安裝錯誤
「您的電腦無法執行 Windows Mixed Reality」
您的電腦不符合執行 Windows Mixed Reality 所需的最低需求。 計算機的硬體設定可能與 Windows Mixed Reality 不相容，或者您可能需要更新為最新版本的 Windows。
Windows Mixed Reality 需要至少支援 WDDM 2.2 的圖形卡驅動程式。 請確定您有製造商的最新驅動程式更新。 如果 Windows Mixed Reality 設定指出您的圖形卡不符合需求，而且您認為它確實符合，請確定您的頭戴式裝置已插入正確的卡片。
「您幾乎在那裡—這部計算機不符合執行 Windows Mixed Reality 所需的最低需求」
您的電腦不符合 Windows Mixed Reality 最佳體驗所需的最低需求。 您的電腦可能能夠執行沉浸式頭戴式裝置，但可能會遇到效能問題，且無法執行特定應用程式。
Windows Mixed Reality 需要至少支援 WDDM 2.2 的圖形卡驅動程式。 請確定您有製造商的最新驅動程式更新。 如果 Windows Mixed Reality 設定指出您的圖形卡不符合需求，而且您認為它確實符合，請確定您的頭戴式裝置已插入正確的卡片。
「在我們可以設定 Windows Mixed Reality 之前，您的系統管理員必須為您的組織啟用它。 深入瞭解」
您可能位於企業管理的網路上，而您的組織正在使用 Windows Server Update Services (WSUS) 。 這些和其他可能會封鎖下載的原則。 請連絡組織的 IT 部門或系統管理員，以啟用 Windows Mixed Reality。
「我們無法下載混合實境軟體」或「在進行一些下載時停止回應」
- 有時候擱置的更新可能會封鎖 Mixed Reality 軟體下載。 移至 [設定>更新] & 安全性 > Windows Update，並確定 Windows Update 已開啟。 然後下載並安裝任何等候的更新。 如果您收到 Windows Update 錯誤，請在這裡取得說明。
- 請確定您的電腦已連線到因特網，且至少有 2 GB 的可用儲存空間。 檢查您的網路狀態： 設定 > 網路 & 因特網 > 狀態。 如果您無法連線到因特網，請 在這裡取得說明。
- 重新啟動您的計算機，然後再試一次。
如果這些解決方案無法運作，請嘗試：
- 如果您的 Wi-Fi 網路連線設定為 計量，請將它變更為未計量。 若要關閉計量付費連線，請移至：>設定網路 & 因特網>狀態>變更連線屬性 > 設定為計量付費連線，然後選取 [關閉]。
- 如果您最近安裝更新，可能會導致問題。 我們不建議移除任何已安裝的更新，特別是保護計算機安全的安全性更新。 不過，有時候移除最新的更新有助於判斷問題的來源：
- 移至 [設定>更新 & 安全性>檢視已安裝的更新歷程記錄>卸載 匯報
- 選取已安裝的最後一個更新，然後選取 [卸載]。
- 出現「您確定要卸載此更新嗎？」回答「是」。 如果您在嘗試這些步驟時收到錯誤，請取得有關如何 修正 Windows 更新錯誤的詳細數據。
- 重新啟動您的計算機，然後再試一次。
- 如果 Windows Mixed Reality 正確安裝，請在 [設定] > Windows Update [檢查 匯報] 底下>重新安裝最新的更新，並查看 Windows Mixed Reality 是否繼續運作。 如果未正確安裝，請重新安裝更新並連絡 Windows 支援服務。
「發生錯誤，我們無法開始 Windows Mixed Reality」
若要取得特定錯誤碼的詳細資訊，請參閱 這裡。 您也可以嘗試：
- 從電腦卸除兩個頭戴式裝置纜線。
- 將電腦重新開機。
- 移至 [設定>更新] & 安全性 > Windows Update，並確定已開啟 Windows Update。 下載並安裝任何等候的更新。
- 將頭戴式裝置重新連線到計算機，然後再試一次設定。
如果這些步驟無法運作，請卸載，然後重新安裝 Windows Mixed Reality：
- 移至 [ 設定 > 混合實境 > 卸載 ]，然後選取 [卸載]。
- 重新啟動電腦。
- 若要再次啟動安裝程式，只要將您的頭戴裝置插入您的計算機即可。