問題：是否有任何其他工具可用來移轉我的Google帳戶？
答：目前，移轉管理員是用來移轉Google內容的工具。
問題：移轉管理員 Google 是否適用於 GCC、GCCHigh、DoD 租使用者？
答：如需最新的更新，請參閱 特殊環境支援。
問題：傳輸的內容為何？
答案：僅會複製每個使用者擁有的資料夾和根檔案。 如果使用者不是其可存取資料的擁有者，我們就不會進行複製。
至於許可權，當 身分識別完全對應時，會在移轉之後自動重新共用內容，確保每個使用者都能如先前一樣保留其內容的存取權。
問題：移轉管理員會在第一次移轉之後同步處理Google中的檔案嗎？
答：第一次完成移轉工作之後，再次觸發 [ 移 轉] 按鈕會起始差異同步 (累加式移轉執行) 。 在此程式期間，根據預設，目的地目錄會與來源進行比較，而且只會傳送新的或修改過的檔案。 以下是我們如何處理檔案和資料夾變更的一些範例：
- 內容變更：如果您在來源中編輯檔或新增一些新檔案，我們會在下一次累加式執行時將它們複製到目的地，覆寫目的地中先前現有的檔案。
-
名稱變更：如果檔案或資料夾名稱在 Office 365 中變更，我們會將它視為新物件。 這項變更可能會導致將重複的檔案移轉至 Office 365，或整個資料夾的數據可能從變更的資料夾向下複製。
- 範例：將路徑 /Sales/Clients 變更為 /Global Sales/Clients 會在累加傳遞期間複製 Global Sales 資料夾之後，產生 Sales 資料夾的兩個復本。
深入瞭解如何在 差異同步處理期間變更檔傳輸行為。
問題：移轉管理員是否刪除我的檔案？
答案：不會。 我們永遠不會從任何來源刪除您的資料。 我們會將您的數據從一個地方複製到另一個位置;類似於 複製和貼上 ，而不是 剪貼。 我們也不會因為任何原因而保留任何雲端記憶體數據。
問題：我可以在移轉期間重新排列內容嗎？
答：不建議使用。 任何目錄結構的重大變更請於進行移轉之前或之後進行。 也不建議使用我們的應用程式重新排列內容。 在移轉過程中重新排列內容所帶來的風險，主要是以資料重複的形式發生；我們的增量程序會將所有變更視為新資料。 因此，舉例來說，如果您在根目錄變更資料夾名稱，我們會將它視為新的資料夾，並重新傳輸所有內容 (包括所有子資料夾)。 傳輸共享許可權時，如果重新排列或重新命名內容，則擁有者和共同作業者都會收到重複的數據。
問題：外部共用鏈接會發生什麼事？
答：我們不會重新建立外部共享連結。 移轉之後，必須在目的地中手動設定連結。
問題：外部共同作業者呢？
答：我們不會與外部共同作業者共享內容。 此原則可保護您的組織，業界最佳做法是永遠不要自動與來賓共用敏感性內部數據。
問題：移轉管理員是否保留檔案版本？
答：移轉管理員現在支援移轉版本歷程記錄以及每個檔案。深入瞭解版本移轉。
問題：移轉管理員會自動通知使用者嗎？
答：移轉管理員可讓您自定義電子郵件通知，以追蹤您的移轉進度。
深入瞭解電子郵件通知。
問題：移轉管理員是否傳輸共用磁碟驅動器的許可權？
答案：是的。 若要正確移轉 Google 共用磁碟驅動器許可權，建議您在開始共用磁碟驅動器移轉之前執行下列動作：
- 重新建立Microsoft 365 群組，其成員資格與Google雲端硬碟群組相同。 您可以建立新的群組，或編輯連結至您指定為Google共用磁碟驅動器移轉目的地之Team網站的群組。
- 在 [ 地圖標識符 ] 設定中，將共用磁碟驅動器的原始Google雲端硬碟群組對應至上面重新建立的Microsoft 365 群組。
問題：移轉管理員無法從Google移轉什麼？
答：Google 不允許我們從Google雲端硬碟匯出網站和地圖。
深入瞭解未移轉的專案。
問題：移轉管理員是否移轉 Google Forms？
答案：是的。 移轉管理員現在會移轉 Google Forms。 Forms 需要目的地才能運作。
深入瞭解 Forms 目的地編輯。
問題：Google 是否計算其專屬檔案的大小？
答：Google 在 2022 年 5 月 2 日才開始計算其專屬檔案的大小，包括 Google Docs、工作表、Forms 和投影片。 任何在 2022 年 5 月 2 日 之前 建立和修改的 Google 專屬檔案，在我們從 API 呼叫取得的元數據資訊中不包含檔案大小。 因此，在 2022 年 5 月 2 日之前建立的所有 Google 專屬檔案都會預設為 1 位元組的掃描大小，並且會在我們的 ScanSummary 報告中回報。
問題：將相同資料夾中同名的檔案移轉至 Microsoft 365 之後，會發生什麼事？
答：具有相同名稱的檔案會重新命名為後置詞 (1) 、 (2) ，依此類推。
問題：移轉管理員是否支援移轉兩個同名的Google雲端硬碟？
答：否，不行。 只會移轉第一個探索到的磁碟驅動器。
問題：我可以移轉名稱中有 「/」 的磁碟驅動器嗎？
答：否，不支持名稱中有 “/” 的 Google 雲端硬碟。 即使您在項目設定中設定了無效的字元取代，掃描清單或移轉清單中的 [ 來源位置 ] 欄位也不應該包含 “/”。
問題：為什麼我在 UI 上指派目的地時看不到某些 SharePoint 網站？
答：如果在指派目的地時，您的租使用者中的 SharePoint 或 Teams 網站在 UI 中看不到，則可能有幾個原因導致缺乏可見度：
- SharePoint 系統管理員只會看到至少是成員的網站，因為網站是使用使用者範圍的委派令牌來搜尋。
- 由於圖形 API 的限制，系統管理員可能看不到多地理位置租用戶的網站。
- 最近建立的網站可能需要數小時才能同步處理，並出現在UI中。
- 例如，當目的地路徑) 中有特殊字元時，UI 中的 SharePoint 網站搜尋可能無法在某些特殊情況下運作 (。
如果您在 [編輯目的地] 面板中找不到目的地，請 使用 CSV 檔案上傳目的地。
問題：為什麼我在嘗試移轉特定檔案時，於移轉詳細報告中收到「許可權問題：檔案標示為受限制或無法複製」錯誤？
答：Google 工作區/磁碟驅動器可讓擁有者控制使用者依每個檔案複製、下載或列印檔案的能力。 根據預設，此功能會針對每個檔案啟用。 若要確保移轉成功，此設定必須保持啟用狀態。 在移轉另一位使用者所擁有的檔案時，停用它可能會導致此錯誤。
如果您遇到此錯誤，請遵循下列步驟來啟用設定：
- 瀏覽至檔案的 [共用 ] 面板。
- 按兩下位於右上角 的 [設定] 圖示 。
- 選取 [檢視者和批注者可以看到下載、列印和複製的選項] 設定的複選框。
問題：為什麼我在嘗試移轉特定檔案時，收到移轉詳細報告中的 “MAUTHACCESSTOKENINVALID” 或 “MAUTHREFRESHTOKEN” 失敗碼？
答：當「磁碟驅動器和檔」服務狀態未設定為「所有人皆開啟」時，就會發生此失敗。 若要解決此問題，請移至 Google 管理員 控制台，選取 [應用程式 - Google 工作區 ->> 服務狀態]，然後為所有人將 [磁碟驅動器和檔] 的服務狀態變更為 [開啟]。