Windows 復原環境（WinRE）是一種能修復無法開機作業系統常見原因的復原環境。 WinRE 基於 Windows 預安裝環境（Windows PE），並可透過額外的驅動程式、語言、Windows PE 選用元件及其他故障排除與診斷工具進行自訂。 預設情況下，WinRE 預載於桌面版（家庭版、專業版、企業版及教育版）的 Windows 10 與 Windows 11，以及 Windows Server 2016 及更新版本的安裝中。
WinRE 對 Windows 11 有什麼新意
- 現在你可以在 WinRE 內執行大多數工具，而不必選擇管理員帳號並輸入密碼。 當啟動進入復原環境時，除非使用者擁有解密該卷的金鑰，否則加密檔案將無法存取。
- 我們已更新進階啟動的行為（設定 > 更新與安全 > 復原 > 進階啟動「立即重啟」），讓易存取功能在復原環境中正常運作。 舉例來說，之前如果你在啟動進階啟動前先開啟旁白功能，重新啟動時它不會開啟（也無法啟用）。 現在進階啟動會直接進入 Windows 復原環境，使用者可透過鍵盤快捷鍵開啟易用功能。
Windows 10 版 WinRE 有什麼新動態
- 預設情況下，如果你使用由 Windows 映像與配置設計師（ICD）建立的媒體安裝 Windows，你會在 UEFI 和 BIOS 裝置上都獲得一個專用的 WinRE 工具分割區，位於 Windows 分割區之後。 這讓 Windows 能根據需要替換並調整分割區大小。 （如果你用Windows設定安裝Windows，會得到和 Windows 8.1 一樣的分割區配置。）
- 如果你 在 WinRE 進階啟動選單中新增自訂工具，它只能使用預設 WinRE 工具中已有的可選元件。 舉例來說，如果你有依賴 .NET 選用元件的 Windows 8 應用程式，你需要為 Windows 10 重寫該應用程式。
- 如果你 在 WinRE 進階啟動選單中新增自訂工具，必須放在 \Sources\Recovery\Tools 資料夾，這樣未來升級 WinRE 後才能繼續運作。
- 將語言新增至按鍵重設工具時，您現在需要加入 WinPE-HTA 選用元件。
Tools
WinRE 包含以下工具：
- 自動修復及其他故障排除工具。 更多資訊請參閱 Windows RE 故障排除功能。
- 點點還原：使用者可利用本地儲存的還原點，快速還原 Windows 電腦至先前的狀態。 更多資訊請參見 Windows 的點位還原。 如果無法使用點點還原，或需要回溯超過3天，你可以啟用 系統還原。 系統還原會回滾系統檔案和設定（但不會回滾個人檔案）。 它同時支援 Windows 10 和 Windows 11。
- 按鈕重置（僅限 Windows 桌面版）。 使用者能快速修復自己的電腦，同時保留資料與重要自訂功能，無需事先備份資料。 更多資訊請參閱 按鈕重置概覽。
- 系統映像還原（僅限 Windows Server 版本）。 這個工具可以恢復整個硬碟。 更多資訊請參閱 「恢復作業系統或完整伺服器」。
此外，您也可以透過使用 Windows 影像 API 或部署映像服務與管理（DISM）API 建立自訂的復原解決方案。
進入 WinRE 的途徑
使用者可透過進階啟動選單存取 WinRE 功能，該選單可透過 Windows 以多種方式啟動：
- 在登入畫面點選關機，然後按住 Shift 鍵並選擇 重新啟動。
- 在進階啟動下點選>>、>>」，再點「立即開始」。
- 從復原媒體開機。
- 使用原廠設定的 硬體恢復按鈕（或按鈕組合 ）。
執行上述任何操作後，所有使用者會話被簽出，進 階啟動 選單會顯示。 若使用者從此選單選擇 WinRE 功能，電腦會重新啟動進入 WinRE，並啟動該功能。
WinRE 在偵測到以下問題後會自動啟動：
- 連續兩次嘗試啟動 Windows，都失敗了。
- 兩次連續的意外關機，且發生在開機完成後兩分鐘內。
- 系統在開機完成後兩分鐘內連續重啟兩次。
- 安全開機錯誤（與 Bootmgr.efi 相關的問題除外）。
- 觸控裝置出現 BitLocker 錯誤。
進階啟動選單
使用者可從選單中執行以下操作：
- 啟動修復、疑難排解及診斷工具。
- 從裝置開機（僅限 UEFI）。
- 進入 韌體 選單（僅限 UEFI）。
- 如果電腦上安裝了多個作業系統，請選擇要啟動哪個作業系統。
Note
你可以在 進階啟動 選單中新增一個自訂工具。 否則，這些選單無法進一步客製化。 欲了解更多資訊，請參閱「在 Windows RE 進階啟動選單中新增自訂工具」。
安全性考慮
使用 WinRE 時，請注意以下安全考量：
- 若使用者從 Windows 開啟進階啟動選單並選擇 WinRE 工具，必須提供具有管理員權限的本地使用者帳號的使用者名稱與密碼。
- 你可以在 WinRE 裡執行大多數工具，而不需要選擇管理員帳號並輸入密碼。 當啟動到復原環境時，除非使用者擁有解密卷的金鑰，否則加密檔案將無法存取。
- WinRE 預設不維護一般網路連線。 網路只有在復原工作流程需要連線時才會開啟（例如快速機器復原、雲端重建）。
- 當需要網路時，WinRE 可以使用可用的網路連接選項，如乙太網路、預先設定為 WinRE 的 Wi-Fi 設定檔，以及手動選擇的 Wi-Fi 網路。
WinRE 中的人脈網絡
Windows 復原環境可利用網路來處理需要連線的復原情境。 相關情境包括快速機器復原、雲端重建、遠端修復或其他需要存取 Microsoft 服務 或組織管理基礎架構的復原工作流程。
預設情況下，WinRE 不會維持通用網路連線。 網路功能只有在復原工作流程需要時，或使用者從 WinRE 手動連接網路時才會開啟。 當需要網路時，WinRE 嘗試依以下順序連接網路：
- 乙太網路連線：如果有乙太網路連線，WinRE 會使用乙太網路。
- 預先設定的 Wi-Fi 憑證：如果 Wi-Fi 網路的 SSID 和密碼是預先設定為 WinRE，WinRE 會自動連線，只要在範圍內。 利用 復原 CSP 預先設定 Wi-Fi 憑證。 或者，也可以用 命令列。
- 手動 Wi-Fi 選擇：如有需要，使用者可在恢復期間使用手動連線使用者介面（UI）選擇 Wi-Fi 網路。
限制與考量
- WinRE 只能連接到復原環境中可用且支援的網路。 這些包括：
- 未認證乙太網路
- WPA-Personal 網路（SSID/密碼）
- 某些 Wi-Fi 硬體、驅動程式、憑證提供者或企業認證設定可能需要 WinRE 中不存在的元件。
- 韌體層級或硬體層級的無線電停用可能會阻止 WinRE 使用 Wi-Fi。
自訂 WinRE
你可以透過新增套件（Windows PE選用元件）、語言、驅動程式，以及自訂的診斷或故障排除工具來自訂WinRE。 基礎 WinRE 映像包含以下 Windows PE 選用元件：
- Microsoft-Windows-Foundation-Package
- WinPE-EnhancedStorage
- WinPE-Rejuv
- WinPE-Scripting
- WinPE-SecureStartup
- WinPE-Setup
- WinPE-SRT
- WinPE-WDS-工具
- WinPE-WMI
- WinPE-StorageWMI-Package（已新增至 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的基底映像）
- WinPE-HTA（在 Windows 10 中新增至基底映像）
Note
套件、語言與驅動程式的數量受限於 PC 可用的記憶體容量。 為了效能考量，盡量減少你加入映像檔的語言、驅動程式和工具數量。
硬碟分割區
當您使用 Windows 安裝程式安裝 Windows 時，WinRE 會設定如下：
在 Windows 安裝過程中，Windows 會準備硬碟分割區以支援 WinRE。
Windows 最初會將 WinRE 映像檔（winre.wim）置於 Windows 分割區的 \Windows\System32\Recovery 資料夾中。
在交付電腦給客戶之前，您可以修改或替換 WinRE 映像檔，加入額外的語言、驅動程式或套件。
在專門配置階段，WinRE 映像檔會被複製到復原工具分割區，這樣即使 Windows 分割區有問題，裝置也能開機進入復原工具。
當你透過套用映像檔部署 Windows 時，必須手動設定硬碟分割區。 當 WinRE 安裝在硬碟上時，分割區必須格式化為 NTFS。
將 WinRE 工具的基準映像檔（winre.wim）新增到與 Windows 分割區和資料分割區分開的獨立分割區。 如此一來，即使 Windows 分割區已使用 Windows BitLocker 磁碟加密，使用者仍能使用 WinRE。 同時也能防止使用者不小心修改或移除 WinRE 工具。
將復原工具存放在專用分割區，緊接 Windows 分割區後方。 這樣一來，如果未來更新需要更大的復原分割區，Windows 就能更有效率地調整 Windows 和復原分割區大小，而不是必須在舊的還原分割區還在時重新建立。
欲了解更多，請參閱 「配置 UEFI/GPT-Based 硬碟分割區 」或 「配置 BIOS/MBR-Based 硬碟分割區」。
記憶體需求
若要直接從記憶體啟動 Windows RE（也稱為 RAM 磁碟開機），必須有一段連續的實體記憶體（RAM），可容納整個 Windows RE 映像檔（winre.wim）。 為了優化記憶體使用量，製造商應確保其韌體會保留記憶體位置，不論是在物理記憶體位址空間的開頭或結尾。
更新磁碟上的 Windows 復原環境
Windows RE 的磁碟副本可作為作業系統整合更新的一部分進行維護。 並非所有匯總更新都能支援 Windows RE。
與一般作業系統更新流程不同，Windows RE 的更新不會直接服務磁碟上的 Windows RE 映像檔（winre.wim）。 取而代之的是，Windows RE 映像的更新版本會取代現有映像，並將以下內容注入或遷移到新映像中：
- 完整作業系統環境中的啟動關鍵與輸入裝置驅動程式會加入新的 Windows RE 映像檔中。
- 已掛載的 winre.wim 中位於
\Sources\Recovery之下的 Windows RE 自訂項目會移轉至新映像。
現有 Windows RE 映像檔的以下內容不會遷移到新映像檔：
- 驅動程式包含在現有的 Windows RE 映像中，但不在完整作業系統環境中
- Windows PE 可選元件，但不包含在預設 Windows RE 映像中
- Windows PE 語言包及選用元件
Windows RE 更新過程盡力在不做任何修改的情況下重用現有的 Windows RE 分割區。 然而，在某些罕見情況下，新的 Windows RE 映像檔（以及遷移/注入的內容）無法放入現有的 Windows RE 分割區，更新過程會呈現如下行為：
- 如果現有的 Windows RE 分割區緊接著 Windows 分割區，Windows 分割區會被縮減，並增加空間到Windows RE分割區。 新的 Windows RE 映像檔將安裝到擴充後的 Windows RE 分割區中。
- 如果現有的 Windows RE 分割區不在 Windows 分割區緊接著，Windows 分割區會被縮減，並建立新的 Windows RE 分割區。 新的 Windows RE 映像檔將安裝在這個新的 Windows RE 分割區上。 現有的 Windows RE 分割區將會被孤立。
- 若現有的 Windows RE 分割區無法重複使用，且 Windows 分割區無法成功縮減，則新的 Windows RE 映像檔將被安裝到該 Windows 分割區上。 現有的 Windows RE 分割區將會被孤立。
Important
為了確保您的自訂項目在 Windows RE 更新後仍能繼續運作，它們不得依賴預設 Windows RE 映像中未包含的 Windows PE 選用元件所提供的功能（例如 WinPE-NetFX）。 為了協助開發 Windows RE 自訂功能，Windows 10 中預設的 Windows RE 映像已新增 WinPE-HTA 選用元件。
Note
作為整合更新一部分部署的新 Windows RE 映像，僅包含系統預設語言的語言資源，即使現有的 Windows RE 映像檔包含多種語言資源。 在大多數電腦上，系統預設語言是 OOBE 時所選語言。
已知問題
如果 GPO「Windows 設定/安全設定/本地政策/安全選項/帳號：封鎖 Microsoft 帳號」設定為啟用「使用者無法用 Microsoft 帳戶 新增或登入」政策，嘗試在 WinRE 還原系統會失敗，並跳出錯誤訊息：「您需要以管理員身份登入才能繼續，但沒有管理員帳戶就在這台電腦上。」
這是已知問題，解決方法是避免將「帳號：封鎖 Microsoft 帳號」設為「使用者無法用 Microsoft 帳號新增或登入」，或將 MDM 政策 Security/RecoveryEnvironmentAuthentication 設為 2。
另請參閱
| 內容類型 | References |
|---|---|
Deployment |
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Operations |
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Troubleshooting |
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附加工具 |
在 Windows RE 進階啟動選單中新增自訂工具 | 新增硬體復原按鈕以啟動 Windows RE | 按鈕重設概觀 |