在應用程式或文稿中存取 WMI 本機或遠端資料時，您可能會遇到從遺漏類別到拒絕存取的錯誤。 提供者也有可用的偵錯選項和疑難解答類別。
注意
本主題中的資訊適用於開發人員和IT系統管理員。 如果您是遭遇 WMI 相關錯誤訊息的使用者，請瀏覽 Microsoft 支援，並搜尋錯誤訊息中出現的錯誤碼。 如需針對 WMI 腳本和 WMI 服務問題進行疑難解答的詳細資訊，請參閱 WMI 無法運作！
WMI 診斷公用程式
重要
從 Windows 8 和 Windows Server 2012 開始，不再支援 WMI 診斷公用程式 （WMIDiag.exe）。
Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista 和 Windows Server 2008：
如果 WMI 傳回錯誤訊息，請注意它們可能不會指出 WMI 服務或 WMI 提供者中的問題。 失敗可能源自作業系統的其他部分，並透過 WMI 以錯誤的形式顯現出來。 在任何情況下，您都不應將 WMI 存放庫刪除為第一個步驟;因為刪除存放庫可能會對系統或已安裝的應用程式造成損害。
先前，若要取得問題來源的詳細資訊，您可以下載並執行 WMI 診斷公用程式診斷命令行工具。 此工具會產生一份報表，通常可隔離問題的來源，並提供如何修正問題的指示。 報告還協助Microsoft支援服務協助您。 WMI 診斷公用程式先前已在下載中心取得。
身為提供者開發者，除非您撰寫解耦合的 提供者，否則您也可能遇到偵錯問題。 如需詳細資訊，請參閱 偵錯提供者。
記錄和追蹤
WMI 記錄檔已不存在;它們已由 windows 事件追蹤 取代。 如需詳細資訊，請參閱 追蹤 WMI 活動、記錄 WMI 活動和 WMI 記錄檔。
腳本和應用程式中的疑難解答
WMI 包含一組類別，可針對使用 WMI 提供者的用戶端應用程式進行疑難解答 。 如需詳細資訊，請參閱 針對 WMI 用戶端應用程式進行疑難解答。
如何防止 WMI 問題的提供者開發者策略
提供者撰寫者可以透過以下方法來防止許多問題（這些問題會透過 WMI 出現在錯誤訊息中）：
- 正確註冊您的提供者。 如需詳細資訊，請參閱 註冊供應商。
- 將 #pragma autorecover 語句新增至定義提供者類別的 Managed 物件格式（MOF）檔案。
如需詳細資訊，請參閱 偵錯提供者、提供資料給 WMI和 提供者組態和疑難解答類別。
拒絕存取
拒絕存取 腳本和應用程式在存取 WMI 命名空間和資料時報告的錯誤通常分為三個類別。 下表列出三種錯誤類別，以及可能導致錯誤和可能解決方案的問題。
| 錯誤 | 可能的問題 | 解決方案 |
|---|---|---|
0x800706BA HRESULT_FROM_WIN32(RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE)防火牆問題或伺服器無法使用。 |
計算機確實不存在，或 Windows 防火牆封鎖連線 |
連線至 Vista：netsh advfirewall 防火牆 設定規則群組="Windows 管理工具 (WMI)" new enable=yes 連線到下層：允許 Windows 防火牆中的「遠端管理」規則。 |
| 0x80070005 E_ACCESS_DENIED DCOM 安全性拒絕存取。 |
用戶無法透過DCOM遠端訪問電腦。 一般而言，連線到具有不同作系統版本的遠端計算機時，會發生DCOM錯誤。 |
在 dcomcnfg 中提供用戶遠端啟動和遠端啟用許可權。 以滑鼠右鍵按兩下 [我的計算機] -> [屬性]。 在 [COM 安全性] 下，針對這兩個區段按兩下 [編輯限制]。 指定您想要提供遠端存取、遠端啟動和遠端啟用的使用者。 然後移至 DCOM 設定，尋找「Windows Management Instrumentation」，並提供您想要遠端啟動和遠端激活的使用者。 如需詳細資訊，請參閱 在不同作業系統之間的連接 |
| 0x80041003 WBEM_E_ACCESS_DENIED 提供者拒絕存取 |
用戶沒有在 WMI 中執行作業的許可權。 當您以低許可權使用者身分查詢特定類別時，可能會發生此情況，但當您嘗試叫用方法或變更 WMI 實例時，作為低許可權使用者的情況更為常見。 您所連線的命名空間已加密，且用戶嘗試使用未加密的連線進行連線 |
使用 WMI 控制項提供使用者存取權（請確定他們已將Remote_Access設定為 true）使用支援加密的客戶端進行連線。 |
一般而言，連線到具有不同作系統版本的遠端計算機時，會發生DCOM錯誤。
提供者也可能拒絕存取特定命名空間中的數據，或可能需要特定層級的連接安全性。 如需詳細資訊，請參閱 設定用戶端應用程式進程安全性 和 提供者裝載和安全性。
因特網連線防火牆變更導致的存取被拒錯誤。
如需詳細資訊，請參閱 透過 Windows 防火牆連線。
當低完整性客戶端嘗試存取 WMI 時，DCOM 安全性會傳回拒絕存取錯誤。 例如，在 Internet Explorer 中執行的 ActiveX 控件，其安全性層級設定為低，無法存取執行本機 WMI 作業。
Windows 7： 低完整性使用者對本機 WMI 作業只有唯讀許可權。
錯誤資訊
當您從 WMI 收到錯誤訊息時，可以在 WMI 錯誤常數中尋找訊息，，或針對腳本，WbemErrorEnum。 不過，僅錯誤所提供的資訊通常不足以判斷所發生的情況。 WMI 存放庫損毀可能會偽裝成類別或實例「找不到」。
如需 WMI 錯誤的詳細資訊：
- WMI 日誌記錄來自 WMI 核心內部和提供者的事件。 如需詳細資訊，請參閱 記錄 WMI 活動。
- 使用 WMI 疑難解答類別 來檢查 WMI 內部狀態或接收提供者或 WMI 服務事件的通知。 如需詳細資訊，請參閱 提供者設定和疑難解答類別 和 WMI 用戶端應用程式疑難解答。