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itAgent：：get_TotalACDTalkTime 方法 (tapi3.h)

  • 發行項

get_TotalACDTalkTime會取得此代理程式在 ACD 呼叫中交談所花費的秒數， (所有工作階段) 。

計算此資訊的測量期間是切換和/或實作特定的。 (請參閱 get_MeasurementPeriod.)

語法

HRESULT get_TotalACDTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

參數

[out] plTalkTime

總交談時間。

傳回值

這個方法可以傳回下列其中一個值。

傳回碼 描述
S_OK
 方法成功。
E_POINTER
 plTalkTime 參數不是有效的指標。
E_OUTOFMEMORY
 記憶體不足，無法執行作業。
TAPI_E_TIMEOUT
 作業失敗，因為 TAPI 3 DLL 已逾時。逾時間隔為兩分鐘。

規格需求

需求 值
目標平台 Windows
標頭 tapi3.h (包括 Tapi3.h)
程式庫 Uuid.lib
Dll Tapi3.dll

另請參閱

ITAgent