針對開啟 報表設計師 問題進行疑難解答
本文提供在 Microsoft Dynamics 365 Finance 中開啟 報表設計師 時可能會造成問題的常見問題解決方案。
問題 1 - 當您選取 [新增] 或 [編輯] 時,報表設計師 不會啟動
解決方案
若要解決此問題,請遵循下列步驟:
在 Internet Explorer 中,選取 [設定因特網選項>安全>性>信任的網站>]。 在 [ 將此網站新增至區域] 字段中,輸入
\*\.dynamics.com
,然後選取 [ 新增]。在 Internet Explorer 中,選取 [設定因特網選項>安全>性>信任的網站]。 在此區域標示 為 [安全性層級] 的區域中,將選項變更為 [中低]。
停用瀏覽器中的快顯封鎖程式。
將 Microsoft .NET Framework 4.7.2 或更新版本安裝到工作站。
如果您使用 Chrome 瀏覽器,則必須安裝 ClickOnce 擴充功能以下載 報表設計師 用戶端。 如果您以 incognito 模式執行 Chrome,請確定 ClickOnce 擴充功能已針對 incognito 模式啟用。 如需 Chrome ClickOnce 擴充功能的詳細資訊,請參閱 雲端部署的系統需求。
如果您使用 Microsoft Edge 搭配 Chrome 瀏覽器,則不需要安裝適用於 Microsoft Edge 的 ClickOnce 擴充功能 Chromium。 不過,您必須啟用 ClickOnce 選項,才能下載 報表設計師 用戶端。 如果您執行 incognito 模式,請確定 ClickOnce 擴充功能已針對 incognito 模式啟用。
- 在 Microsoft Edge 中開啟新的瀏覽器。
- 輸入 edge://flags ,然後選 取 Enter。
- 搜尋 ClickOnce 支援 選項或使用此直接連結:
edge://flags/#edge-click-once
。 - 將下拉功能表選項設定為 [已啟用]。
- 選 取 [重新啟動瀏覽器]。
問題 2 - 未將使用財務報告所需的許可權指派給使用者
解決方案
若要確認使用者沒有許可權,請在錯誤上選取 [ 是 ],[無法連線到財務報表伺服器]。 如果您想要繼續並指定不同的伺服器位址,請選取 [是]。」然後選 取 [測試連線]。 如果您沒有許可權,您會看到一則訊息,指出「連線嘗試失敗。 使用者沒有連線到伺服器的適當許可權。 請連絡您的系統管理員。」
必要的許可權列在 授與財務報告的安全性存取權中。 財務報告中的安全性是以這些許可權為基礎。 除非這些許可權 (或另一個包含這些許可權的安全性角色) 指派給您,否則您將無法存取。
公司使用者提供者對公司整合工作 (也負責並稱為使用者整合) 每隔 5 分鐘執行一次。 在財務報表中,任何許可權變更可能需要 10 分鐘才會生效。
如果其他使用者可以開啟 報表設計師,請選取 [工具>整合狀態]。 確認 公司使用者提供者對公司 整合對應已成功執行,因為您已獲指派使用財務報告的許可權。
可能會有另一個錯誤導致 Dynamics 用戶無法完成財務報告使用者整合 。 或者,數據超市重設可能已起始且尚未完成,或發生另一個系統錯誤。 請稍後再試一次執行此程式。 如果問題持續發生,請連絡您的系統管理員。
問題 3 - 無法在 報表設計師 內完成登入,即使您可以繼續進行 [ClickOnce 報表設計師] 登入頁面
解決方案
- 當您輸入登入認證時,本機計算機上設定的時間必須在財務報表伺服器上時間的五分鐘內。 如果差異超過五分鐘,系統將不允許登入。
- 如果您電腦上的時間與財務報表伺服器上的時間不同,建議您啟用Windows 選項,以自動設定計算機的時間。