總結
在本課程模組中,我們的目標是:
- 描述 Azure 通訊服務內的主要產品
- 列出 Azure 通訊服務可協助的一些適合案例
- 使用我們的準則評估 Azure 通訊服務是否適合您:
- 現有的商務/應用程式/構想
- 特徵
- 環境
- 地理區域
在評估 Azure 通訊服務時,我們瞭解到 Azure 通訊服務內的功能和產品將協助虛構的家庭設備公司解決其問題、引進新功能,並達成其目標。 我們也已套用決策準則。 藉由檢查準則,我們瞭解到此案例中適合使用 Azure 通訊服務。
藉由瞭解 Azure 通訊服務,以及使用我們的決策準則來評估 Azure 通訊服務是否適合您,我們希望您已深入瞭解 Azure 通訊服務所提供的功能,以及其如何協助您解決業務需求。
參考資料
一般資訊
Azure 通訊服務及其功能的一般資訊:
結合其他 Azure 功能
將 Azure 通訊服務功能與其他 Azure 產品結合:
- 使用 Azure 事件網格透過事件網格端點(例如 Azure Functions 和 Webhook)處理 SMS、聊天和通話事件, 以自動回應、機器人、通話路由等方式增強功能。
- 將通話品質、使用量等的診斷資訊傳送至 Azure 監視器 Log Analytics。
- 使用 Teams 互作性 將 Azure 通訊服務呼叫帶入您的 Microsoft Teams 環境。
- 使用 Azure Logic Apps 來自動化 SMS 訊息的處理。