DPM 支援與不支援的內容

本文摘要說明部署和維護 System Center - Data Protection Manager 時可能需要的一些常見支持資訊。

安裝和部署問題

DPM 部署選項

問題：DPM 可以安裝在實體和虛擬環境中。

詳細資訊：DPM 可依下列方式安裝：

• 獨立實體伺服器：DPM 無法部署在實體叢集中，但您可以使用 Operations Manager 中的中央主控台，從單一位置管理多部 DPM 伺服器。

• 內部部署虛擬機器：您可以將 DPM 部署為 Hyper-V 虛擬機器，作為單一伺服器或虛擬機器叢集。 您可以使用與實體安裝相同的方式安裝 DPM。 如需詳細資訊，請參閱安裝必要條件表格中的 DPM 安裝為 Hyper-V VM 的數據 列。

• 身為 Azure 虛擬機器 - 您可以將 DPM 2022 安裝為 Azure 虛擬機。 此部署有許多限制。 如需詳細資訊，請參閱安裝必要條件資料表的作為 Azure 虛擬機器的 DPM 一列。

• 身為 VMware 中的 Windows 虛擬機 - 您可以在 VMware 環境中的 Windows 虛擬機上安裝 DPM 2022。 在此設定中，DPM 可以保護在 VMware 中以 Windows 虛擬機身分執行的 Microsoft 工作負載。

不支援在不同的 DPM 版本間共用資源庫

問題:D PM (的不同版本，例如 DPM 2019 和 DPM 2022) 無法當做共用相同連結庫的客戶端運作。

因應措施：無。 所有共用程式庫的 DPM 伺服器都必須執行相同版本的 DPM。

DPM 不會在土耳其文版本的 Windows Server 操作系統上執行

問題：沒有支援的語言

因應措施：無

DPM 無法在執行 32 位作業系統的伺服器上執行

問題：作業系統限制。

因應措施：僅在 64 位元上安裝。 如需系統需求的完整清單，請參閱 Preparing your environment for System Center Data Protection Manager (讓環境準備好使用 System Center Data Protection Manager)。

SQL Server 名稱中不支持底線

問題：如果您在 DPM 安裝期間指定的遠端 SQL Server 名稱有底線，安裝可能會失敗。

因應措施：指定不包含底線 _ 字元的 SQL Server 名稱。

DPM 磁碟區不支援 NTFS 壓縮

問題：不支援 NTFS。

因應措施：無

不支援重新命名 DPM 伺服器

問題：不支援重新命名。

因應措施：無

移動 DPM 伺服器網域不受支援

問題：不支援在部署後將 DPM 伺服器移到不同的網域。

因應措施：無

網域控制站上的 DPM 只能保護本機資料來源

問題：不支援的部署。

因應措施：如果您想要在其他計算機上安裝 DPM 保護代理程式來保護它們，請勿在域控制器上安裝 DPM。

DPM 無法使用網域控制站上執行的 SQL Server

問題：不支援的資料庫部署。

因應措施：如果您想要使用遠程實例作為 DPM 資料庫 SQL Server，請確定 SQL Server 實例未在域控制器上執行。

使用 DPM 次要伺服器移動受保護的伺服器

目前不支援在受到次要保護的 DPM 伺服器之間移動受保護的伺服器。 為了說明這一點，我們有下列專案：

• Server1

• Server2

• DPM1 做為主要 DPM 伺服器

• DPM2 做為另一部主要 DPM 伺服器

• DPM3 做為 DPM1 和 DPM2 的輔助伺服器

其中：

• Server1 受到 DPM1 的保護

• Server2 受到 DPM2 的保護

• DPM3 是 DPM1 和 DPM2 (的輔助伺服器，因此可保護 Server1 和 Server2)

發生下列情況：

• 案例 1

  • DPM1 失敗，或從基礎結構中移除。

  • 現在，您想要以 DPM2 保護 Server1 (以 DPM3 做為次要伺服器)。

• 案例 2

  • DPM1 失敗，或從基礎結構中移除。

  • 現在，您想要以 DPM3 保護 Server1。

不支援這兩種案例。 您只能選取下列其中一個選項：

• 選項 1 - 針對 Server1 在 DPM3 上使用 交換器保護 ，並讓 DPM3 繼續處於此模式。 請注意，在此案例中，當您使用切換的保護模式時，無法在另一部 DPM 伺服器上新增 Server1 的次要保護。

• 選項 2：以相同名稱重新建置 DPM1，然後還原 DPM 資料庫。 這可讓 DPM 繼續提供主要保護。

• 選項 3：將 Server1 的保護移至 DPM3 無法辨識的新 DPM 伺服器 (DPM4)。

儲存體問題

不會從 DPM 資料庫中移除舊磁帶媒體櫃的參考

問題：已淘汰的磁帶媒體櫃仍會列舉並列在 DPM PowerShell Cmdlet 中，例如 get-dpmlibrary。

因應措施：無

虛擬磁帶媒體櫃支援

問題：支援虛擬磁帶媒體櫃嗎？

因應措施：使用虛擬光纖通道適配卡設定的虛擬磁帶媒體櫃支援 DPM 2022 認證硬體。 如需目前支持的硬體清單，請參閱 相容的磁帶媒體櫃。 若要檢查虛擬光纖通道適配卡是否支援您的磁帶媒體櫃，請連絡您的磁帶硬體廠商，並要求他們 確認磁帶媒體櫃相容性。

USB 或卸除式磁碟機不適用於 DPM 存放集區

問題：USB 和卸除式存放裝置，例如 Firewire。

因應措施：無。 因 Windows 動態磁碟限制而不支援此裝置。

CSV 上的資料

問題：DPM 只支援保護叢集共用磁碟區 (CSV) 上的 Hyper-V 虛擬機器。 不支援在叢集共用磁碟區上裝載的其他工作負載 (CSV) 。

DPM 2022 支援保護儲存在叢集共用磁碟區 (CSV) 上的 SQL Server 資料庫。

因應措施：無。

BitLocker

問題：是否支援在 DPM 存放集區上啟用 BitLocker？

因應措施：將磁碟新增至存放集區之前，請勿啟用 BitLocker。 一旦您將磁碟新增至存放集區，您就可以啟用 BitLocker。

重複資料刪除問題

重複資料刪除的磁碟區支援

針對 NTFS 磁碟區：

注意

• DPM 的重複資料刪除支援取決於作業系統支援。 此外，必須在 DPM 伺服器上安裝 重複資料刪除 伺服器角色，才能備份已啟用重複資料刪除的磁碟區。
• 我們發現重複數據刪除 ReFS 磁碟區的備份有一些問題。 我們正努力修正這些專案，並在有可用的修正程式時立即更新本節。

受保護伺服器的作業系統	DPM 伺服器的作業系統	DPM 版本	重複資料刪除支援
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	是
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *Windows Server 2016 受保護伺服器中的重複資料刪除NTFS磁碟區在還原期間不會重複資料刪除。

裝載 .VHD 或 .VHDX 檔案的磁碟區不一定支援 Windows 重複資料刪除

問題：重複資料刪除支援

因應措施：將 DPM 部署為虛擬機。

當 DPM 儲存體在 Hyper-V 虛擬機器中執行時，您可以為該儲存體啟用重複資料刪除，並將備份資料儲存至已啟用重複資料刪除的 Windows 檔案伺服器上共用資料夾的 VHD。 如需此案例的詳細資訊，請參閱重複 數據刪除 DPM 記憶體。

重複數據刪除檔案系統無法受到次要 DPM 伺服器的保護

問題：當重複資料刪除檔案系統受主要 DPM 伺服器保護之後，就無法接受次要 DPM 伺服器保護。

因應措施：無。

不支援的項目層級復原

問題：如果您要保護包含重複數據刪除磁碟區的虛擬機，則無法從這些 VHD/VHDX 檔案執行專案層級復原 (ILR) 。

因應措施：還原 。VHD/VHDX 檔案，其中包含重複資料刪除角色已安裝重複資料刪除角色的 Windows Server。 掛接 。磁碟管理中的 VHD 檔案，並複製所需的檔案。

用戶端和伺服器保護問題

支援使用參數，透過 DPM 來保護執行用戶端作業系統的電腦

問題：支援使用 DPM 備份 Windows 用戶端。

因應措施:D PM 2022 可以備份 Windows 10 和 Windows 11 客戶端電腦。 如需支援工作負載的相關信息，請參閱 DPM 備份的內容。

支援透過 DPM 保護執行伺服器作業系統的電腦

問題：支援使用 DPM 備份 Windows Server。

因應措施:D PM 2022 可以備份 Windows Server 2022、2019 和 2016。 如需支援工作負載的相關信息，請參閱 DPM 備份的內容。

DPM 無法保護 SOFS 共用

問題：DPM 無法保護 SOFS 上的共用。

因應措施：確定您想要保護的共用不在 SOFS 中。

檔案伺服器問題

使用新式備份記憶體 (MBS) 時，無法使用檔案伺服器用戶復原 (EUR)

描述：檔案伺服器終端用戶復原 (DPM 2022 無法使用 EUR) ，因為它使用新式備份記憶體。

因應措施：無。 使用 MBS 時不支援檔案伺服器 EUR。

資料保護問題

DPM 不會備份共用 VHDX

問題:D PM 無法使用共用磁碟驅動器來備份 VM， (可能連結至其他 VM) ，因為 Hyper-V VSS 寫入器無法備份由共用 VHD 備份的磁碟區。

因應措施：為避免資料遺失，請使用其他方法來備份可共用 VHD 的資料。

變更資料來源的路徑時，保護可能會失敗

問題：保護共用資料夾時，共用資料夾的路徑包含磁碟區上邏輯路徑。 如果移動共用資料夾，保護將失敗。 此外，如果您在使用加密文件系統的磁碟區上變更受保護數據源的路徑， (EFS) 且新的檔案路徑超過 5120 個字元，數據保護將會失敗。

因應措施：如果必須移動受保護的共用資料夾，先將其從保護群組中移除，然後在移動後再將其新增至保護。 針對加密的磁碟區，請確定受保護數據源的新檔案路徑使用少於 5120 個字元。

變更受保護資源的網域

問題：您無法在不中斷保護電腦的情況下變更受保護電腦的網域。 此外，您無法變更受保護計算機的網域，並在重新保護時，將現有的複本和恢復點與計算機產生關聯。

因應措施：建議您不要變更受保護電腦的網域。 如果您必須變更受保護電腦的網域，則需先在電腦上移除資料來源保護。 然後在電腦上的資料來源具有新網域之後予以保護。

變更受保護資源的名稱

問題：您無法在不中斷保護電腦的情況下變更受保護電腦的名稱。 此外，您無法變更受保護電腦的名稱，並在重新保護電腦後將其現有複本和復原點相關聯。

因應措施：建議您不要變更受保護電腦的名稱。 如果您必須變更受保護電腦的名稱，請先在電腦上移除資料來源保護。 然後將新名稱給予電腦上的資料來源後保護它。

變更受保護資源的時區

問題：如果您變更受保護資源的時區，請務必正確更新時區。

因應措施:D PM 會在安裝保護代理程式期間自動識別受保護計算機的時區。 如果受保護的計算機在設定保護之後移至不同的時區，請確定您變更 控制台 中的計算機時間。 接著更新 DPM 資料庫的時區。

不支援某些資料類型

問題：DPM 不支援下列資料類型：

• 硬式連結

• 重新分析點，包含 DFS 連結和連接點

• 掛接點中繼資料：保護群組可以包含具有掛接點的資料。 在此情況下，DPM 會保護裝入點目標的掛接磁碟區，但不會保護裝入點元數據。 復原包含掛接點的資料時，您必須手動重新建立掛接點階層。

• 掛接的磁碟區中掛接的磁碟區中的資料

• 資源回收筒

• 分頁檔

• 系統磁碟區資訊資料夾。 若要保護計算機的系統資訊，您必須選取電腦的系統狀態作為保護群組成員。

• 非 NTFS 磁碟區

• 來自 Windows Vista 包含硬式連結或符號連結的檔案。

• 具有下列任何屬性組合的檔案：

  • 加密和重新分析

  • 加密和儲存單一版本 (SIS)

  • 加密和區分大小寫

  • 加密和疏鬆

  • 區分大小寫和 SIS

  • 壓縮和 SIS

因應措施：無

保護工作群組和不受信任網域中電腦的限制

問題:D PM 可以保護與 DPM 伺服器相同網域中的工作負載，或在子網域和信任網域中保護工作負載。 您也可以使用 NTLM 或憑證驗證，保護工作群組和不受信任網域中的下列工作負載：

• SQL Server

• 檔案伺服器

• Hyper-V

可在單一伺服器或叢集組態中執行這些工作負載。

因應措施：如果您想要保護不受信任網域中的工作負載，請參閱準備工作群組和不受信任網域的電腦進行備份以取得支援內容及需要驗證之項目的詳細資料。

不支援以短期方式備份至磁帶

問題：DPM 不支援將工作負載資料 (Exchange、SQL Server、SharePoint、Hyper-V) 短期備份 (增量備份) 到磁帶。 只有檔案資料 (磁碟區、共用、資料夾) 可以累加方式進行備份。

因應措施：使用磁碟或磁碟和雲端儲存體組合 (Azure 備份) 以短期備份這些工作負載。

如果您只有單一磁帶機，使用資料集複製工作的多個長期磁帶目標會失敗

問題：如果您只有一個磁帶機，則 DPM 不支援多個長期備份目標。

因應措施：將第二個磁帶機新增至 DPM 或磁帶媒體櫃。

不支援在使用者配置檔磁碟上備份數據 (UPD)

問題：裝載使用者配置檔磁碟的檔案共享上的數據 (UPD) 無法受到 DPM 保護。

因應措施：無。

Exchange 保護問題

不支援 Exchange DAG 的磁碟至磁帶備份

問題：DPM 不支援 Exchange DAG 工作負載的短期或長期磁碟至磁帶 (D2T) 備份。

因應措施：針對 Exchange DAG 工作負載使用磁碟到磁碟到磁帶 (D2D2T) 。

SharePoint 保護問題

AlwaysOn 支援

問題:D PM 2022 保護已啟用AlwaysOn的SharePoint伺服器陣列 SQL Server資料庫。

因應措施：無。

SQL Server 保護問題

SQL Server 2022 支援

問題：您可以使用 DPM 2022 UR1 保護 SQL Server 2022。

因應措施：執行正確的 DPM 版本。

AlwaysOn 支援

問題:D PM 支援AlwaysOn。

因應措施：無。

不支援 AlwaysOn 復原到原始位置

問題：當 DPM 在啟用 AlwaysOn 的情況下保護 SQL Server 時，不支援將數據復原到原始位置。

因應措施：無。

DPM 無法保護向外擴充檔案伺服器 (SOFS) 上的 SQL Server

問題:D PM 無法保護裝載在 Windows Server SOFS 上的 SQL Server 資料庫。

因應措施：將 SQL Server 資料庫從 SOFS 移出。

DPM 無法保護 #D31DB70E778A44EF7B627B981D697C2ED DAG 或 AG，其中故障轉移叢集上的角色名稱與 SQL 上的具名 AG 不同。

問題:D PM 無法保護 SQL Server 分散式可用性群組 (DAG) 或可用性群組 (AG) ，其中故障轉移叢集上的角色名稱與 SQL 上的具名 AG 不同。

因應措施：故障轉移叢集上 SQL Server DAG 或 AG 的角色名稱必須與 SQL 上的 SQL Server 可用性群組或分散式可用性組名相同，反之亦然。

Hyper-V 和虛擬機器保護問題

Linux 虛擬機器只能使用檔案一致快照集備份

問題：您可以使用 DPM 備份 Linux 虛擬機。 僅支援檔案一致的快照集。

因應措施：無。

信任與不受信任網域中 Hyper-V 伺服器和叢集的備份

問題：若要備份 Hyper-V 伺服器叢集，它們必須位於與 DPM 伺服器相同的網域或受信任或子網域中。 您可以使用 NTLM 或憑證驗證，只針對叢集使用 NTLM 或憑證驗證，在未受信任的網域或工作負載中備份伺服器和叢集。

因應措施：無

不支援傳遞磁碟上的虛擬機器資料備份

問題：DPM 不支援對傳遞磁碟上虛擬機器資料的備份 (傳遞磁碟會向虛擬機器展現磁碟區或使用遠端 VHD)。

因應措施：建議您在此案例中使用 DPM 的 VHD 檔案主機層級備份，並在虛擬機上安裝代理程式，以備份主機上看不到的數據。

不支援向外擴展 DPM 伺服器部署之 Hyper-V 叢集的次要 DPM 保護

問題：使用向外擴展 DPM 保護來保護 Hyper-V 叢集時，您無法為受保護的 Hyper-V 工作負載新增次要保護。

因應措施：無

DPM 和 Azure

做為 Azure 虛擬機器的 DPM

問題:D PM 可以執行為 Azure 虛擬機。 請注意下列限制：

• 內部部署 DPM 伺服器無法保護以 Azure 為基礎的工作負載。

• 在 Azure 中，以基礎結構即服務的形式執行 DPM (IaaS) 虛擬機，可以保護以 Azure 虛擬機身分執行的一些工作負載。 如需詳細資訊，請參閱 DPM 保護支援矩陣。

• 作為 Azure 虛擬機器執行的 DPM 無法保護內部部署工作負載。

因應措施：如需此案例的詳細資訊，請參閱 將 DPM 安裝為 Azure 虛擬機。