在 Office 365 管理 Yammer 使用者的整個生命週期 (機器翻譯)

Yammer 中有許多類型的使用者,而且管理每個使用者都不同。

  • 具有 Azure Active Directory 身分識別的使用者
  • 沒有 Azure 的使用者
  • 和其他來賓使用者

身為全域管理員,除了透過 Yammer 管理 Yammer 使用者之外,您還可透過Microsoft 365 系統管理中心來控制 Yammer 使用者的生命週期。

來自處於原生模式之 Yammer 網路的所有社群和群組,都會透過這些系統管理中心進行管理。 可透過Microsoft 365 系統管理中心完成的一些社群或群組成員或使用者相關管理功能包括:

  • 新增或移除社群或群組成員
  • 管理社群或群組擁有權
  • 刪除社群或群組
  • 還原社群或已刪除的群組
  • 重新命名社群或群組
  • 更新社群或群組描述
  • 變更社群或群組的隱私權設定

當您在 Office 365 中建立使用者時,他們可以使用其Office 365認證登入 Yammer。 從Office 365刪除使用者時,會在 Yammer 中自動停用或暫停使用者。 當使用者在 Office 365 中還原時,會在 Yammer 中重新啟用使用者。

使用者的配置檔案屬性 (例如來自 Azure Active Directory 的名稱和部門) 會自動填入使用者的 Yammer 設定檔中,而 Azure Active Directory 中配置檔案屬性的任何變更也會反映在 Yammer 中。

如果使用者有Office 365帳戶,他們將無法直接在 Yammer 中更新其資訊。 如果使用者想要變更其資訊,例如相片、電話號碼和其他資料,則需要透過其Office 365設定檔進行更新,就如同與其他Office 365應用程式一樣。 視組織而定,使用者可能能夠透過 Office Delve 進行更新,或使用者可能需要要求其 IT 系統管理員提供協助。

重要事項

如果使用者在 2020 年 4 月之前擁有自訂設定檔,則會使用其 AAD 身分識別來覆寫該設定檔,以建立單一事實來源。

啟用使用者的 Yammer 帳戶時,使用者的 Yammer 語言設定會取自Office 365。 如果使用者變更其Office 365語言設定,或是直接在 Azure Active Directory 中變更設定,Yammer 就不會挑選這項變更。 使用者可以在 [ 喜好 設定] 索引標籤上的 Yammer 設定檔中變更其 Yammer 語言設定。

這項變更也表示我們淘汰目前未同步的屬性,例如使用者的個人電子郵件帳戶資訊。 如果您想要維護 [ 關於我 ] 設定中的資訊資料,例如學校、專業知識和興趣,建議您匯出此專案,並透過 Microsoft Graph 更新使用者的 Office 設定檔,或要求使用者直接在 Microsoft Delve 中進行更新。

如何管理使用者相片?

如果您網路中的新使用者已經有來自 AAD 的正確使用者相片,則會在此變更之後繼續運作。

如果您的組織通常會從 Yammer 上傳相片,您可以遵循下列步驟:

  1. 匯出使用者清單
  2. 使用該使用者清單透過腳本匯出相片。
  3. 透過 Microsoft Graph 重新上傳,使其在 Office 的其餘部分成為相片。

建立使用者

使用者建立會根據 Yammer 網路的建立時間而有所不同。

在 2019 年 3 月之前建立的網路

從 2019 年 3 月開始,我們開始轉換 Yammer 使用者的建立方式。 在轉換期間,到 2020 年期間,現有Office 365使用者和新Office 365使用者的程式會不同。

  • 2019 年 3 月前:Yammer 使用者第一次使用 Yammer 時會建立。

    注意事項

    在 2019 年剩餘時間內,Office 365尚未使用 Yammer 的使用者將會轉換為「擱置中」的 Yammer 使用者。

    此圖顯示當Office 365系統管理員建立使用者時,使用者可以登入Office 365然後從應用程式啟動器流覽至 Yammer,此時會在 Yammer 中建立使用者。

    建立使用者的程式需要下列步驟:

    1. Office 365系統管理員會在Office 365中建立使用者。

    2. 使用者會使用為租使用者設定的識別提供者登入Office 365。

    3. 使用者按一下Office 365應用程式啟動器中的 Yammer 圖格,以移至 Yammer。

    4. 系統會為Office 365使用者建立新的 Yammer 使用者。 來自 Azure Active Directory 的使用者設定檔屬性和語言設定會自動填入使用者的 Yammer 設定檔中。

新網路、原生網路和強制執行Office 365身分識別網路

在 Yammer (中選取 [強制執行Office 365身分識別時,包括在原生模式) 時,當符合 Yammer 資格的使用者新增至Office 365時,系統會自動將他們新增為 Yammer 中的新擱置使用者。 第一次使用 Yammer時,其狀態會從[擱置] 變更為 [作用中]。

此圖顯示建立 Yammer 使用者的新程式,其中新使用者會在 Yammer 中自動建立為「擱置中」

此程式會遵循下列步驟:

  1. Office 365系統管理員會在Office 365中建立使用者。

  2. 暫止的使用者會在Office 365中建立。 使用者第一次使用 Yammer 時,暫止的使用者會變成作用中的使用者。

  • 轉換期間:針對不同的使用者類別採取不同的動作:

    使用者類型 Yammer 網路設定 新增它們的方式
    新增至您Office 365租使用者的新使用者 強制Office 365選取的身分識別 使用者會自動新增為 Yammer 中的暫止使用者。
    您Office 365租使用者中的現有使用者 強制Office 365選取的身分識別 Office 365使用者仍然必須使用 Yammer,才能新增為 Yammer 使用者。

封鎖使用者

系統管理員可以封鎖 Microsoft 365 或 Office 365 中的使用者,而且使用者將會登出 Yammer 以及所有其他Office 365服務。 下圖顯示其運作方式。

Office 365系統管理員會封鎖Office 365中的使用者,並登出 Yammer。

此程式會遵循下列步驟:

  1. Office 365系統管理員會將使用者的登入狀態設定為[封鎖使用者登入]

    執行此動作:

    1. 在Microsoft 365 系統管理中心中,選取使用者,然後選擇[編輯使用者]。 登 入狀態 會顯示在使用者詳細資料中,如下列螢幕擷取畫面所示。

      使用者在 Office 365 中登入狀態的螢幕擷取畫面。

    2. 按一下 [登入狀態] 旁的 [編輯],在 [允許使用者登入] 和 [封鎖使用者登入] 之間切換,如下列螢幕擷取畫面所示。

      Office 365中的 [登入狀態] 對話方塊。

    3. 此動作會流入 Yammer,而對應的使用者會登出所有裝置上的 Yammer () 。 當此使用者嘗試從任何裝置再次登入 Yammer 時,系統會提示他們使用其Office 365認證登入。 不過,使用者將無法登入,因為他們的登入狀態設定為已封鎖。 身為 Yammer 驗證的系統管理員,您可以移至 [網路管理員] 區域,並查看 [帳戶活動] 區段以確認 Yammer 使用者已登出,如下列螢幕擷取畫面所示,使用者沒有作用中的 Yammer 會話。

      未顯示作用中 Yammer 會話 (登出) 的使用者帳戶活動。

刪除使用者

如果員工離職,您可以從Office 365刪除使用者。 從Office 365刪除使用者時,對應的使用者會停用 (也稱為 Yammer 中的暫停) 。 下圖顯示其運作方式:

此圖顯示當Office 365系統管理員刪除使用者時,使用者會在 Yammer 中停用。30 天后,使用者資料會從Office 365刪除,並在 90 天后從 Yammer 永久移除使用者,但其 Yammer 訊息仍會保留。

此程式會遵循下列步驟:

  1. 系統管理員會從Office 365刪除使用者,如下列螢幕擷取畫面所示:

    此螢幕擷取畫面顯示在系統管理Office 365中刪除使用者的命令。

  2. Office 365中的使用者刪除會流入 Yammer,而對應的 Yammer 使用者會在 Yammer 中停用。 具體而言,此作業相當於流覽至 Yammer 系統管理、選擇 [ 移除使用者],然後選取 [ 停用此使用者],如下列螢幕擷取畫面所示:

    顯示如何在 Yammer 中停用使用者的螢幕擷取畫面。

    以這種方式停用 (或暫停) 的使用者,將會在 Yammer 系統 管理員的系統管理頁面中顯示為已停用,如下列螢幕擷取畫面所示:

    顯示系統管理員移除使用者的螢幕擷取畫面。

  3. 當您在 Office 365 中刪除使用者時,使用者會變成非作用中。 大約 30 天后,使用者資料就會永久刪除。 請參閱刪除貴組織中的使用者

    同樣地,當 Yammer 中的使用者停用時,該使用者在 Yammer 中會變成非作用中。 大約 90 天后,會永久移除停用的使用者,但會保留其名稱、檔案、訊息和活動資料。

    重要事項

    當您從Office 365刪除使用者,而這會流向 Yammer 時,即使刪除使用者,使用者的名稱、檔案、訊息和活動資料仍會保留在 Yammer 中。 如需以使用者名稱和資料也會從 Yammer 刪除的方式移除使用者的選項,請參閱 移除使用者 和管理 Yammer Enterprise 中的 GDPR 資料主體要求

還原使用者

當系統管理員在 Office 365 中還原符合 Yammer 資格的使用者時,會在 Yammer 中重新啟用該使用者。 下圖顯示其運作方式:

此圖顯示當Office 365系統管理員還原使用者時,使用者會在 Yammer 中再次啟用。

此程式會遵循下列步驟:

  1. Office 365系統管理員可以在Office 365中還原已刪除的使用者,如下列螢幕擷取畫面所示:

    此螢幕擷取畫面顯示在系統管理Office 365還原使用者的命令。

  2. 此動作也會流入 Yammer,並重新啟用先前在 Yammer 中停用的使用者。

使用者設定檔資訊

使用者設定檔體驗會根據帳戶是否連線到 Azure Active Directory (Azure AD) 而有所不同。

針對 AAD 連線的帳戶

Office 365使用雲端式服務 Azure Active Directory (Azure AD) 來管理使用者。 您可以直接在雲端管理使用者,或使用瞭解Office 365身分識別和 Azure Active Directory,從您的內部部署環境建立及同步處理使用者和社群或群組。

當Office 365第一次使用其 Azure AD 認證存取 Yammer 的使用者時,會建立 Yammer 使用者,並使用 Azure AD 使用者屬性填入 Yammer 使用者設定檔。 當使用者的配置檔案屬性在 Azure AD 中編輯時,會在現有使用者的 Yammer 設定檔中更新。 假設使用者的部門已在 Azure AD 中變更,他們也會出現在 Yammer 中。

如果組織使用 Azure AD 來管理使用者認證,他們在 Yammer 中看到的使用者設定檔就是其Office 365設定檔。

  • 若要在Office 365中檢視其設定檔,使用者可以按一下其設定檔圖片,然後選擇[我的帳戶]

    Office 365設定檔圖片。

    這可讓他們檢視其帳戶資訊以取得Office 365。 如果組織允許編輯個人資訊,則使用者可以按一下 [個人資訊],並新增他們想要的資訊。 如果組織不允許編輯,則設定將無法編輯,而且使用者會看到 **為什麼我無法編輯 連結,他們可以按一下以取得詳細資訊。

    使用者相片也會從 Office 同步處理。 若要準備這項變更,請確定您可以在下列任一位置找到組織的相片:

    • 移至 AAD 入口網站中的 [所有使用者] 清單,然後按一下所需的使用者以取得圖片。
    • 確認 Office 入口網站中的 [我的帳戶] 頁面有相片。
    • 使用 Microsoft Graph Beta 取得相片 API。
    • 如果適用,請取得 UserPhoto Exchange Online Cmdlet。
  • 若要在 Yammer 中檢視其設定檔,使用者可以選擇 [ 編輯設定],然後選擇 [ 設定檔]

非 AAD 帳戶

如果您的 Yammer 使用者不在 AAD 中,則他們可以按一下 [編輯設定],然後按一下 [設定檔],在 Yammer 中更新其設定檔。

範例使用者設定檔。

Office 365系統管理員可以從Microsoft 365 系統管理中心編輯使用者屬性。

編輯 Microsoft 365 或 Office 365 中的使用者屬性

  1. 在Microsoft 365 系統管理中心中,移至 [使用者] 區段,然後選取或搜尋使用者,如下列螢幕擷取畫面所示。

    顯示 [使用者] 區段的螢幕擷取畫面Microsoft 365 系統管理中心。

  2. 按一下使用者,然後選擇 [編輯 ] 以變更屬性,例如 [使用者名稱] 或 [連絡人資訊]。

    顯示編輯配置檔案屬性的螢幕擷取畫面。

Azure AD 會更新下列 Yammer 屬性:

Azure AD 中的屬性 Yammer 中的屬性
電子郵件地址
顯示名稱
職稱
部門
辦公室
辦公室電話
行動電話
說明
電子郵件
顯示名稱
職稱
部門
位置
公司電話
行動電話
關於我

在Office 365中,您可以在下列對話方塊中看到將針對 Yammer 更新的使用者屬性:

  • [編輯電子郵件地址 ] 對話方塊

    • [編輯連絡人資訊 ] 對話方塊

    顯示編輯連絡人資訊的螢幕擷取畫面。

常見問題集

問:使用者設定檔圖片是否已從Office 365更新為 Yammer?

答:可以。 設定檔將會以使用者的Office 365設定檔圖片更新。 當使用者第一次從Office 365按一下 Yammer 圖格或登入 Yammer 時,就會起始此更新,而且會在幾小時內反映在 Yammer 設定檔中。 如果使用者稍後更新其個人資料圖片,Yammer 設定檔圖片也會在使用者下次使用 Yammer 之後更新。

問:當電子郵件地址在Office 365中變更時,是否觸發 Yammer 中的電子郵件地址變更?

答:可以。

問:當使用者離開公司時,會發生什麼事?

答: 當使用者離開公司並更新 Azure Active Directory 時,其 Yammer 設定檔內容會取代為其開始和結束日期,且其標題會變更為 [先前的成員]。 他們張貼的所有訊息和檔案都會保留在 Yammer 中。

Yammer 設定檔內容。

問:我公司的設定並非所有 Yammer 使用者都處於Office 365狀態。 在此情況下,生命週期管理如何運作?

答:使用Office 365認證登入 Yammer 的使用者可以在Office 365中管理。 您可以繼續以您目前管理認證的相同方式,管理未使用其Office 365認證的使用者。 最後,當您將所有人移至Office 365時,您會有一個單一位置來管理所有使用者, (包括使用 Yammer) 的使用者。

管理 Yammer 社群或群組

變更我的設定檔設定

新增、封鎖或移除 Yammer 使用者