支援哪些專案，以及 DPM 不支援哪些專案？

本文摘要說明部署和維護 System Center - Data Protection Manager 時可能需要的一些常見支持資訊。

安裝和部署問題

DPM 部署選項

問題：DPM 可以安裝在實體和虛擬環境中。

詳細資訊：DPM 可以安裝如下：

• 作為獨立實體伺服器 - DPM 無法部署在實體叢集中，但您可以使用 Operations Manager 中的中央控制台，從單一位置管理多部 DPM 伺服器。

• 作為內部部署虛擬機器 - 您可以將 DPM 部署為 Hyper-V 虛擬機作為單一伺服器或虛擬機叢集。 您可以使用與實體安裝相同的方式安裝 DPM。 如需詳細資訊，請參閱安裝必要條件表格中的 DPM 安裝為 Hyper-V VM 的數據列。

• 身為 Azure 虛擬機器 - 您可以將 DPM 2022 安裝為 Azure 虛擬機。 此部署有許多限制。 如需詳細資訊，請參閱設定必要條件數據表中的 DPM 作為 Azure 虛擬機的數據列。

• 身為 VMware 中的 Windows 虛擬機 - 您可以在 VMware 環境中的 Windows 虛擬機上安裝 DPM 2022。 在此設定中，DPM 可以保護在 VMware 中以 Windows 虛擬機身分執行的Microsoft工作負載。

不支援在不同 DPM 版本之間共享連結庫

問題：不同版本的 DPM（例如 DPM 2019 和 DPM 2022）無法當做共用相同連結庫的客戶端運作。

因應措施：無。 所有共用程式庫的 DPM 伺服器都必須執行相同版本的 DPM。

DPM 不會在 Windows Server 操作系統的土耳其文版本上執行

問題：沒有支援的語言

因應措施：無

DPM 無法在執行 32 位作業系統的伺服器上執行

問題：作業系統限制。

因應措施：僅在 64 位元上安裝。 如需系統需求的完整清單，請參閱 準備 System Center Data Protection Manager 的環境。

SQL Server 名稱中不支持底線

問題：如果您在 DPM 安裝期間指定的遠端 SQL Server 名稱含有底線，安裝可能會失敗。

因應措施：指定不包含底線 _ 字元的 SQL Server 名稱。

DPM 磁碟區不支援NTFS壓縮

問題：不支援 NTFS。

因應措施：無

不支援重新命名 DPM 伺服器

問題：不支援重新命名。

因應措施：無

不支援移動 DPM 伺服器網域

問題：不支援在部署之後，將 DPM 伺服器移至不同的網域。

因應措施：無

網域控制站上的 DPM 只能保護本機資料來源

問題：不支援的部署。

因應措施：如果您想要在其他計算機上安裝 DPM 保護代理程式來保護它們，請勿在域控制器上安裝 DPM。

DPM 無法使用在域控制器上執行的 SQL Server

問題：不支援的資料庫部署。

因應措施：如果您想要使用 SQL Server 的遠端實例作為 DPM 資料庫，請確定 SQL Server 實例未在域控制器上執行。

使用 DPM 次要伺服器移動受保護的伺服器

不支援在受次要保護的 DPM 伺服器之間移動受保護的伺服器。 為了說明這一點，我們有下列各項：

• Server1

• Server2

• DPM1 做為主要 DPM 伺服器

• DPM2 做為另一部主要 DPM 伺服器

• DPM3 做為 DPM1 和 DPM2 的輔助伺服器

其中：

• Server1 受到 DPM1 的保護

• Server2 受到 DPM2 的保護

• DPM3 是 DPM1 和 DPM2 的輔助伺服器（因此可保護 Server1 和 Server2）

將會發生下列狀況：

• 案例 1

  • DPM1 失敗，或從基礎結構中移除。

  • 現在，您想要以 DPM2 保護 Server1 (以 DPM3 做為次要伺服器)。

• 案例 2

  • DPM1 失敗，或從基礎結構中移除。

  • 現在，您想要以 DPM3 保護 Server1。

不支援這兩種案例。 您只能選取下列其中一個選項：

• 選項 1 - 針對 Server1 在 DPM3 上使用交換器保護 ，並讓 DPM3 繼續處於此模式。 請注意，在此案例中，當您使用切換的保護模式時，無法在另一部 DPM 伺服器上新增 Server1 的次要保護。

• 選項 2 - 以相同名稱重建 DPM1，並還原 DPM 資料庫。 這可讓 DPM 繼續提供主要保護。

• 選項 3 - 將 Server1 的保護移至 DPM3 不知道的新 DPM 伺服器 （DPM4）。

儲存體問題

不會從 DPM 資料庫移除舊磁帶媒體櫃的參考

問題:D PM PowerShell Cmdlet 中仍會列舉過時的磁帶媒體櫃，例如 get-dpmlibrary。

因應措施：無

虛擬磁帶媒體櫃支援

問題：支援虛擬磁帶媒體櫃嗎？

因應措施:D PM 2022 支援使用認證硬體設定虛擬光纖通道適配卡的虛擬磁帶媒體櫃。 如需目前支持的硬體清單，請參閱 相容的磁帶媒體櫃。 若要檢查虛擬光纖通道適配卡是否支援您的磁帶媒體櫃，請連絡您的磁帶硬體廠商，並要求他們 確認磁帶媒體櫃相容性。

無法在 DPM 存放集區中使用 USB 或卸載式磁碟驅動器

問題：USB 和卸除式存放裝置，例如 Firewire。

因應措施：無。 由於 Windows 動態磁碟的限制，因此不支援此功能。

CSV 上的資料

問題:D PM 僅支援保護叢集共用磁碟區 （CSV） 上的 Hyper-V 虛擬機。 不支援保護裝載於叢集共用磁碟區 （CSV） 上的其他工作負載。

DPM 2022 支援保護儲存在叢集共用磁碟區 （CSV） 上的 SQL Server 資料庫。

因應措施：無。

BitLocker

問題：是否支援在 DPM 存放集區上啟用 BitLocker？

因應措施：將磁碟新增至存放集區之前，請勿啟用 BitLocker。 將磁碟新增至存放集區之後，您可以啟用 BitLocker。

重複資料刪除問題

重複資料刪除的磁碟區支援

針對NTFS磁碟區：

注意

• DPM 重複數據刪除支援取決於操作系統支援。 此外， 必須在 DPM 伺服器上安裝重複資料刪除伺服器角色，才能備份已啟用重複資料刪除 的磁碟區。
• 我們已找出重複數據刪除 ReFS 磁碟區備份的一些問題。 我們正努力修正這些問題，一旦有可用的修正程式，就會立即更新本節。

受保護伺服器的作業系統	DPM 伺服器的作業系統	DPM 版本	Dedupe 支援
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	否
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *Windows Server 2016 受保護伺服器中的重複資料刪除 NTFS 磁碟區在還原期間不會重複資料刪除。

裝載的磁碟區並不一定支援 Windows 重複數據刪除。VHD 或 。VHDX 檔案

問題：重複資料刪除支援

因應措施：將 DPM 部署為虛擬機。

當 DPM 儲存體在 Hyper-V 虛擬機器中執行時，您可以為該儲存體啟用重複資料刪除，並將備份資料儲存至已啟用重複資料刪除的 Windows 檔案伺服器上共用資料夾的 VHD。 如需此案例的詳細資訊，請參閱 重複數據刪除 DPM 記憶體。

重複資料刪除檔案系統無法保護至次要 DPM 伺服器

問題：重複數據刪除文件系統受到主要 DPM 伺服器保護之後，就無法保護次要 DPM 伺服器。

因應措施：無。

不支援的項目層級復原

問題：如果您要保護包含重複數據刪除磁碟區的虛擬機，就無法從這些 VHD/VHDX 檔案執行專案層級復原 （ILR）。

因應措施：還原 。VHD/VHDX 檔案，其中包含重複資料刪除角色的 Windows Server 重複數據刪除磁碟區。 掛接 。磁碟管理的 VHD 檔案，並複製所需的檔案。

用戶端和伺服器保護問題

使用 DPM 保護執行用戶端作業系統的電腦支持參數

問題：支援使用 DPM 備份 Windows 用戶端。

因應措施:D PM 2022 可以備份 Windows 10 和 Windows 11 用戶端電腦。 如需支援的工作負載相關信息，請參閱 DPM 備份的內容。

支援使用 DPM 保護執行伺服器作業系統的電腦

問題：支援使用 DPM 備份 Windows Server。

因應措施:D PM 2022 可以備份 Windows Server 2022、2019 和 2016。 如需支援的工作負載相關信息，請參閱 DPM 備份的內容。

DPM 無法保護 SOFS 共用

問題:D PM 無法保護SOFS上的共用。

因應措施：請確定您想要保護的共用不在SOFS上。

檔伺服器問題

使用新式備份記憶體時無法使用檔案伺服器使用者復原 （EUR）

描述：檔案伺服器用戶復原 （EUR） 不適用於 DPM 2022，因為它使用新式備份記憶體。

因應措施：無。 使用 MBS 時不支援檔案伺服器 EUR。

資料保護問題

DPM 不會備份共用 VHDX

問題:D PM 無法使用共用磁碟驅動器來備份 VM，因為 Hyper-V VSS 寫入器無法備份共用 VHD 所備份的磁碟區。

因應措施：若要避免潛在的數據遺失，請使用另一種方法來備份可共用 VHD 上的數據。

變更資料來源的路徑時，保護可能會失敗

問題：保護共用資料夾時，共用資料夾的路徑包含磁碟區上的邏輯路徑。 如果移動共用資料夾，保護將失敗。 此外，如果您在使用加密文件系統的磁碟區上變更受保護數據源的路徑，而新的檔案路徑超過 5120 個字元，數據保護將會失敗。

因應措施：如果必須移動受保護的共用資料夾，先將其從保護群組中移除，然後在移動後再將其新增至保護。 針對加密的磁碟區，請確定受保護數據源的新檔案路徑使用少於 5120 個字元。

變更受保護資源的網域

問題：您無法變更受保護計算機的網域，且不會中斷繼續保護。 此外，您無法變更受保護計算機的網域，並在重新保護計算機時，將現有的複本和恢復點與計算機產生關聯。

因應措施：建議您不要變更受保護計算機的網域。 如果您必須變更受保護電腦的網域，請先將電腦上的資料來源從保護中移除。 然後在擁有新網域之後，保護電腦上的資料來源。

變更受保護資源的名稱

問題：您無法變更受保護計算機的名稱，且不會中斷繼續保護。 此外，您無法變更受保護電腦的名稱，並在重新保護電腦後將其現有複本和復原點相關聯。

因應措施：建議您不要變更受保護計算機的名稱。 如果您必須變更受保護電腦的名稱，請先在電腦上移除資料來源保護。 然後將新名稱給予電腦上的資料來源後保護它。

變更受保護資源的時區

問題：如果您變更受保護的資源，請確定您已正確更新時區。

因應措施:D PM會在安裝保護代理程式期間自動識別受保護計算機的時區。 如果受保護的計算機在設定保護之後移至不同的時區，請確定您在 控制台 中變更計算機時間。 接著更新 DPM 資料庫的時區。

不支援某些數據類型

問題:D PM 不支援下列數據類型：

• 永久連結

• 重新分析點，包含 DFS 連結和連接點

• 掛接點中繼資料 - 保護群組可以包含具有掛接點的資料。 在此情況下，DPM 會保護掛接的磁碟區，該磁碟區是裝入點的目標，但不會保護裝入點元數據。 當您復原包含掛接點的資料時，您必須手動重新建立掛接點階層。

• 掛接的磁碟區中掛接的磁碟區中的資料

• 資源回收筒

• 分頁檔

• 系統磁碟區資訊資料夾。 若要保護計算機的系統資訊，您必須選取電腦的系統狀態作為保護群組成員。

• 非 NTFS 磁碟區

• 來自 Windows Vista 包含硬式連結或符號連結的檔案。

• 具有下列任何屬性組合的檔案：

  • 加密和重新分析

  • 加密和儲存單一版本 (SIS)

  • 加密和區分大小寫

  • 加密和疏鬆

  • 區分大小寫和 SIS

  • 壓縮和 SIS

因應措施：無

保護工作群組和不受信任網域中電腦的限制

問題:D PM 可以保護與 DPM 伺服器相同的網域或子網域和信任網域中的工作負載。 您也可以使用 NTLM 或憑證驗證，保護工作群組和不受信任網域中的下列工作負載：

• SQL Server

• 檔案伺服器

• Hyper-V

可在單一伺服器或叢集組態中執行這些工作負載。

因應措施：如果您想要保護不在受信任網域中的工作負載，請參閱 在工作組和未受信任的網域 中準備計算機，以取得支持的確切詳細數據，以及需要哪些驗證。

不支援短期備份至磁帶

問題:D PM 不支援短期備份（增量備份）到磁帶的工作負載數據（Exchange、SQL Server、SharePoint、Hyper-V）。 只有檔案資料 (磁碟區、共用、資料夾) 可以累加方式進行備份。

因應措施：使用磁碟或磁碟和雲端儲存體組合 (Azure 備份) 以短期備份這些工作負載

如果您只有單一磁帶機，使用資料集複製工作的多個長期磁帶目標會失敗

問題：如果您只有單一磁帶機，DPM 不支援多個長期備份目標。

因應措施：將第二個磁帶機新增至 DPM 或磁帶媒體櫃。

不支援在使用者配置檔磁碟上備份數據

問題：裝載使用者配置檔磁碟 （UPD） 的檔案共享上的數據無法受到 DPM 的保護。

因應措施：無。

Exchange 保護問題

Exchange DAG 不支援磁碟到磁帶備份

問題:D PM 不支援 Exchange DAG 工作負載的短期或長期磁碟到磁帶 （D2T） 備份。

因應措施：針對 Exchange DAG 工作負載使用磁碟到磁碟到磁帶 （D2D2T）。

SharePoint 保護問題

AlwaysOn 支援

問題:D PM 2022 保護已啟用AlwaysOn的SharePoint伺服器陣列 SQL Server 資料庫。

因應措施：無。

SQL Server 保護問題

使用 受控執行個體 連結的 SQL 分散式可用性群組

問題：使用 受控執行個體 連結時，DPM 無法保護 SQL DAG。

因應措施：在 Azure SQL 受控執行個體 中使用自動備份。

SQL Server 2022 支援

問題：您可以使用 DPM 2022 UR1 保護 SQL Server 2022。

因應措施：執行正確的 DPM 版本。

AlwaysOn 支援

問題:D PM 支援AlwaysOn。

因應措施：無。

不支援AlwaysOn復原至原始位置

問題：當 DPM 已啟用 AlwaysOn 保護 SQL Server 時，不支援將數據復原到原始位置。

因應措施：無。

DPM 無法在向外延展檔伺服器上保護 SQL Server （SOFS）

問題:D PM 無法保護裝載在 Windows Server SOFS 上的 SQL Server 資料庫。

因應措施：從 SOFS 移出 SQL Server 資料庫。

DPM 無法保護 SQL Server DAG 或 AG，其中故障轉移叢集上的角色名稱與 SQL 上的具名 AG 不同。

問題:D PM 無法保護 SQL Server 分散式可用性群組 （DAG） 或可用性群組 （AG），其中故障轉移叢集上的角色名稱與 SQL 上的具名 AG 不同。

因應措施：故障轉移叢集上的 SQL Server DAG 或 AG 角色名稱必須與 SQL 上的 SQL Server 可用性群組或分散式可用性組名相同，反之亦然。

Hyper-V 和虛擬機器保護問題

Linux 虛擬機器只能使用檔案一致快照集備份

問題：您可以使用 DPM 來備份 Linux 虛擬機。 僅支援檔案一致的快照集。

因應措施：無。

信任與不受信任網域中 Hyper-V 伺服器和叢集的備份

問題：若要備份 Hyper-V 伺服器叢集，它們必須位於與 DPM 伺服器相同的網域或受信任或子網域中。 您可以使用NTLM或憑證驗證，在不受信任的網域或工作負載中備份伺服器和叢集，或只針對叢集進行憑證驗證。

因應措施：無

不支援在傳遞磁碟上備份虛擬機數據

問題：DPM 不支援在傳遞磁碟上備份虛擬機數據，這些磁碟會將磁碟區呈現至虛擬機或使用遠端 VHD。

因應措施：建議您在此案例中使用 DPM 的 VHD 檔案主機層級備份，並在虛擬機上安裝代理程式，以備份主機上看不到的數據。

向外延展 DPM 伺服器部署不支援 Hyper-V 叢集的次要 DPM 保護

問題：使用向外延展 DPM 保護來保護 Hyper-V 叢集時，您無法為受保護的 Hyper-V 工作負載新增次要保護。

因應措施：無

DPM 和 Azure

做為 Azure 虛擬機器的 DPM

問題:D PM 可以以 Azure 虛擬機身分執行。 請注意下列限制：

• 內部部署 DPM 伺服器無法保護以 Azure 為基礎的工作負載。

• 在 Azure 中，以基礎結構即服務 （IaaS） 虛擬機執行的 DPM 可以保護以 Azure 虛擬機身分執行的一些工作負載。 如需詳細資訊，請參閱 DPM 保護支援矩陣。

• 以 Azure 虛擬機身分執行的 DPM 無法保護內部部署工作負載。

因應措施：如需此案例的詳細資訊，請參閱 將 DPM 安裝為 Azure 虛擬機。