登入 OneDrive 時0x8004e4d0錯誤
徵狀
您組織中的使用者無法登入 Microsoft OneDrive，而且會收到下列錯誤訊息：
您沒有此服務的存取權。 如需協助，請連絡您的IT部門。 (錯誤碼：0x8004e4d0) 。
原因
此問題通常是因為網站使用者識別碼不符所造成。
如果在 Microsoft 365 系統管理中心 或 Active Directory 中刪除使用者帳戶， (在) 的目錄同步處理案例中刪除使用者帳戶，然後使用相同的使用者主體名稱 (UPN) 但不同的標識符值重新建立帳戶，就會發生此問題。 當使用者嘗試存取網站集合或 OneDrive 時，使用者的識別碼不正確。
第二個案例是以 Active Directory 單位 (OU) 進行的目錄同步處理。 如果使用者已登入 SharePoint，然後移至不同的 OU 並使用 SharePoint 重新同步處理，就可能發生此問題。
解決方案
若要修正此問題，請檢查是否有新的 UPN 存在。 若存在，請刪除新的 UPN，然後還原原始的 UPN。
如果您不熟悉使用此程式，請參閱修正 SharePoint 或 OneDrive 中的網站使用者識別碼不符，以取得自動化解決方案來修正問題。