Viva Glint 中的 Copilot 註解摘要

Viva Glint 中的 Copilot 註解摘要是一項由 AI 驅動的功能,可摘要員工問卷註解,以幫助經理、人力資源領導者和組織領導者快速識別主題、瞭解情緒,並根據員工意見反應採取行動。 它使用 Microsoft Copilot,可處理開放式問卷回應,並產生依主題分組的結構化摘要。

註解摘要可透過兩種體驗取得:

  • Chat 型摘要: Copilot 聊天機器人窗格,使用者可以在這裡使用預建或自訂提示提出問題並探索註解主題
  • 報表內摘要:內嵌在 Viva Glint 報表中,可讓使用者直接從任何報表檢視內摘要特定的註解集

必要條件

若要存取 Copilot 註解摘要,必須符合下列需求:

  • 授權請參閱此處的授權需求
  • 必須在Microsoft 365 系統管理中心 (中為使用者開啟 Viva Glint 中的 Copilot 存取Microsoft Copilot)
  • 儀表板存取權 使用者必須擁有 Glint 使用者角色,才能檢視儀表板 (詳細資訊)
  • 檢視註解權限 使用者的角色必須已啟用 [檢視註解]

當 Copilot in Viva Glint 開啟且使用者具有 [檢視註解] 權限時,註解摘要會自動可用。 沒有要設定的個別切換開關。

支援的問卷計劃

Copilot 註解摘要適用於下列問卷類型:

  • 週期性計畫 持續參與和脈搏調查
  • 臨機操作程式 針對特定主題的一次性問卷

注意事項

註解摘要不適用於 Always-On 或員工生命週期計畫。 針對進行中的主題使用週期性程式 (例如,針對一次性主題使用參與) 和臨時 (例如變更管理) 。

註解摘要使用哪些資料

Copilot 註解摘要會使用 Viva Glint 問卷報告中已有的資料,包括:

  • 對調查項目的評論 (開放式,對定量項目的評論框)
  • 問卷問題和計劃設定
  • 人口統計和 HRIS 屬性設定為報表或註解篩選

註解摘要只會處理登入使用者有權檢視的資料,不會存取使用者儀表板和報表上提供以外的資料。

注意事項

如果註解計數低於為問卷程式設定的機密性閾值,則註解摘要不會提供回應。

主要功能

Chat 型摘要

[Copilot 聊天機器人] 窗格會與 Viva Glint 報告一起開啟。 使用者可以從預先建立的提示中選取,或撰寫自己的問題來探索註解主題。 Copilot 會摘要多達 8,000 個最相關的註解,並依主題將發現 (分組) 最多 10 個主題。

如需詳細指示,請參閱 管理員如何使用 Copilot in Viva Glint

報表內註解摘要

在任何包含註解的 Viva Glint 報告中,使用者可以選取特定的註解集並要求摘要。 此內嵌體驗會直接在報表流程中開啟,並使用套用至目前報表的篩選。

如需詳細指示,請參閱 管理員如何使用 Copilot in Viva Glint

最佳做法

啟用對定量項目的註解

啟用對定量項目的評論可以獲得更詳細的回饋並增強數據豐富性,從而實現更準確和富有洞察力的摘要。

引入相關的篩選屬性

Copilot 會使用 HRIS 或人口統計屬性來篩選資料。 為與 Copilot 互動的使用者啟用報表和註解篩選的屬性。 請參閱 管理使用者角色

詢問開放式問題

開放式問題可擷取更豐富的意見反應,並讓 Copilot 產生更全面的深入解析,這些深入解析可能無法僅在定量資料中看到。

開始使用提示

如需提示指引,請參閱 Copilot in Viva Glint - 可列印的管理員指南

多語系支援

註解摘要會以針對使用者 Viva Glint 儀表板體驗設定的語言產生。 支援所有支援的 Viva Glint 語言。

如需詳細資訊,請參閱 支援的語言

註解摘要如何處理資料

Copilot 註解摘要會在 Viva Glint 服務邊界內運作。 原始問卷回應、提示和使用者屬性不會用於訓練基礎模型。

如需詳細資訊,請參閱 Copilot in Viva Glint 的資料、隱私權和安全性

關鍵點:

  • 在 Viva Glint 服務邊界內運作
  • 不使用原始問卷回應或使用者屬性來訓練基礎模型
  • 僅處理登入使用者可見的資料
  • 尊重機密性閾值和隱私權保護

常見問題集

  • 誰可以存取註解摘要?
    啟用 Copilot 並具有檢視註解權限的使用者

  • 支援哪些問卷類型?
    僅限週期性和臨時計劃

  • 是否有註解限制?
    多達 8,000 則最相關的註解

  • 註解摘要是否會與 Microsoft Copilot 共用資料?

  • 它與 Copilot 重點有何不同?
    評論摘要分析定性評論,而 Highlights 總結定量數據

  • Copilot 可以比較問卷之間的註解嗎?
    目前無法

  • 是否會儲存摘要?
    摘要只會保留在使用者工作階段內