的拓撲設計中的每一個元件來安裝硬體,包括所有必要的電腦 (執行 Lync Server 2010 的伺服器、資料庫伺服器、執行 IIS 的伺服器以及反向 Proxy 伺服器)、網路介面卡、硬體負載平衡器以及存放裝置 (檔案伺服器)。
- **設定 IIS:**安裝正確的元件來支援 Lync Server 2010 所需的 Web 服務。如需有關安裝 IIS 的詳細資訊,請參閱<IIS 組態參考資料>。
- **設定 SQL Server:**如果您要部署 Lync Server 2010 Enterprise Edition,必須確定您可以使用 SQL Server (或 SQL Server 叢集) 來存放中央管理資料庫,因為它可以將企業伺服器的組態資訊保存在集區內。如果您要部署 Standard Edition,則使用 SQL Express 將中央管理存放區安裝在 Standard Edition 伺服器上。
- **設定 DNS 記錄:**Lync Server 2010 使用 DNS 登錄及維護記錄,以進行適當的「網域名稱至 IP 位址」解析。您必須在部署之前設定必要的 DNS 記錄。如需 DNS 組態的詳細指引,請參閱<設定前端集區的 DNS 記錄>(Enterprise Edition) 或<設定 Standard Edition Server 的 DNS 記錄>。
完成這些準備步驟之後,請回到拓撲產生器,將拓撲修改定案之後再發佈出去。拓撲產生器會自動驗證您的拓撲設計。在驗證過程當中,它會找出所有的錯誤,這些錯誤必須在發佈拓撲之前更正。完成驗證程序之後,就可以發佈拓撲了 (請參閱 [圖 2])。
[圖 2] 從拓撲產生器發佈拓撲。
當您將基礎結構準備妥當,並且也發佈拓撲,就可以開始安裝前端伺服器和伺服器角色,來啟用音訊/視訊會議、企業語音、監視、封存及其他功能了。準備每一部伺服器要從執行部署精靈開始 (請參閱 [圖 3]),但是每一個伺服器角色都有自己的安裝和組態需求。您可以在 TechNet Library 的<部署 Lync Server 2010 Standard Edition>章節找到更多詳細資訊。
[圖 3] Lync Server 開發精靈。
OCS 共存與移轉
如果您已經安裝 OCS 2007 或 OCS 2007 R2,您可以將 Lync Server 2010 納入您的基礎結構中,讓兩種平台共存。我們建議您採用並列移轉的方式,從 OCS 移轉到 Lync Server。但要注意的是,Lync Server 只能與一個舊版共存 — OCS 2007 或 OCS 2007 R2 — 不能同時與兩者共存。
在您將 Lync Server 納入現有的 OCS 基礎結構之前,最好先執行 OCS Best Practices Analyzer。如此可幫助您驗證現有的組態和拓撲,並且找出必須在安裝 Lync Server 前解決的所有問題。
當所有可能的問題確定都已解決之後,移轉時最好是從引入 Lync Server 並建立 Lync Server 型集區,來建立一個共存環境開始著手。您可以在這個環境中建立試驗方案,開始從現有的 OCS 集區移轉試驗使用者。
您可以在 Microsoft 下載中心的<從 Office Communications Server 2007 R2 移轉到 Lync Server 2010>網頁,找到更多詳細資訊,包括從 OCS 2007 或 OCS 2007 R2 移轉到 Lync Server 2010 的詳細步驟。
Microsoft Lync Server 2010 為現代 UC 提供一套全方位的解決方案。它提供立即訊息;目前狀態功能;強大的 Voice-Over-IP 電話語音;音訊、視訊和 Web 會議;行動通訊等功能,讓您機動的工作人力保持聯繫。
您可以在 TechNet Library 的 Lync Server 技術中心區段找到其他指引和資源,幫助您部署 Lync Server 2010。另外,您也可以檢視從近期 Tech·Ed 會議整理出來的 UC 簡報,這是以<Microsoft Lync Server 2010 的部署、升級與共存案例>一文開頭。
Joshua Hoffman是《TechNet Magazine》的前任主編。他現在是一名獨立的作家和顧問,為客戶提供技術與觀眾導向市場行銷的建議。Hoffman 同時也擔任 ResearchAccess.com 的主編,這個網站旨在培養和豐富市調社群。他現居美國的紐約市。