服務中樞註冊與角色

Services Hub 使用者角色和使用權限

在 Services Hub 中有特定的使用者角色：服務管理員、支援連絡人及一般使用者。 Services Admin 將會指定使用者的使用權限，作為貴組織入職程序的一部分。

若要深入瞭解這些角色和使用權限，請檢視此網站(https://aka.ms/sh-gettingstarted) [快速入門] 索引標籤上的「快速入門手冊」。

根據貴組織的需求，Services Admin 可能會授與其他角色，如 Global Admin 和工作區管理員，並為一般使用者設定特定使用權限。 關於更多詳細資訊，請檢視角色和使用權限快速入門手冊。

發給 Services Hub 的邀請函

當使用者已透過設定的 Microsoft 帳戶代表，接收電子郵件邀請，只要設定好頂級或統一支援合約，即可接收訊息。

每次邀請都會包含一個唯一註冊連結，此連結只能用來連結一個使用者帳戶和一個工作區。

管理員使用者和在 Services Hub 內具有正確角色的其他使用者，將能邀請其他使用者進入工作區。

透過 Microsoft Entra ID 新增使用者

Services Hub 是「Microsoft Entra ID 感知」，因此如果客戶有 Microsoft Entra 租用戶，他們可以簡化 Services Hub 的邀請和登入體驗。 只要讓目前已註冊的 Microsoft Entra 使用者邀請來自相同租用戶的其他 Microsoft Entra ID 使用者，即可完成此作業。 Services Hub 會辨識這點，並調整邀請電子郵件和流程。 此舉也可改善登入體驗，因為身分識別可辨識為 Microsoft Entra ID 身分識別。

屬於 Microsoft Entra ID 租用戶的客戶使用者將來自同一 Microsoft Entra ID 租用戶的新使用者新增至 Services Hub

已新增新使用者的客戶使用者將在管理使用者頁面上看到新增使用者的狀態，其狀態將顯示為「透過 Microsoft Entra ID 新增」。 任何「透過 Microsoft Entra ID 新增」的使用者在登入時都將顯示「註冊」的狀態。 現在，「透過 Microsoft Entra ID 新增」已成為篩選條件的一部分。

新增的客戶將收到一封電子郵件，說明他們已經新增到 Services Hub，他們可以使用電子郵件中的連結或直接轉到 serviceshub.microsoft.com 進行初次執行。

作為 Microsoft Entra 租用戶一部分的客戶使用者將從已受邀但尚未註冊的同一 Microsoft Entra 租用戶向 Services Hub 新增使用者

新增已邀請但未註冊的使用者的客戶使用者將在「管理使用者」頁面上看到，新增的使用者的狀態現在將顯示「已透過 Microsoft Entra ID 新增」，而不是「已傳送邀請 (重新傳送)」。

現在，該客戶用戶可以直接訪問serviceshub.microsoft.com以獲得首次運行的體驗，而不必在註冊電子郵件中查找唯一的URL。

了解服務中樞識別的帳戶

Services Hub 能驗證下列兩種帳戶類型。

工作或學校帳戶

「公司或學校」帳戶是以 Microsoft Entra ID 租用戶，或 Office 365 租用戶為基礎。 一般而言，這些帳戶將會進行同步處理，以便使用這組您在登入公司網路時使用到的密碼。

貴組織必須將其設定為同步至同盟服務，才能讓 SSO 來驗證帳戶。 在部分案例中，基於安全理由，組織會選擇手動進行同步處理。 在這種情況下，您必須配合 IT 部門。

個人帳戶

個人帳戶 (之前稱為 Microsoft 帳戶或即時識別碼帳戶) 是由個別使用者負責管理。 這些帳戶通常與作為識別號的電子郵件地址關聯。

目前有針對部分電子郵件地址的設定限制，可用來建立新的個人帳戶，或者可以連結，作為與現有個人帳戶相關的帳戶 (請參考下方登入或註冊 Services Hub)。

如果您沒有公司或學校帳戶，而且需要使用個人帳戶登入 Services Hub，請連絡您的帳戶管理員以核准 Services Hub 工作區的例外狀況。

變更服務中樞的語言

若需更改 Services Hub 頁面內容的語言，請捲動至任何頁面底端，按一下 [地球圖示]，然後從 [可用語言] 中選擇。