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已知問題
摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
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2025 年 4 月 Windows RE 更新可能會在 Windows Update 中顯示為不成功 使用者可能會在嘗試安裝 WinRE 更新時發現安裝失敗,此更新會在裝置重新啟動後解決。 | 無 KB5057589 2025-04-08 | 已解決 KB5063523 | 2025-07-08 10:02 PT |
企業客戶可能無法使用聯機快取Microsoft 此問題會影響使用 DHCP 選項 235 來設定Microsoft連線快取端點的 Windows 裝置 | OS 組建 19044.4046 KB5034763 2024-02-13 | 降低 | 2024-04-05 11:43 PT |
問題詳細資料
2025年4月
2025 年 4 月 Windows RE 更新可能會在 Windows Update 中顯示為不成功
狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
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已 解決KB5063523 | 無 KB5057589 2025-04-08 | 已解決:2025-07-08,10:00 PT 已開啟:2025-04-11,17:03 PT |
安裝 2025 年 4 月 Windows 復原環境更新 [KB5057589] 之後,您可能會在 [Windows Update 設定] 頁面中看到下列錯誤訊息: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE。 此錯誤訊息不正確,而且不會影響更新或裝置功能。 Windows Recovery Environment (WinRE) 是可修復無法啟動作系統常見原因的復原環境。
當裝置有另一個更新 處於擱置重新啟動狀態時,會發現此錯誤。 雖然錯誤訊息表示更新未完成,但 WinRE 更新通常會在裝置重新啟動之後成功套用。 Windows Update 可能會繼續將更新顯示為失敗,直到下一次每日掃描為止,此時不再提供更新,並自動清除失敗訊息。
解析度:
先前在 2025 年 4 月 21 日下午 2 點之前安裝 KB5057589 所觀察到的ERROR_INSTALL_FAILURE錯誤訊息,已透過 2025 年 7 月 8 日發行的 Windows 更新 (KB5063523) 來解決。 建議您為裝置安裝最新的更新,因為它包含重要的改善和問題解決方法。
請注意: 此更新不會移除可能仍會出現在 [Windows Update歷程記錄] 頁面中的不正確錯誤訊息。
在 2025 年 4 月 21 日下午 2 點之後安裝 KB5057589 的使用者不應觀察到有關安裝失敗的錯誤訊息。 如果已安裝更新,將不會再次提供更新,而且可以使用 Dism /Online /Get-Packages 命令來驗證此更新的狀態。
受影響的平台:
- 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 10 21H2 版
- 伺服器:Windows Server 2022
2024年4月
企業客戶可能無法使用聯機快取Microsoft
狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
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降低 | OS 組建 19044.4046 KB5034763 2024-02-13 | 上次更新日期:2024-04-05,11:43 PT 已開啟:2024-04-05,11:09 PT |
安裝 2024 年 2 月 Windows 安全性更新 (KB5034763) 2024 年 2 月 13 日或更新版本的更新之後,某些使用 DHCP 選項 235 來探索其網路中Microsoft連線快取 (MCC) 節點的 Windows 裝置可能無法使用 MCC 節點。 相反地,這些 Windows 裝置會從公用因特網下載更新和應用程式,而 IT 系統管理員會看到其因特網路由上的下載流量增加。
Windows 的住家使用者不太可能遇到此問題,因為透過 DHCP 選項 235 設定Microsoft連線快取更常用於企業環境中。
因應措施:
- 選項 1: 在 DOCacheHost 原則中設定Microsoft連線快取端點,如 快取主機名中所示。 此外, DOCacheHostSource 必須設定為 1 或移除,如 快取主機名來源中所示。 請注意,根據預設, DOCacheHost 和 DOCacheHostSource 原則沒有任何值。
- 選項 2: 您也可以使用透過支援通道取得的組策略來減輕此問題。 組織可以透過 商務支援要求協助。
後續步驟: 我們正在處理解決方案,並將在即將推出的版本中提供更新。
受影響的平台:
- 用戶端:Windows 10,版本 21H2,Windows 10,版本 22H2
- 伺服器:無
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