無法存取 Java 應用程式的元素

如果您在使用 電腦版 Power Automate 將 Java 應用程式自動化時遇到問題，請遵循本文中的步驟來針對問題進行疑難解答。

適用于： Power Automate
原始 KB 編號： 5014922

徵狀

當您使用任一項時，電腦版 Power Automate 無法存取 Java 傳統型應用程式的 UI 元素流程設計工具中的錄製器或新增UI元素動作。

疑難排解步驟

若要解決此問題，請先嘗試 疑難解答員 。

1. 在適用於桌面的Power Automate中，流覽至 [說明>疑難解答員]，然後執行 疑難解答員。

2. 在[疑難解答員]視窗中，選取[疑難解答 UI/Web 自動化問題]面板上的[執行]。

3. 如果發現 Java 自動化的問題，請展開面板以查看詳細數據。

4. 如果有 [修正] 按鈕可用，請選取它以套用修正程式。 在套用修正之前，請確定所有執行中的 Java 應用程式都已關閉。

如果使用疑難解答員之後問題持續發生，請遵循下列步驟手動針對問題進行疑難解答：

1. 確定您已在電腦上安裝 Java：

   • 開啟命令列工具 (cmd)，並執行下列命令：

     java –version
     

   • 如果未安裝 Java，您會收到錯誤訊息：

     'java' 無法辨識為內部或外部命令、可作的程式或批處理檔。

2. 確定 [啟用 Java 存取網橋] 選項已停用 控制台。

   移至 [從 Oracle， Inc. 提供輔助技術對 Java 應用程式的輔助技術存取]，然後停用 [啟用 Java 存取網橋] 選項，移至 >>>[優化存取橋] 控制台。

   

3. 請確定特定檔案存在於 電腦版 Power Automate 安裝之後機器的一或多個 Java 資料夾中。

   若要檢查電腦上安裝的 JAVA 版本與安裝路徑，請執行下列動作：

   1. 在 Windows 搜尋列中輸入 設定 Java 。

   2. 開啟 Java 控制台，然後移至 [Java] 索引標籤。

   3. 選取 [檢視]。

      

   4. 檢查路徑資料行中的值。 值為 x86 的 Architecture 數據列是指 32 位 Java 安裝，而值為 x64 的數據列則是指 64 位 Java 安裝。

      

   檢查下列檔案是否存在：

   • 對於 64 位元 Java 安裝：

     • 檔案Microsoft.Flow.RPA.Desktop.UIAutomation.Java.Bridge.Native.dll 會取代在 C：\Program Files\Java\jre1.8.0_271\bin 資料夾中。 （將jre1.8.0_271取代為您電腦的 Java 安裝資料夾。
     • 檔案 accessibility.properties 會取代在 C：\Program Files\Java\jre1.8.0_271\lib 資料夾中。 （將jre1.8.0_271取代為您電腦的 Java 安裝資料夾。
       • 如果您使用記事本開啟檔案，您應該會看到下列值：
         assistive_technologies=com.sun.java.accessibility.AccessBridge, microsoft.flows.rpa.desktop.uiautomation.JavaBridge
     • 檔案 PAD。JavaBridge.jar插入資料夾 C：\Program Files\Java\jre1.8.0_271\lib\ext。（將jre1.8.0_271取代為電腦的 Java 安裝資料夾。）

   • 對於 32 位元 Java 安裝：

     • 檢查相同的檔案，但在 C：\Program Files （x86） \Java...資料夾中。

4. 檢查 .accessibility.properties 檔案：

   • 請確定您的 C：\Users\user 資料夾中沒有 .accessibility.properties 檔案。 （以您的使用者名稱取代 使用者 。）
   • 如果檔案存在，請將其重新命名。

5. 請確定 執行VC_redist.x64.exe、 VC_redist.x86.exe或兩者。