Microsoft 在 Dynamics 365 中匯入或刪除解決方案時發生許可權錯誤 「80040220」

本文提供在 Microsoft Dynamics 365 中匯入或刪除解決方案時所發生的錯誤解決方案。

適用於： Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4456770

徵兆

嘗試在 Dynamics 365 中安裝解決方案時，您會看到下列訊息：

「匯入方案：[方案名稱] 失敗。
錯誤碼80040220」

詳細資料區段會顯示下列訊息：

「您沒有存取這些記錄的許可權。 請連絡您的 Microsoft Dynamics 365 系統管理員。

嘗試刪除解決方案時，您會看到下列訊息：

「許可權不足
您沒有存取這些紀錄的權限...

原因

如果您缺少安裝或刪除解決方案的必要許可權，就會發生此錯誤。 如果您沒有指派授權，也可能會發生此問題。

解決方法

以系統管理員或系統自定義者安全性角色的使用者身分存取 Dynamics 365，以成功移除解決方案。 也請確認您已獲指派授權。

其他相關資訊

如果您需要使用自定義安全性角色移除解決方案，請使用錯誤內的 [下載記錄檔] 按鈕來查看遺漏哪些許可權的詳細數據。 記錄檔將包含錯誤詳細數據，例如下列範例：

「主體使用者 （Id=<ID>， type=8） 遺漏 prvCreateWebResource 許可權 （Id=<ID>）」

上述範例訊息指出使用者缺少 Web 資源實體的建立許可權。 如需如何編輯安全性角色的詳細資訊，請參閱 編輯安全性角色。

注意

如果系統管理員授與遺失許可權的存取權並繼續匯入失敗，併發生此錯誤，請繼續檢閱錯誤記錄檔，以查看遺漏其他許可權。