通用列印：作業失敗錯誤碼

發行項
07/19/2024

本文提供列印作業失敗的已知錯誤碼清單。

-2157221247

錯誤碼	-2157221247
錯誤碼（十六進位）	0x80040101
映射	E_UP_JOB_SPOOLER_JOB_NULL
錯誤來源	通用列印連接器
說明	只有在通用列印連線程式 1.43 版或更新版本時，才會看到此錯誤。
風險降低	將通用列印連線程式更新為最新版本。

-2147467260

錯誤碼	-2147467260
錯誤碼（十六進位）	0x80004004
映射	E_ABORT
錯誤來源	通用列印服務
說明	列印作業已在通用列印中順利排入佇列，但在 3 天后過期。在此期間，印表機無法完成列印作業。中止的工作可能處於任何階段-它不是由印表機（或連接器）擷取，或擷取但從未完成。
後續步驟	檢查： 1.如果印表機在在線，但仍連線到通用列印。 2.如果使用通用列印連線程式註冊印表機，請調查連接器主機上的印表機問題（檢查從 1：27：30 開始的視訊）。

-2147467259

錯誤碼	-2147467259
錯誤碼（十六進位）	0x80004005
映射	E_FAIL
錯誤來源	通用列印連接器
說明	這是一般錯誤碼，可能會有許多原因。此錯誤碼的其中一個原因是兄弟印表機的已知問題。
後續步驟	如果這是兄弟印表機，請遵循這個已知問題中提供的步驟。如果沒有，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221501

錯誤碼	-2147221501
錯誤碼（十六進位）	0x80040003
映射	E_PRINTTICKET_FORMAT
錯誤來源	通用列印連接器
說明	當提供的印表票證不受支援或元素無效時，連接器主機上的Windows印表後台處理程式會傳回此錯誤。這通常表示通用列印連線程式無法在印表機驅動程式特定的某些元素上執行轉換。
風險降低	請考慮變更連接器主機上的印表機驅動程式。否則，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221253

錯誤碼	-2147221253
錯誤碼（十六進位）	0x800400FB
映射	E_UP_AUTODETECT_UNSUPPORTED_FORMAT
錯誤來源	通用列印連接器
說明	這個錯誤碼表示以應用程式/八位數據流檔案格式傳送的作業（這表示連接器應該會自動偵測實際檔案格式），但連接器目前設定不支援偵測到的格式。
風險降低	請確定已啟用文件轉換、重新啟動列印連接器服務，然後再試列印一次。如果仍然失敗或轉換已啟用，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221252

錯誤碼	-2147221252
錯誤碼（十六進位）	0x800400FC
映射	E_UP_AUTODETECT_NO_MATCHING_FORMAT
錯誤來源	通用列印連接器
說明	這個錯誤碼表示以應用程式/八位數據流檔案格式傳送的作業（這表示連接器應該會自動偵測實際檔案格式），但連接器無法判斷作業的實際格式。
風險降低	請再次嘗試列印檔。如果仍然失敗，請參閱軟體的檔或廠商，以判斷它所使用的檔格式，以及是否可以設定。連接器可以自動偵測此處所列的格式。

-2147221251

錯誤碼	-2147221251
錯誤碼（十六進位）	0x800400FD
映射	E_UP_MISMATCH_FILE_SIGNATURE_AND_DOC_FORMAT
錯誤來源	通用列印連接器
說明	這個錯誤碼表示列印作業元數據中指定的檔案格式與檔案的檔案簽章不符。
風險降低	請嘗試再次列印檔，並確定列印作業元數據中已設定正確的檔格式。

-2147221250

錯誤碼	-2147221250
錯誤碼（十六進位）	0x800400FE
映射	E_UP_XPS_INVALID_PAYLOAD
錯誤來源	通用列印連接器
說明	這個錯誤碼表示 OXPS 格式的列印承載無效（雖然檔案簽章符合檔格式）。由於其無效，因此連接器無法解壓縮 OXPS。
風險降低	嘗試在確保傳送有效的 OXPS 檔時再次列印作業。

-2147221248

錯誤碼	-2147221248
錯誤碼（十六進位）	0x80040100
映射	E_UP_JOB_FAILED_NO_STATUS
錯誤來源	通用列印連接器
說明	只有在通用列印連線程式 1.43 版或更新版本時，才會看到此錯誤。
風險降低	將通用列印連線程式更新為最新版本。

-2147221246

錯誤碼	-2147221246
錯誤碼（十六進位）	0x80040102
映射	E_UP_JOB_FAILED_TO_GET_SPOOLER_STATUS
錯誤來源	通用列印連接器
說明	只有在通用列印連線程式 1.43 版或更新版本時，才會看到此錯誤。
風險降低	將通用列印連線程式更新為最新版本。

-2147221245

錯誤碼	-2147221245
錯誤碼（十六進位）	0x80040103
映射	E_UP_JOB_COMPLETED_STILL_IN_PROGRESS
錯誤來源	通用列印連接器
說明	只有在通用列印連線程式 1.43 版或更新版本時，才會看到此錯誤。
風險降低	將通用列印連線程式更新為最新版本。

-2147221244

錯誤碼	-2147221244
錯誤碼（十六進位）	0x80040104
映射	E_UP_JOB_FAILED_AT_SPOOLER
錯誤來源	通用列印連接器
說明	當連接器主機上 Windows 印多任務緩衝處理程式中的作業失敗時，就會報告此錯誤。
風險降低	請嘗試在連接器主機上重新啟動印表後台處理程式服務。如果這無法解決問題，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221242

錯誤碼	-2147221242
錯誤碼（十六進位）	0x80040106
映射	E_UP_JOB_TIMEOUT_QUEUING_TO_SPOOLER
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示列印驅動程式的列印時間太長，或列印作業的使用者信息發生問題。
風險降低	在連接器主機上， 1）檢查印表機的驅動程式設定，確認未啟用任何需要使用者輸入的設定（例如作業密碼或會計/部門代碼）。一般而言，這類設定會快顯需要使用者輸入的無訊息對話方塊。由於連接器是自動的，因此此作業會繼續等候使用者輸入，再逾時。 2）請考慮變更連接器主機上的印表機驅動程式。 3）將印表機的驅動程式更新為最新版本。

-2147221240

錯誤碼	-2147221240
錯誤碼（十六進位）	0x80040108
映射	E_PDFIUM_UNKNOWN
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示列印 PDF 檔時發生未知的問題。
風險降低	再次嘗試列印作業。否則，如果錯誤持續發生，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221239

錯誤碼	-2147221239
錯誤碼（十六進位）	0x80040109
映射	E_PDFIUM_FILE
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示您嘗試列印的 PDF 檔案不是 PDF 格式或損毀。
風險降低	再次嘗試列印作業。否則，如果錯誤持續發生，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221238

錯誤碼	-2147221238
錯誤碼（十六進位）	0x8004010A
映射	E_PDFIUM_FORMAT
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示您嘗試列印的 PDF 檔案找不到或無法開啟。
風險降低	再次嘗試列印作業。否則，如果錯誤持續發生，請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221237

錯誤碼	-2147221237
錯誤碼（十六進位）	0x8004010B
映射	E_PDFIUM_PASSWORD
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示 PDF 檔案受到密碼保護，並顯示密碼必要或密碼不正確。
風險降低	請重新儲存盤案而不使用密碼保護，以再次列印檔。

-2147221236

錯誤碼	-2147221236
錯誤碼（十六進位）	0x8004010C
映射	E_PDFIUM_SECURITY
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示您嘗試列印的 PDF 檔案具有不支援的安全性配置。
風險降低	如果錯誤持續發生，請嘗試再次列印文件，確保檔未損毀/密碼保護，否則請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221235

錯誤碼	-2147221235
錯誤碼（十六進位）	0x8004010D
映射	E_PDFIUM_PAGE
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示檔案已損毀。
風險降低	如果錯誤持續發生，請嘗試重新儲存或重新匯出 PDF，以再次列印文件，否則請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221234

錯誤碼	-2147221234
錯誤碼（十六進位）	0x8004010E
映射	E_PDFIUM_DEVMODE
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示使用的列印選項可能不正確。
風險降低	如果錯誤持續發生，請嘗試使用不同的列印選項再次列印文件，否則請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221233

錯誤碼	-2147221233
錯誤碼（十六進位）	0x8004010F
映射	E_PDFIUM_HDC
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示嘗試列印 PDF 檔案時發生內部錯誤。
風險降低	如果錯誤持續發生，請嘗試再次列印文件，否則請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147221232

錯誤碼	-2147221232
錯誤碼（十六進位）	0x80040110
映射	E_PDFIUM_UNHANDLED_EXCEPTIONS
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示嘗試列印 PDF 檔案時發生內部例外狀況。
風險降低	如果錯誤持續發生，請嘗試再次列印文件，否則請連絡 Microsoft 支援服務。

-2147024891

錯誤碼	-2147024891
錯誤碼（十六進位）	0x80070005
映射	ERROR_ACCESS_DENIED
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示連接器主機上的 Windows 多任務緩衝處理程式無法列印作業，因為提交列印作業的使用者（模擬）無法存取印表機。
風險降低	在連接器主機上，檢閱在本機安裝的印表機上設定的許可權。請遵循在通用列印上啟用混合式 AD/Microsoft Entra ID Environment 的檔

-2146233088

錯誤碼	-2146233088
錯誤碼（十六進位）	0x80131500
映射	COR_E_EXCEPTION
錯誤來源	通用列印連接器
說明	嘗試列印作業時發生例外狀況。如果連接器無法成功下載作業，就可能會發生這種情況。
可能的後續步驟	確定連接器主機上的因特網連線良好。然後再次嘗試列印檔。

-2146233079

錯誤碼	-2146233079
錯誤碼（十六進位）	0x80131509
映射	COR_E_INVALIDOPERATION
錯誤來源	通用列印連接器
說明	此錯誤表示作業已中止或列印作業失敗，因為連接器中印表機佇列上設定的許可權。修改連接器上列印佇列的許可權時，可能會發生此情況。例如：「所有人」群組已移除印表機存取權。
可能的後續步驟	1.在連接器裝置上登入。 2.啟動列印管理應用程式。 3.以滑鼠右鍵按兩下列印作業失敗的印表機。 4. 按兩下 [屬性] 5. 移至 [安全性] 索引標籤。 6.檢查 [每個人] 群組是否顯示在 [群組或使用者名稱] 底下。 7.選取 [所有人] 群組。 8. 在 [每個人的許可權] 下，確定已選取 [列印] 底下的 [允許] 複選框，如下所示，然後再試列印一次。

-2146233078

錯誤碼	-2146233078
錯誤碼（十六進位）	0x8013150A
映射	COR_E_SECURITY
錯誤來源	通用列印連接器
說明	當連接器嘗試將列印作業上的用戶模擬給本機 AD 使用者時，會在連接器上傳回此錯誤。這通常表示連接器主機上的 Hybrid AD / Microsoft Entra ID 設定有問題。
可能的後續步驟	請遵循在通用列印上啟用混合式 AD/Microsoft Entra ID Environment 的檔

-2146232800

錯誤碼	-2146232800
錯誤碼（十六進位）	0x80131620
映射	COR_E_IO
錯誤來源	通用列印
說明	上傳意外終止，列印作業無法在通用列印中順利排入佇列。
風險降低	確定用戶的裝置上的因特網連線良好。然後再次嘗試列印檔。如果檔有許多頁面，請嘗試一次列印幾頁。

-2142109684

錯誤碼	-2142109684
錯誤碼（十六進位）	0x8052000A
映射	XPS_E_INVALID_MARKUP
錯誤來源	通用列印連接器
說明	當連接器在舊版 Windows Server 2016 上執行時，這是已知問題。
風險降低	使用此處所列的任一選項。

1034

錯誤碼	1034
錯誤碼（十六進位）	0x0000040A
映射	ClientErrorDocumentFormatNotSupported
錯誤來源	通用列印
說明	平臺或應用程式會以印表機不支援的格式傳送列印作業承載。
風險降低	確定已啟用文件轉換。如果使用者從使用 Microsoft Graph API 的雲端應用程式列印，則該應用程式必須接受印表機所支援的檔案格式。

1035

錯誤碼	1035
錯誤碼（十六進位）	0x0000040B
映射	ClientErrorAttributesOrValuesNotSupported
錯誤來源	通用列印
說明	此錯誤通常表示列印作業具有印表機不支援的屬性，或列印機的屬性尚未正確定義。
後續步驟	連絡您的印表機 OEM。

1286

錯誤碼	1286
錯誤碼（十六進位）	0x00000506
映射	ServerNotAcceptingJobs
錯誤來源	通用列印
說明	印表機暫時不接受任何新的列印作業。
風險降低	請稍待一段時間后再列印一次。

3050

錯誤碼	3050
錯誤碼（十六進位）	0x00000BEA
映射	E_SubstrateTimeout
錯誤來源	通用列印
說明	在通用列印服務中佇列作業時，記憶體 API 發生逾時。
風險降低	再次嘗試列印。

3051

錯誤碼	3051
錯誤碼（十六進位）	0x00000BEB
映射	E_SubstrateError
錯誤來源	通用列印
說明	在通用列印服務中佇列作業時，記憶體 API 傳回錯誤。
風險降低	請稍待一段時間后再列印一次。