建立項目

重要

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Runbook 中使用建立項目活動，在 HP Service Manager 中建立新的事件、服務台要求或變更要求專案。

下表列出此活動的必要屬性和已發佈數據。如需設定活動的詳細資訊，請參閱 HP Service Manager 活動。

建立必要項目屬性

元素	Description	有效的值	查閱
類型	要建立的項目類型。	設定、變更、事件、ServiceDesk	Yes
子類型	要根據選取的 [類型] 關閉之項目的子類型。	這是以 HP Service Manager 伺服器的設定為基礎的動態屬性。	Yes
欄位	建立專案時要套用至專案的域值清單。	此清單會以 HP Service Manager 伺服器上所設定的所選 [類型] 和 [子類型] 的必要字段動態填入。	將會針對任何適用的動態屬性提供查閱。

HP Service Manager 整合套件包含下列其他活動：