規劃 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件
適用於：
2013 Subscription Edition 
SharePoint in Microsoft 365
SharePoint Server 的內送電子郵件讓 SharePoint 網站可以接收電子郵件和附件，並將它們儲存在清單和文件庫中。 本文協助系統管理員了解在佈署內送電子郵件功能之前，他們需要進行的選擇。
關於內送電子郵件
內送電子郵件功能可讓小組儲存他們傳送給其他小組成員的電子郵件，而不需開啟 SharePoint 網站並上傳電子郵件中傳送的內容。 原因可能是大多數類型的清單和文件庫可以獲指派唯一的電子郵件地址。
重要事項：
MinRole 現在可管理 SharePoint Server 2016 中的內送電子郵件功能。 內送電子郵件功能只能使用於下列 MinRole 角色：
應用程式
具有搜尋的應用程式
單一伺服器陣列
自訂
MinRole 不會管理自訂伺服器角色的內送電子郵件服務。 不過，SharePoint 伺服器陣列管理員可以在每部獲派自訂伺服器角色的伺服器上開啟或關閉這項服務。 如需詳細資訊，請參閱規劃 SharePoint Server 2016 的 MinRole 伺服器部署。
設定內送電子郵件之前，您必須執行下列工作：
基本案例只適用於單一伺服器陣列。 如果您使用基本案例，則每部 SharePoint 應用程式或前端伺服器都必須執行簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務與 SharePoint Foundation Web 應用程式服務。
進階案例主要適用於多個伺服器陣列。 如果您使用進階案例，則可以使用伺服器陣列中的一或多部伺服器來執行 SMTP 服務，即可具備有效的 SMTP 伺服器位址。 或者，您必須知道執行 SMTP 服務的伺服器陣列以外的伺服器名稱和電子郵件放置資料夾的位置。
如需安裝 SMTP 服務的詳細資訊，請參閱設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
重要事項
「基本案例」中使用的「自動模式」會利用本機 IIS SMTP 服務。 該功能已 從 SharePoint Server 2019 和 SharePoint Server 訂閱版本中移除。 系統管理員應該改用「進階模式」並設定電子郵件投遞資料夾，如 SharePoint 2019 仍然需要 SMTP 服務中所述。
規劃內送電子郵件的重要決策
規劃內送電子郵件時，您必須決定是否要使用基本或進階案例，如下列各節所述。
使用基本案例
您可藉由在執行 SharePoint Server 的伺服器上安裝 SMTP 服務，並使用含所有預設設定的自動設定模式來啟用內送電子郵件，進而啟用基本內送電子郵件案例。 在此案例中，電子郵件會直接傳遞至 SMTP 伺服器，而且 SharePoint Server 會定期在 SMTP 服務自動設定的預設電子郵件放置資料夾中，檢查有無電子郵件。
注意事項
SharePoint Server 2019 或 SharePoint Server 訂閱版本中無法使用自動模式。
選取自動設定模式並接受所有預設設定是啟用內送電子郵件的最簡單方式，因為所有組態設定都是專為您進行，因此需要一些專業知識。 對大多數組織來說，只需要此組態就夠了。
在下列步驟中啟用基本內送電子郵件：
伺服器管理員可使用 [新增角色及功能精靈] 在您想接收內送電子郵件的伺服器上安裝 SMTP Server 功能。 這可在該伺服器上安裝和啟動 SMTP 服務。
伺服器陣列管理員可使用自動設定模式並接受預設值，藉此啟用內送電子郵件。
網站集合管理員會在要儲存內送電子郵件的文檔庫和清單上啟用內送電子郵件功能，並指派每個文檔庫，並以SMTPserveraddress格式@ 列出唯一的電子郵件位址，sharedfiles@SMTPserver.contoso.com例如 。
當使用者將電子郵件傳送到清單或文件庫的地址時，SharePoint Server 會偵測已傳遞的新電子郵件，並根據電子郵件地址將它傳送到適當的清單或文件庫。
注意事項
您也可以在進階案例中使用自動設定選項，並選擇是否使用 Microsoft SharePoint 目錄管理服務、安全的電子郵件伺服器，以及內送電子郵件伺服器顯示地址。 本文稍後的使用進階案例會討論這些選項。
如果使用基本案例，您可以跳過本文的其餘部分。 如果使用進階案例，您必須執行其他程序。 如需詳細資訊，請參閱設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
使用進階案例
更進階的系統管理員有額外的選擇可用，比起選擇含所有預設選項的基本案例，其中有些需要更多的專業知識才能部署。 本節說明下列設定選項：
SharePoint 目錄管理服務
內送電子郵件伺服器顯示地址
安全的電子郵件伺服器
電子郵件放置資料夾
如果您使用進階案例來設定內送電子郵件，則必須執行其他程序。 如需詳細資訊，請參閱設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
SharePoint 目錄管理服務
SharePoint 目錄管理服務會將 SharePoint 網站連線至貴組織的使用者目錄，以提供增強的電子郵件功能。 使用這項服務的好處是它可讓使用者從 SharePoint 網站建立及管理電子郵件通訊群組。 這項服務還會在組織的使用者目錄中建立連絡人，讓人員能夠在其通訊錄中尋找啟用電子郵件功能的 SharePoint 清單。 但由於 SharePoint 目錄管理服務會與 Active Directory 網域服務 (AD DS) 通訊，因此管理工作較多。
注意事項
建議您一起使用 Exchange Server 與 SharePoint 目錄管理服務。 若未這麼做，您必須自訂自己的目錄管理服務。
您可以使用自動或進階設定模式來設定 SharePoint 目錄管理服務。 您可以選擇在 SharePoint Server 伺服器陣列中啟用 SharePoint 目錄管理服務，也可以使用另一個伺服器陣列的 SharePoint 目錄管理服務。 使用在其他伺服器陣列上執行的服務的其中一個優點是，Active Directory 權限是在集中位置進行管理 (也就是，在其他伺服器陣列上)。
若要在伺服器或伺服器陣列上啟用這項服務，SharePoint Server 所使用的管理中心應用程式集區帳戶必須具備您在 Active Directory 中所指定容器的寫入權限。 這需要 Active Directory 管理員設定組織單位 (OU) 和 OU 的權限。 在遠端伺服器陣列上使用 SharePoint 目錄管理服務的好處是，您不需要 Active Directory 管理員的協助，即可建立及設定 OU (如果 OR 已存在)。
注意事項
如需使用 SharePoint 目錄管理服務的詳細資訊，請參閱設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
典型目錄管理案例會繼續進行下列步驟：
網站集合管理員會建立新的 SharePoint 群組。
系統管理員會選擇建立要與 SharePoint 群組相關聯的通訊群組清單，並將電子郵件地址指派給該通訊群組清單。
系統管理員會隨著時間在 SharePoint 群組中新增及移除使用者。 在群組中新增和移除使用者時，SharePoint 目錄管理服務會在 Active Directory 目錄服務中儲存的通訊群組清單中自動新增及移除他們。 因為通訊群組清單與特定 SharePoint 群組相關聯，所以此通訊群組清單可供該 SharePoint 群組的所有成員使用。
根據預設，系統會針對小組網站上的討論區和行事曆自動產生電子郵件地址，然後新增至小組通訊群組清單。 這兩個清單的電子郵件地址預設會是下列格式： GroupAddress.discussions 和 GroupAddress.calendar。
在通訊群組清單中包含討論區和行事曆的電子郵件地址，傳送到此通訊群組清單的所有電子郵件和會議邀請就會封存在小組網站。
SharePoint 目錄管理服務設定選項
當您設定 SharePoint 目錄管理服務以在 Active Directory 中建立通訊群組和連絡人時，您必須提供下列資訊：
將要建立新通訊群組與連絡人的 Active Directory 容器物件名稱。 這必須以下列格式提供：
OU=ContainerName、DC=DomainName、DC=TopLevelDomainName
範例
OU=SharePointContacts、DC=Contoso、DC=com
要用於內送電子郵件 (或接受現有預設 SMTP 伺服器) 的 SMTP 伺服器名稱。 這必須以下列格式提供：
Server.subdomain.domain.top-level_domain
例如，SharePointServer.support.contoso.com
是否只接受來自已驗證使用者的訊息。
是否允許使用者從 SharePoint 網站建立通訊群組。 如果針對此選項選擇「是」，您也可以選擇使用者是否可以執行下列任何動作組合：
建立新的通訊群組。
變更通訊群組的電子郵件地址。
變更通訊群組的標題和描述。
刪除通訊群組。
設定 SharePoint 目錄管理服務，以使用遠端 SharePoint 目錄管理服務建立通訊群組和連絡人時，您必須提供下列資訊：
遠端目錄管理服務的 URL，例如 http://server:adminport/_vti_bin/SharePointE-mailWS.asmx.
要用於內送電子郵件的 SMTP 伺服器名稱。
是否只接受來自已驗證使用者的訊息。
是否允許使用者從 SharePoint 網站建立通訊群組。
內送電子郵件伺服器顯示地址
當使用者建立網站、清單或群組的內送電子郵件地址時，系統管理員可以指定將顯示在網頁中的電子郵件伺服器位址。 這個設定通常會與 SharePoint 目錄管理服務搭配使用，以提供更友善的電子郵件伺服器位址供使用者輸入，例如 mylist@example.com。
安全的電子郵件伺服器
您可以將 SharePoint Server 設定為接受來自任何電子郵件伺服器的電子郵件，或只接受透過安全電子郵件伺服器應用程式傳送的電子郵件。
透過安全的電子郵件伺服器傳送電子郵件，可以取得下列優點：
使用者驗證 SMTP 服務無法驗證將電子郵件傳送至您網站的使用者，但 Exchange Server 可以。 伺服器管理員可以使用 SharePoint 管理中心網站，指定只有透過 Exchange Server 傳送電子郵件時，系統才可接受來自已驗證使用者的電子郵件。
垃圾郵件篩選 Exchange 伺服器提供垃圾郵件篩選，以在來路不明的商業電子郵件轉送到其目的地 (此情況下是執行 SharePoint Server 的伺服器) 之前加以消除。 另一種減少垃圾郵件的技巧是只允許小組網站的成員在您獲得成員寫入權限的清單中封存電子郵件。
病毒保護 Exchange Server 會對經由其傳送的電子郵件提供病毒保護。
注意事項
這個選項僅適用於自動模式，因此您無法指定一或多個安全的電子郵件伺服器，也無法指定電子郵件放置資料夾。
電子郵件放置資料夾
如果 SMTP 服務是在 SharePoint Server 以外的另一部伺服器上執行，您必須指定 SharePoint Server 擷取內送電子郵件的位置。 您可指定電子郵件放置資料夾，以便 SharePoint Server 知道從何處擷取內送電子郵件。 不過，如果您指定特定電子郵件放置資料夾，SharePoint Server 就無法偵測到將電子郵件傳遞至放置資料夾的遠端電子郵件伺服器變更。 也就是說，如果系統管理員將電子郵件伺服器設定為不再將電子郵件傳遞到此資料夾，SharePoint Server 就無法偵測到已變更的組態，因而無法從新位置擷取檔案。
注意事項
若內送電子郵件設定為進階模式，您必須確保擁有電子郵件放置資料夾的適當權限。 如需詳細資訊，請參閱設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
注意事項
這個選項僅適用於進階模式，因此您無法指定電子郵件放置資料夾，也無法指定一或多個安全的電子郵件伺服器。
設定選項和設定模式
啟用內送電子郵件時有兩種設定模式，可供身為伺服器陣列管理員的您選擇：自動和進階。 如「使用基本案例」一節所述，您可以選擇具有預設設定的自動設定模式。 不過，自動設定模式有可供您選擇的其他選項。
注意事項
SharePoint Server 2019 或 SharePoint Server 訂閱版本中無法使用自動模式。
下表說明設定選項，以及其是否使用自動設定模式或進階設定模式設定於管理中心的 [設定內送電子郵件設定] 頁面上。
| 設定選項 | 自動設定模式 | 進階設定模式 |
|---|---|---|
|
啟用內送電子郵件 |
是 |
是 |
|
SharePoint 目錄管理服務 |
是 |
是 |
|
內送電子郵件伺服器顯示地址 |
是 |
是 |
|
電子郵件放置資料夾 |
否 |
是 |
進階和自動設定模式很類似，兩者都可讓伺服器陣列管理員設定 SharePoint 目錄管理服務和電子郵件伺服器地址以在網頁中顯示。 這些設定模式不同之處在於，自動設定模式會以指定電子郵件放置資料夾的功能取代選擇接受來自哪些電子郵件伺服器之的電子郵件的功能。 SharePoint Server 使用此電子郵件放置資料夾來偵測新的電子郵件。
注意事項
電子郵件放置資料夾不適用於自動模式，因為該模式會自動將電子郵件放置資料夾設為 SMTP 服務所指定的資料夾。
另請參閱
概念
設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件