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Windows 10 企業版 LTSC 2021 已知問題和通知

尋找 LTSC 2021 和 Windows 10 IoT 企業版 LTSC 2021 Windows 10 企業版 已知問題和服務狀態的相關信息。 如需 Windows 更新問題的立即協助,如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式或移至 [support.microsoft.com],請按兩下這裡。 請遵循 @WindowsUpdate X for Windows 版本健康情況更新。 如果您是 IT 系統管理員,而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊,請使用 Microsoft Graph 中的 Windows 匯報 API

截至 2025 年 5 月 2 日目前的狀態

Windows 10 企業版 LTSC 2021 和  Windows 10 IoT 企業版 LTSC 2021 將在 2027 年 1 月 12 日之前提供主要支援。 
 
Windows 10 版本 21H2 家用版和 專業版已於 2023 年 6 月 13 日終止服務。 教育版和企業 版已於 2024 年 6 月 11 日終止服務。 執行這些版本的裝置不會收到安全性更新,其中包含來自最新安全性威脅的保護。 
 
一如往常,建議您將符合資格的裝置升級至  Windows 11。 如需維護時程表和生命週期的相關信息,請 參閱 Windows 11 版本資訊、 Windows 10 版本資訊、 Windows 生命週期常見問題,以及 Microsoft生命周期原則搜尋工具。 
    查看所有訊息 >

    已知問題

    請參閱已開啟的問題、過去 30 天內更新的內容,以及 保護保留的相關信息。 若要尋找特定問題,請在瀏覽器上使用搜尋函式, (CTRL + F 來Microsoft Edge) 。

    摘要原始更新狀態上次更新時間
    2025 年 4 月 Windows RE 更新可能會在 Windows Update 中顯示為不成功
    使用者可能會在嘗試安裝 WinRE 更新時發現安裝失敗,此更新會在裝置重新啟動後解決。

    KB5057589
    2025-04-08
    已解決
    KB5063523
    2025-07-08
    10:02 PT
    企業客戶可能無法使用聯機快取Microsoft
    此問題會影響使用 DHCP 選項 235 來設定Microsoft連線快取端點的 Windows 裝置
    OS 組建 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13
    降低
    2024-04-05
    11:43 PT

    問題詳細資料

    2025年4月

    2025 年 4 月 Windows RE 更新可能會在 Windows Update 中顯示為不成功

    狀態原始更新歷程記錄
    解決KB5063523
    KB5057589
    2025-04-08
    已解決:2025-07-08,10:00 PT
    已開啟:2025-04-11,17:03 PT

    安裝 2025 年 4 月 Windows 復原環境更新 [KB5057589] 之後,您可能會在 [Windows Update 設定] 頁面中看到下列錯誤訊息: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE。 此錯誤訊息不正確,而且不會影響更新或裝置功能。 Windows Recovery Environment (WinRE)  是可修復無法啟動作系統常見原因的復原環境。

    當裝置有另一個更新 處於擱置重新啟動狀態時,會發現此錯誤。 雖然錯誤訊息表示更新未完成,但 WinRE 更新通常會在裝置重新啟動之後成功套用。 Windows Update 可能會繼續將更新顯示為失敗,直到下一次每日掃描為止,此時不再提供更新,並自動清除失敗訊息。

    解析度:

    先前在 2025 年 4 月 21 日下午 2 點之前安裝 KB5057589 所觀察到的ERROR_INSTALL_FAILURE錯誤訊息,已透過 2025 年 7 月 8 日發行的 Windows 更新 (KB5063523) 來解決。 建議您為裝置安裝最新的更新,因為它包含重要的改善和問題解決方法。 

    請注意: 此更新不會移除可能仍會出現在 [Windows Update歷程記錄] 頁面中的不正確錯誤訊息。 

    在 2025 年 4 月 21 日下午 2 點之後安裝 KB5057589 的使用者不應觀察到有關安裝失敗的錯誤訊息。 如果已安裝更新,將不會再次提供更新,而且可以使用 Dism /Online /Get-Packages 命令來驗證此更新的狀態。 

    受影響的平台:

    • 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 10 21H2 版
    • 伺服器:Windows Server 2022
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    2024年4月

    企業客戶可能無法使用聯機快取Microsoft

    狀態原始更新歷程記錄
    降低OS 組建 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13
    上次更新日期:2024-04-05,11:43 PT
    已開啟:2024-04-05,11:09 PT

    安裝 2024 年 2 月 Windows 安全性更新 (KB5034763) 2024 年 2 月 13 日或更新版本的更新之後,某些使用 DHCP 選項 235 來探索其網路中Microsoft連線快取 (MCC) 節點的 Windows 裝置可能無法使用 MCC 節點。 相反地,這些 Windows 裝置會從公用因特網下載更新和應用程式,而 IT 系統管理員會看到其因特網路由上的下載流量增加。

    Windows 的住家使用者不太可能遇到此問題,因為透過 DHCP 選項 235 設定Microsoft連線快取更常用於企業環境中。

    因應措施:

    1. 選項 1:DOCacheHost 原則中設定Microsoft連線快取端點,如 快取主機名中所示。 此外, DOCacheHostSource 必須設定為 1 或移除,如 快取主機名來源中所示。 請注意,根據預設, DOCacheHost 和 DOCacheHostSource 原則沒有任何值。
    2. 選項 2: 您也可以使用透過支援通道取得的組策略來減輕此問題。 組織可以透過 商務支援要求協助

    後續步驟: 我們正在處理解決方案,並將在即將推出的版本中提供更新。

    受影響的平台:

    • 用戶端:Windows 10,版本 21H2,Windows 10,版本 22H2
    • 伺服器:無
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    回報 Windows 更新的問題

    若要隨時向Microsoft回報問題,請使用 意見反應中樞 應用程式。 若要深入瞭解,請參閱使用意見反應中 樞應用程式將意見反應傳送至Microsoft

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    Microsoft 支援服務 社群上搜尋、瀏覽或詢問問題。 如果您是支持組織的IT專業人員,請造訪 Microsoft 365 系統管理中心上的Windows發行健康情況以取得其他詳細數據。

    如需主計算機的直接協助,請使用 Windows 中的取得說明應用程式或連絡 Microsoft 支援服務。 組織可以透過 企業支援要求立即支援。

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