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WMI 疑難排解

  • 發行項

在應用程式或腳本中存取 WMI 本機或遠端資料時，您可能會遇到錯誤，範圍從遺漏類別到拒絕存取。 提供者也有可用的偵錯選項和疑難排解類別。

注意

本主題中的資訊適用于開發人員和 IT 系統管理員。 如果您是遇到 WMI 相關錯誤訊息的使用者，請造訪Microsoft 支援服務，並搜尋您在錯誤訊息中看到的錯誤碼。 如需針對 WMI 腳本和 WMI 服務的問題進行疑難排解的詳細資訊，請參閱 WMI 無法運作！

WMI Diagnosis Utility

重要

從 Windows 8 和 Windows Server 2012 開始，不再支援WMI Diagnosis Utility (WMIDiag.exe) 。

Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista 和 Windows Server 2008：

如果 WMI 傳回錯誤訊息，請注意它們可能不會指出 WMI 服務或 WMI 提供者中的問題。 失敗可能源自作業系統的其他部分，並透過 WMI 以錯誤的形式出現。 在沒有任何情況下，您應該刪除 WMI 存放庫作為第一個步驟;因為刪除存放庫可能會對系統或已安裝的應用程式造成損害。

之前，若要取得問題來源的詳細資訊，您可以下載並執行WMI Diagnosis Utility診斷命令列工具。 此工具會產生一份報告，通常可隔離問題的來源，並提供如何修正的指示。 此報告也協助 Microsoft 支援服務協助您。 WMI Diagnosis Utility先前已在下載中心取得。

身為提供者寫入器，除非您撰寫 分離的提供者，否則您也可能遇到偵錯問題。 如需詳細資訊，請參閱 偵錯提供者。

記錄和追蹤

WMI 記錄檔已不存在;它們已由 Windows 事件追蹤 (ETW) 取代。 如需詳細資訊，請參閱 追蹤 WMI 活動、 記錄 WMI 活動和WMI 記錄檔。

腳本和應用程式中的疑難排解

WMI 包含一組類別，可針對使用 WMI 提供者的用戶端應用程式 進行疑難排解 。 如需詳細資訊，請參閱 針對 WMI 用戶端應用程式進行疑難排解。

提供者寫入器如何防止 WMI 問題

提供者寫入器可以藉由執行下列動作，防止透過 WMI) 出現在錯誤訊息中的許多 (問題：

  • 正確註冊您的提供者。 如需詳細資訊，請參閱 註冊提供者。
  • 將 #pragma 自動回復 語句新增至 Managed 物件格式 (MOF) 定義提供者類別的檔案。

如需詳細資訊，請參閱 偵錯提供者、 將資料提供給 WMI，以及 提供者組態和疑難排解類別。

拒絕存取

存取遭拒 的錯誤，由存取 WMI 命名空間和資料的應用程式所報告的腳本和資料通常分成三個類別。 下表列出三種錯誤類別，以及可能造成錯誤和可能解決方案的問題。

錯誤 可能的問題 解決方案
0x800706BA HRESULT_FROM_WIN32(RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE)
防火牆問題或伺服器無法使用。
 電腦真的不存在，或 Windows 防火牆封鎖連線
 連線到 Vista： netsh advfirewall firewall set rule group=「windows management instrumentation (wmi) 」 new enable=yes Connect to downlevel： Allow the 「Remote Administration」 rule in Windows Firewall.
0x80070005 E_ACCESS_DENIED
DCOM 安全性拒絕存取。
 使用者無法透過 DCOM 遠端存取電腦。 一般而言，連線到具有不同作業系統版本的遠端電腦時，會發生 DCOM 錯誤。
 在 dcomcnfg 中為使用者授與遠端啟動和遠端啟用許可權。 以滑鼠右鍵按一下 [我的電腦- > 屬性]。 在 [COM 安全性] 底下，針對這兩個區段按一下 [編輯限制]。 提供您想要遠端存取、遠端啟動和遠端啟用的使用者。 然後移至 DCOM Config，尋找 「Windows Management Instrumentation」，並提供您想要遠端啟動和遠端啟用的使用者。 如需詳細資訊，請參閱 在不同作業系統之間連線
0x80041003 WBEM_E_ACCESS_DENIED
提供者拒絕存取
 使用者沒有在 WMI 中執行作業的許可權。 當您將特定類別查詢為低許可權使用者時，就會發生這種情況，但最常發生在您嘗試叫用方法或將 WMI 實例變更為低許可權使用者時。 您所連線的命名空間已加密，且使用者嘗試使用未加密的連線進行連線
 使用 WMI 控制 (讓使用者使用支援加密的用戶端，確定他們Remote_Access設定為 true) Connect。

  • 一般而言，連線到具有不同作業系統版本的遠端電腦時，會發生 DCOM 錯誤。

  • 提供者也可以拒絕存取特定命名空間中的資料，或可能需要特定層級的連接安全性。 如需詳細資訊，請參閱設定用戶端應用程式進程安全性和提供者裝載和安全性。

  • 從網際網路連線防火牆 (ICF) 變更拒絕存取錯誤。

    如需詳細資訊，請參閱 透過 Windows 防火牆連線。

  • 當低完整性用戶端嘗試存取 WMI 時，DCOM 安全性會傳回拒絕存取錯誤。 例如，在 Internet Explorer 中執行的 ActiveX 控制項，其安全性層級設定為低，無法存取以執行本機 WMI 作業。

    Windows 7： 低完整性使用者具有本機 WMI 作業的唯讀許可權。

錯誤的相關資訊

當您從 WMI 收到錯誤訊息時，可以在 WMI 錯誤常數 中找到訊息，或針對腳本 WbemErrorEnum找到訊息。 不過，錯誤所提供的資訊通常不足以判斷發生的情況。 WMI 存放庫損毀可能會偽裝為類別或實例「找不到」。

如需 WMI 錯誤的詳細資訊：

WMI 疑難排解

追蹤 WMI 活動

記錄 WMI 活動