ITACDGroup 介面 (tapi3.h)

自動通話散發 (ACD) 是一種機制，可在切換系統內排入和散發通話。 ACDGroup 物件反映 ACD 試驗、分割或群組。 例如，一個 ACDGroup 可能會處理新帳戶的呼叫，而另一個則處理現有帳戶的查詢。 下列方法會建立 ITACDGroup 介面：

IEnumACDGroup：：Next

ITAgentHandler：：get_ACDGroups

ITAgent：：CreateSession

如需詳細資訊，請參閱 關於通話中心控件 。

繼承

ITACDGroup 介面繼承自 IDispatch 介面。 ITACDGroup 也有下列類型的成員：

方法

ITACDGroup 介面具有這些方法。

ITACDGroup：：EnumerateQueues ITACDGroup：：EnumerateQueues 方法 (tapi3.h) 列舉目前在 ACD 群組上的佇列。 這個方法適用於 C 和 C++ 應用程式。
ITACDGroup：：get_Name ITACDGroup：：get_Name 方法 (tapi3.h) 取得 ACD 組名。 此字串可以是群組的可顯示名稱。
ITACDGroup：：get_Queues ITACDGroup：：get_Queues 方法 (tapi3.h) for Automation 用戶端應用程式會建立與目前 ACD 群組相關聯的佇列集合。

規格需求

需求	值
目標平台	Windows
標頭	tapi3.h (包含Tapi3.h)