摘要
在本課程模組中，我們的目標是：
- 描述 Azure 通訊服務中的主要產品
- 列出一些 Azure 通訊服務可以協助的適合案例
- 使用我們的準則評估 Azure 通訊服務 是否適合您：
- 現有的商務/應用程式/想法
- 功能
- Environment
- 地理區域
在評估 Azure 通訊服務時，我們了解到 Azure 通訊服務內的功能和產品將協助虛構的家電公司解決問題、引進新功能，以及符合其目標。 我們也已套用決策準則。 藉由核對準則，我們了解到在此案例中很適合運用 Azure 通訊服務。
藉由瞭解 Azure 通訊服務，並使用我們的決策準則來評估 Azure 通訊服務是否適合您，我們希望您獲得有價值的洞察，能瞭解 Azure 通訊服務提供哪些幫助，以及其如何協助您滿足業務需求。
參考資料
一般資訊
Azure 通訊服務及其功能的一般資訊：
結合其他 Azure 功能
結合 Azure 通訊服務功能與其他 Azure 產品：
- 透過事件方格端點 (例如 Azure Functions 和 Webhook)，使用 Azure 事件方格處理 SMS、聊天和通話事件，以透過自動回應、Bot、通話路由等來增強功能。
- 將通話品質、使用量等的診斷資訊傳送至 Azure 監視器 Log Analytics。
- 使用小組互通性，將Azure 通訊服務呼叫帶入您的 Microsoft Teams 環境中。
- 使用 Azure Logic Apps 來處理 SMS 自動化的 SMS 訊息。